Brand Voice & Opinion
発送代行・物流代行の富士ロジテックホールディングスがお届けするVoiceコラム。
D2C/eコマース事業者インタビュー コスメティクス、サプリメント、アパレル、ファッション、ＳＮＳコミュニケーション、事業戦略、商品開発などについての内容や成功・成長している事業者に関する記事などをお届けしております。
D2C CX:カスタマーエクスペエンスマネージメント
カスタマーエクスペリエンスマネジメントとは カスタマーエクスペリエンス管理が重要な理由とは 1. 顧客維持：Customer Retention 2...
顧客ロイヤルティ プログラムの施策種類 通販・オムニチャネルコマース
ロイヤルティプログラムのメリット 収益の向上 顧客維持と顧客生涯価値の向上 顧客との関係強化 ブランドを競合他社と差別化・差異化 口コミによるマーケ...
DTC ブランド のマーケティング・CRMを探索する スキンケア ブランドリスト
スキンケア業界はここ数年目覚ましい成長を続けており、精巧なメイクよりも自然な見た目を好む美の基準の変化を反映して人気が続いています。2024 年業界...
DTC ブランド のマーケティング・CRMを探索する ヘアケア アイケア ブランドリスト
DTC（Direct-to-Consumer）ブランドのマーケティングとCRMに焦点を当てて、ヘアケアとアイケアの分野で成功したい場合、いくつかのブ...
コミュニティ マーケティング 101 通販・オムニチャネルコマース
コミュニティマーケティングとは コミュニティでビジネスを宣伝する方法 ニッチ分野を見つける コミュニティのインフルエンサーとの関係を構築する 独自の...
2024 ファッション e コマースのトップ トレンド
ファッションeコマースにおけるマーケットプレイスの重要性 マーケットプレイスは、オンライン小売への参入障壁を低くすることで差別化を図っています。 信...
ロイヤルティ プログラムによくある 6 つの落とし穴とその解決方法 通販・オムニチャネルコマース
ビジネスと顧客生涯価値（CLV）を推進する鍵は、顧客維持です ロイヤルティ プログラムとは ロイヤルティ プログラムは、ほとんどのマーケティング チ...
eコマースビジネスとしてクロスセルファネル 通販・オムニチャネルコマース
クロスセルとアップセルを効果的に使用するために視聴者を理解する 顧客のセグメンテーション: 効果的なクロスセルとアップセルの鍵 購入者のペルソナ: ...
DTC ブランド のマーケティング・CRMを探索する ペット ビーガン ブランドリスト
ペットフードのイノベーションが成功するブランドについて、いくつかの興味深い情報があります。ヴィーガンペットフードに焦点を当ててみましょう。ヴィーガン...
アパレルブランドをマーケティングするガイド 2024
重要なポイント: ファッションマーケティングの落とし穴と解決策 ブランド認知度が低い 競争 売上の低迷 魅力的なオンライン プレゼンスを構築する ファッ...
2024 ファッション e コマースガイド
進化するファッション e コマースの状況 e コマースは相応の問題を抱えずに発展してきたわけではありません eコマースファッション業界の成長 世...
DTC ブランド のマーケティング・CRMを探索する セクシャル ヘルスネス ブランド
セクシャル ヘルスネス ブランドは、性的健康、親密さ、全体的な幸福を高めることを目的とした幅広い製品やサービス、教育リソースを提供する企業です。 こ...
DTC ブランド のマーケティング・CRMを探索する ペットグッズ ブランドリスト
ペットフード業界におけるDTC（Direct-to-Consumer）ブランドの台頭が注目されています。これは、ペットフードをオンラインで購入する飼...
DTC ブランド のマーケティング・CRMを探索する ペット Dog＆Cat ブランドリスト
DTC（Direct-to-Consumer）ブランドは、デジタルマーケティング戦略を活用し、顧客との強力で直接的な関係を構築することで、成長のチャ...
2024年 小売・製造業にとってのコマース トレンド 通販・オムニチャネルコマース
1. AIによる業務効率化 2. 予測分析 3. オムニチャネルは新たなあたりまえ 成功する コマースは顧客に近づくこと 4. ソーシャルコマー...
2024 新サブスクリプション商品の補充または再購入のEメールのヒント
サブスクリプションと同等の補充または再購入のためのEメール リピート購入の力 では、なぜリピート購入率を気にする必要があるのでしょうか 補充メー...
