2024 オムニチャネルコマーストレンド コンテンツリスト

2024 オムニチャネルコマーストレンド コンテンツリスト

2024 年を確実に掴み取る準備ができています。これまでのことを少し振り返りつつ、今後の展望もしていきます。

私たちは未来に何が待ち受けているかを見極めるために水晶玉を取り出していますが、額面どおりに見ると少し暗いものになるかもしれません。しかし、それは悪いことばかりではないはずですので、そのデジタルコマースとオムニチャネルトレンドの理由のコンテンツを集めてみました。これらを一読いただいてこれからもお付き合いください。

2024 年のマクロ予測 

私たちは何年もの間、常に不況の瀬戸際に立たされているように感じています。業界にとっても多数の新規事業としてブランドが開業しています。

  • 継続的な経済的圧力
  • 低い消費者信頼感
  • 融資枠の縮小
  • 継続的な物流上の課題
  • 競争の激化

世界の電子商取引の売上高は、2023 年から 2026 年にかけて約 30% 増加すると予測されています。経済的圧力が続いているにもかかわらず、オンライン ショッピングに対する高い需要が続いていることは明らかですが、日本ではどうでしょうか。

実は、楽しみにすべきことがたくさんあり、それを活かすチャンスが山ほどあります。
多くのことが制御不能に感じられるときは、制御できることと重要なことを倍増させることに集中する必要があります。

2024 年に注力すべきことは次のとおりです。

  • 貢献利益を最適化する
  • クリック前とクリック後のカスタマージャーニー
  • ソーシャルショッピング
  • ビッグデータで効率を高める
  • AIと機械学習を活用する
  • 顧客ロイヤルティの向上
  • オムニチャネルミックス
  • 金融リテラシー

利益は正気であり、収益は虚栄心であり、現金は王様です。

トレンドライン 

e コマースのトレンド

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小売・製造業にとってのコマース トレンド 通販・オムニチャネルコマース

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成功する D2C チャレンジャー ブランドのための指針

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オンラインコマースビジネス

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アパレル・ファッション オムニチャネルコマース

ファッション e コマースのトップ トレンド

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ファッション e コマースガイド

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アパレルブランドをマーケティングするガイド

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ビューティ セルフケア オムニチャネルコマース

D2C ビューティブランド オムニチャネル カスタマーエクスペリエンス

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ビューティ+ケア業界はどう進化するのか

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スキンケア トレンド K-Beautyを越える世界マーケティング

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カスタマーエクスペリエンス & マーケティング

Google は、Cookie の段階的廃止を開始したと発表しました。これは、Apple の最新のプライバシー機能と合わせて、企業がデータを収集、処理、使用する方法に大きな変化が生じることを示しています。私たちが毎日使用するプラットフォームに対する信頼を高めるために、消費者のプライバシーを重視する環境への移行です。

自社データの活用と、顧客が提供するデータから何が得られるかに基づいて、顧客を詳細なレベルで理解することが大きく進むことになるでしょう。目を向けることです。

  • セグメンテーション
  • コホート分析と予測
  • 購入後のアンケート
  • クイズファネル

などから得るデータの重要な理解は、次のことに役立ちます。

  • 主要な顧客セグメントに合わせてメッセージとコンテンツをパーソナライズ
  • カスタマージャーニーを最適化する
  • 顧客の維持
  • 良い広告を作成する
  • お金を節約する
  • 商品開発とイノベーションを支援する

気が遠くなるような施策が沢山あります。2024 年はチャンスに満ちています。必要なのは、それらを掴む方法を知っておくことだけです。

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