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2024 ソーシャルメディア広告トレンド

2024年1月12日

AI CLV D2C DNVB DTC EC eコマース Instagram TikTok UGC アンバサダーマーケティングインフルエンサーインフルエンサーマーケティングオムニチャネルオムニチャネルコマースカスタマージャーニーコミュニティコンテンツ

ソーシャルメディアの世界は、マーケティング担当者が常に「緊張状態」にあることでも有名です。
ある週には関連性があり効果的だったものも、次の週には時代遅れになる可能性があります。そこには厳しく、常に変化する世界があります。

そこで、有料メディア分野の人々にとって 2024 年のトレンドがどのようなものになるかを探って、2024 年と新たに進化するクリエイティブな環境に向けて心の準備をしましょう。

これはあくまでも予想です。占い師でもディズニーの魔女でもないので、今日からみなさんと一緒に、データ実績を反映しながら１年間を考えていきましょう。

#1. 本物革命: UGC 広告とマイクロインフルエンサー

UGC（User Generated Content）

「本物革命」は 2024 年も続く予定であり、UGC はオーディエンスにアピールするのに最適な方法でありつづけます。

広告は、堅苦しい、押し付けがましい売り込みではなく、仲間（信頼でき、よく知っている人）との会話のように感じられることが必要になり始めています。
その結果、オーガニックコンテンツと有料コンテンツの間の境界線はますます曖昧になってきています。

消費者は、商品が日常の問題を解決することを望んでいることは不偏です。
それをサポートしてくれるコンテンツについては、高度に編集された制作ではなく、会話・コミュニケーションを通じて商品のメリットが提供されることを望んでいます。
これには、スタジオ設定でカメラのレンズを通してではなく、自宅で iPhone のレンズを通じて、商品を表示して自慢などをすることでもあります。

消費者は従来のブランド広告よりも UGC を信頼しているため、UGC は、自宅で iPhone で撮影された優れたコンテンツを入手したいブランドにとって完璧なソリューションです。
結果として、需要が高く、UGC 業界は 2023 年に急速に拡大しました。2024 年にはステマ規制も浸透してさらに成長することになります。

マイクロインフルエンサー

マイクロインフルエンサーが台頭して、この傾向は 2024 年は続くと予想されています。

マイクロインフルエンサーは、フォロワーと本物のつながりを形成する可能性が高く、信頼できると考えられているため、多くのフォロワーを持つインフルエンサーと比較して最高レベルのエンゲージメントを受けることになると言われています。

マイクロインフルエンサーは特定のニッチ分野を深く理解していることがよくあります。
マイクロインフルエンサーとのパートナーシップが正しく実施されていれば、ブランドは、商品に心から関心を持つ可能性が高い、ターゲットを絞った関連性の高いオーディエンス・視聴者を開拓できるようになります。

結論は
UGC とマイクロインフルエンサーは、ブランドが視聴者の共感を呼びそうな、本物で共感できるコンテンツを制作できる支援します。
本物のコンテンツと目を引くフックを組み合わせれば可能性が広がるということです。

#2. 拡張現実 (AR) 広告

AR 広告によって、消費者はブランドと対話できるようになります (商品を仮想的に試着する、コスメのカラーテスト、スキンケアの肌診断、ヘアカラの診断、家具の部屋への配置とコーディネイトなど)。
高品質な印象が得られるだけでなく、ユーザーとブランドとの真のつながりが生まれるかもしれません。ブランドの認知度が高まり、購買意欲も高まると考えられます。

AR はまだ開発中のテクノロジーですが、目新しいものであり、消費者は気軽な楽しみのために AR テクノロジーを使用しています。
これはブランドにとって、ユーザーの興味を利用すると同時に、自社の商品とつながり、それがユーザーの生活にどのような利益をもたらすかを、想像する機会を与える刺激的な機会でもあります。
覚えておいてください。オーディエンスは受動的ではありません。彼らは積極的になり、楽しめる機会を求めているはずです。

#3. 「TikTok だけ」: ソーシャル検索機能

Tik Tok が私たちのすべての質問に対する答えを持っているように思えませんか。
新しいスキンケアルーチンを発見したい場合でも、むくみの原因を解決したい場合でも、すべてを明らかにするビデオが存在する可能性があるからです。

Tik Tok 広告は主にアルゴリズムを通じてターゲティングされており、人々の興味、行動、さらに見たいものを理解することでコンテンツを配信しています。
2024年にはTikTokはさらに「検索」に重点を置いたものになると予想されています。Instagramがそうだったように。