DTC ブランド のマーケティング・CRMを探索する ペット Dog ブランドリスト
2024年のペット業界に関するページのポイント要約は以下の通りです： 価格上昇: ペットケア部門の平均単価は17.6%、ペットフードは21.8%...
DTC ブランド のマーケティング・CRMを探索する ニュートリション&ヘルシーコーヒーブランドリスト
DTC（Direct-to-Consumer）ブランドのマーケティングとCRMに焦点を当てて、ニュートリションとヘルシーコーヒーのブランドリストを探...
DTC ブランド のマーケティング・CRMを探索する アイスドコーヒー&コールドブリュー ブランド
アイスドコーヒーとコールドブリューコーヒーのブランドについて、DTC（Direct-to-Consumer）ブランドのマーケティングとCRM（顧客関...
DTC ブランド のマーケティング・CRMを探索する カジュアルフットウェア ラグジュアリーシューズブランド
ポイント要約は以下の通りです： モバイルファーストのUXデザイン: 2010年頃からモバイル最適化が流行し、現在ではブランドがモバイルファースト...
Eコマース向け ERP: 定義、機能、メリット（通販基幹システム） 通販・オムニチャネルコマース
ERPシステムとは Eコマースにおける課題 最大の課題の 1 つは、効率的な注文管理です。 在庫管理も重要な課題です。 EC向けERP：特徴 E...
PIM とは ファッション ブランドが製品データを効率的に管理する方法
効率的な商品データ管理とそのための適切な IT 基盤が役に立ちます 商品・製品データに関する要件とは 商品データの役割と機能 PIM : アジ...
DTC ブランド のマーケティング・CRMを探索する ウェルネス ブランドリスト
ブランドリスト Body Health - 持続可能な脂肪減少と 30 日間チャレンジへのガイド食欲を減らし、ホルモンバランスを改善し、エネルギーを増...
DTC ブランド のマーケティング・CRMを探索する サプリメント ブランドリスト
ポイント 要約は以下の通りです： アイウェルネス製品: ヘイドレート リッドとラッシュ クレンザーは成長の焦点であり、毎日2回の使用を推奨してい...
コンポーザブルな注文管理：OMS とは 通販・オムニチャネルコマース
効率的な注文管理 プラグアンドプレイによる最適な注文管理 なぜ「コンポーザブル」である必要があるのか ショッピング エクスペリエンスのために ...
DTC ブランド のマーケティング・CRMを探索する セクシャル ウェルネス ブランド
セクシャルウェルネスブランドの重要性と選択基準について詳しく説明しています。以下は主なポイントです： ブランドの重要性: セクシャルウェルネスブ...
DTC ブランド のマーケティング・CRMを探索する グルーミング ブランド
DTC（Direct-to-Consumer）ブランドのマーケティングとCRMについて、特にグルーミング（男性用美容）ブランドに焦点を当ててみましょ...
DTC ブランド のマーケティング・CRMを探索する スキンケア・ボディケア ブランドリスト
植物ベースのスキンケア: この製品は植物由来の成分で作られており、肌に栄養を与え、保護し、自然な美しさを向上させることができます。 ニキビ治療...
DTC ブランド のマーケティング・CRMを探索する パーソナルケア ブランド
ダイレクト・トゥ・コンシューマー（DTC）ブランドは、消費者と直接的な関係を築り、よりパーソナライズされたマーケティングを実現しています。購入履歴や...
DTC ブランド のマーケティング・CRMを探索する ランニングギア ブランド
ランニングギアのDTCブランドには、素晴らしい選択肢があります。これらのブランドは、高品質で快適なランニングギアを提供しており、ランナーの期待を満た...
DTC ブランド のマーケティング・CRMを探索する ファッションブランド その他カテゴリー
「リバースコマース」、または「リコマース」と呼ばれる持続可能な消費の概念について説明しています。以下は主要なポイントです： 循環的アプローチ: ...