その結果、広告は見つけやすさ (キーワードを含む) に合わせて調整して、すべての問題を解決する商品を探している特定のオーディエンスに商品が表示されるようにする必要があります。
これにより、関心のあるターゲットオーディエンスに対するより高いレベルの可視性が確保することになります。

#4. 「あ、これTikTokで買いました。」: ソーシャルEコマーススペース

見つけやすさが進化するだけでなく、より多くの買い物客が商品を見つけたソーシャルメディアアプリ内で商品を購入できるように、カスタマージャーニーも開発されるでしょう。

ブランドは、広告をショッピング可能にし、ユーザーがアプリ内で広告を見つけやすいように商品タグを含めることで恩恵を受けます。

Tik Tok ショップには多くの「低価格」商品 (美容商品やキッチンアクセサリーなど) が揃っています。信頼が構築され、ソーシャルプルーフ：社会的証明が拡大され、ユーザーが購入のリスクが低いと考えるようになれば、 2024 年には、多くの「高価値」や「高級品」がプラットフォームに登場する可能性があります。

Tik Tok ショップでは、衝動買いではなく低価格のチケットアイテムが最適に機能しているようですが、プラットフォームが信頼を獲得し続けるにつれて、これは必ず変化するのですが、信頼を獲得するかは別です。

‍ 強力なオーガニック戦略を持っている

通常の広告とは異なり、Tik Tok ショップは広告付きの強力なオーガニックソーシャルコンテンツに依存しています。定期的で多様な投稿により、オーガニックリーチの可能性が高まるだけでなく、広告コンセプトをテストできる可能性も高まります。

‍ コミュニティへの参加を促進する

より多くのエンゲージメント = より多くのリーチ。

コメントに返信し、コミュニティへの参加（有料またはオーガニック）を奨励すると、より多くの露出と社会的証明が得られます。（これはどのSNSでもそうです。）

*コミュニティマーケティング 101

‍ インフルエンサーとの関係を活用する

これは重要ではありませんが、アフィリエイトやインフルエンサーとのパートナーシップを持つことで、少し新しいと感じるメディアを通じて買い物をするときに追加の信頼層を構築することが得られます。
インフルエンサーとのパートナーシップは、ホワイトリストを使用した広告を通じて活用することもできます。
ステマ規制が悪みたいに言われていますが、いままでもPRしていることは顧客は知っていると思います。これでCVが落ちるようではそもそものUSPがないのではと考えてください。

*クリエイターとコラボレーションする 9 つの方法

*インフルエンサーと (合理的に) 交渉する方法

TikTok ショップ3 つのネイティブな買い物方法を提供しています。

ライブショッピング:
ピン留めされた商品をタップするか、ショッピングバスケットアイコンを参照して、ライブから直接ショッピングします。
ショッピング可能なビデオ:
ビデオコマースは商品リンクとバスケットアイコンをタップして、ショッピング可能なインフィードビデオから直接購入します。
*ビデオコマースの 5 つの間違い　ROI を最大化するために
商品ショーケース:
ブランドまたはクリエイターのアカウントから直接購入し、アプリ内で商品詳細ページにアクセスします。

ライブストリーミングは、ソーシャルEコマースに別のレベルも提供しくれます。
ライブストリームは「パーソナリティーによって提供され、コンテンツは通常、トレンド、商品の発売、季節の瞬間などをテーマとします（キャンペーンのようなものだと考えてください）」
ライブストリームの価値は、プレゼンターが社会的証明・ソーシャルプルーフを提供して、パーソナリティを通じてオーディエンスを引きつけ、関係性とブランドロイヤルティを構築できるため、パーソナライゼーションの層がさらに追加されることがメリットです。

ソーシャルEコマースの発展は D2Cブランド（そもそもD2C（DTC）はチャネルですから）に多大な利益（顧客数か、CLVか広告費用がそれに見合うかによる）をもたらします。
ユーザーをアプリから遠ざけることのない合理化されたプロセスを増やすことで、クリックスルー率は向上し、オンサイトで発生するコンフリクトやボトルネックの量が軽減されるはずです。
これの結果として、CPA が低くなるのでそのチャネルに追加投資をします。そしてそれで成功する他社などがあると参入が増えて、Instagramと同じような環境になります。