WMS 対 RMS 返品をマスターして収益化する オムニチャネル・Eコマースでのメリット
返品で収益をアップするのは難しい課題です 正確にはなぜでしょうか。 簡単に言えば、返品は解決するのが非常に困難な問題です。 倉庫管理システム (...
ヘッドレス CMS プラットフォーム 通販・オムニチャネルコマース
CMS・コンテンツ管理システムの概要 Web コンテンツ管理システム (WCMS) エンタープライズ コンテンツ管理システム (ECMS) デジタル...
DTC ブランド のマーケティング・CRMを探索する アパレルブランド アスレジャー・スポーツ
D2C（Direct to Consumer）ブランドは、サードパーティの小売店や卸売チャネルを通じて商品を販売するのではなく、商品やサービスを顧客...
デジタル コマース とは eコマースを越えて 通販・オムニチャネルコマース
デジタルコマースとは デジタルコマースと電子商取引の違い デジタルコマースがなぜ重要なのか? 一貫性を持つことの重要性 期待に応えることの大切さ B2B...
DTC ブランド のマーケティング・CRMを探索する アパレルブランド ベビー & キッズ
オムニチャネルコマースサイトに関する様々なブランドと戦略について説明しています。以下は主なポイントです： DNVBとDTC/D2C 3.0ブラン...
DTC ブランド のマーケティング・CRMを探索する 素材・社会貢献モデル ドリンクブランドリスト
DTC（Direct-to-Consumer）ブランドのマーケティングとCRMに焦点を当てて、素材や社会貢献モデルを探求するドリンクブランドについて...
DTC ブランドはオフプライス小売に向けて準備を 通販・オムニチャネルコマース
しかし、それは起こりませんでした Offe.Market Ghost 過剰な在庫は降ろす必要がある 現実には、どのブランドも過剰在庫を抱えて...
DTC ブランド のマーケティング・CRMを探索する アパレルブランド ウーメンズ ＆ メンズ
DTC（Direct-to-Consumer）アパレルブランドは、オンライン/オウンドチャネルを通じて直接消費者とつながり、ブランド構築に革新的なア...
DTC ブランド のマーケティング・CRMを探索する アパレルブランド メンズ
アパレルブランドのDTC（Direct-to-Consumer）マーケティングとCRM（顧客関係管理）について、いくつかヒントを共有しますね。これら...
物流のノウハウがつまったお役立ち資料
通販・EC物流業界で長年にわたって培ったCXなどで成功するノウハウをまとめた資料を無料でダウンロードいただけます。
HATME、独自のノウハウを活かして万全な体制で御社のECを支援します。
①対話重視のコンサルティングでECサイトの立ち上げと成長を支援
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購入後体験を配送情報からデザインする
購入後体験を顧客視点で提供すると
①人々がブランドサイトに戻ってくるよう導けます。②再注文の基礎を築きAOV/CLVをアップさせます。③商品とCSへの満足を保証できます。④顧客フィードバックを収集とSNSポストして、コミュニケーションができます。⑤顧客エクスペリエンスを創造してエンゲージできます。
発送代行とは?発送代行の業務内容とサービスの種類
EC:eコマース事業者、オムニチャネル小売事業に商品の発送代行の需要が高まっている理由や、発送代行サービスの対応範囲返品・交換、購買後体験、流通加工、などのポイント解説。
化粧品通販に最適な物流代行サービスの対応機能
化粧品（コスメ・ビューティー）物流におけるEC:eコマースと、サブスクリプションにおける購入（購買）体験のポイントや、アウトソーシングのメリット、CXを通じての売上げアップのポイントなどを解説。
EC立ち上げ！必須TODOリスト
EC:eコマースビジネスを立ち上げる際に、検討するべき項目、コマースシステムとMAなどとの連携、CXとCRM、サブスクリプション、トランザクションメール、フルフィルメント、などのチェックポイントをEXCELシートにまとめました。シートはそのまま活用できます。
スタートアップ新規事業者様限定プランのご紹介
ShopifyとShopify Plusなどのコマースプラットフォームを活用している、DTC/D2C 3.0のブランドのグロースハックをサポートするための、物流サービスを提供する特別限定料金プランの概要をご紹介します。