#5. 注目を集める: ショート＆ロング動画広告クリエイティブ

今年最も人気があり効果的なソーシャルメディアコンテンツ形式として短編ビデオを挙げているレポートは多いです。

Tik Tokがドーパミンの短時間の爆発を提供することで、私たちは注意力の持続時間がゆっくりと奈落の底に落ちていくのを目の当たりにしています。
その結果として、Eコマース用の動画広告コンセプトを作成する場合、注目を集めて、関心を維持する方法を知ることができれば、戦いの半分は終わっているとも言われています。
人々は、商品についてすべてを聞くためにそこに留って視聴しなければ、商品の驚くべきメリットをすべて知ることはできません。

iOS 14 以降はニッチなターゲティングに頼ることができなくなった今、クリックスルー率、コンバージョン率、広告費用対効果の向上に関しては、パフォーマンスベースの広告クリエイティブが最大の推進力であることは驚くべきことではありません。残念ながらこれは変えられませんが、それだけでは持続しないので、コマースサイトをカタログ、カート機能ではなく、コンテンツを増やしているのはリテンションも含めての顧客ライフサイクルを意識してのことです。

2024 年は、（計算された）リスクを冒して、人々が視聴を続けることを促す、より実験的なコンテンツを制作しつづける年となるでしょう。

強力なコンテンツのアイデア

リスティクルのコンセプト：3つの理由、3つの使い方など

主要なメリットと USP を迅速かつ簡潔に強調し、直接的な使用例を示すための非常に効果的な方法です。

商品に関するご意見・ご質問に対するコメント回答

主要な反対意見に対抗したり、オーディエンスからのよくある質問に答えたりします。

チュートリアル

使いやすさなどを強調し、商品が実際に、機能して、動作していることを示す方法です。人々が気づいていない問題の解決策として商品を組み立てて表現するシンプルな方法です。

商品に対する反応

社会的証明が売上を促進します。事実。Tik Tokなどでは信頼性が重要であるため、実際の顧客からの実際の反応を使用します。

Unboxing

このクリエイティブなスタイルを使用して、提供している商品を表示して興味をそそります。正直に言って、誰もがUnboxing：開梱するのは大好きです。

ASMR / 満足ショット

注意を引き、フィードのスクロールを止める効果的な方法です。
なぜ人々は ASMR タイプのコンテンツに惹かれるのでしょうか。
ASMRとオキシトシン（別名「愛情ホルモン」）が関係しているためだと主張する人もいます。ある研究では、「ASMRを経験しているとき、脳の特定の領域が活性化します。これらの領域の一部は、ドーパミンとオキシトシンが関与している可能性が高いらしいです。」

商品固有のオファー

商品については正直に、オファーは広告の最も魅力的な部分の 1 つになります。オーディエンスが断れないオファーであることを確認することです。

#6. AI

ユーザーは生成 AI ・Generative AI （ChatGPTなど）を通じて新しく魅力的なコンテンツを作成できるようになります。
このテクノロジーを使用すると、アルゴリズムと過去のコンテンツのみに基づいて、新しいビジュアル、ビデオ、コピーを自動的に生成することができます。

メリットは
新しい魅力的なコンテンツを、限られたリソースで大規模に作成できます。

デメリットは
コンテンツは本物ではないように見えるかもしれません。 (そして、現在、本物のコンテンツが繁栄しています。）
本物の人間味あふれるコンテンツを求める人々への動きが見られるのかは興味深い点です。（AI インフルエンサーや、モデルは魅力的です。）

AI :人工知能はコンテンツの作成を支援するだけでなく、過去のキャンペーンのデータを使用して広告クリエイティブ (CTA や見出しを含む) を最適化し、ターゲット市場にアピールできるようにすることもできます。

ターゲット市場も最適化され、オンラインでの活動から形成されたユーザーの詳細なプロフィールに基づいて、ユーザーに最も関連性の高い広告が表示されるようになります。
これは全面的に起こっているようです、Meta は Tik Tok からヒントを得ており、その推奨AI はユーザーの興味の可能性をますます正確に予測するようになってきています。

キャンペーンが開始されると、AI は以前の広告キャンペーンがどのように最適なパフォーマンスを示したかを理解してキャンペーンを最適化することもできます。予算や広告の配置などの要素の変更を通知することができます。Generative AI は、広告クリエイティブを反復して複数のバリエーションをテストし、広告を効率的に最適化できるため、クリエイティブのテストにも役立ちます。（それだけの予算があればですが、あっという間に消費されるのはAI以前から変わりません。だってそれがプラットフォームのビジネスですから。）

全体として、広告設定はますますデータドリブンで透明性が高まり、コンバージョン率と ROAS が向上します。
と宣言できると良いのですが。

まとめ

2024 年には、本物（ホネストでもある）の短編動画広告、AI とユーザーエクスペリエンスの開発、e コマーススペースの成長と変化が見られることでしょう。
広告主が状況の変化に適応して、既存のユーザージャーニーを更新して、消費者が商品について知り、信頼し、最終的には購入しやすくすることが重要であることはかわりありません。

有料メディア広告をアップグレードして 2024 年に備えてみませんか

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