Brand Voice & Opinion

発送代行・物流代行の富士ロジテックホールディングスがお届けするVoiceコラム。

D2C/eコマース事業者インタビュー コスメティクス、サプリメント、アパレル、ファッション、SNSコミュニケーション、事業戦略、商品開発などについての内容や成功・成長している事業者に関する記事などをお届けしております。

Instagram ショッピング: 顧客を引き付ける店舗のセットアップpoint
2024.07.01

Instagram ショッピング: 顧客を引き付ける店舗のセットアップpoint

インスタグラムショッピングは、ソーシャルメディア戦略において重要な位置を占めています。消費者は新しいブランドを閲覧したり、商品を探したりする際にIn...

動画コンテンツのアイデア ユニファイドコマースとオムニチャネルコマースでの活用
2024.07.02

動画コンテンツのアイデア ユニファイドコマースとオムニチャネルコマースでの活用

動画コンテンツのアイデアを考えるのは楽しいですね!動画はエバーグリーンなコンテンツとトレンドの両方を活用できる強力なツールです。以下に、エバーグリー...

DTC リピート収益ガイド サブスクリプションコラム コンテンツリスト
2024.06.24

DTC リピート収益ガイド サブスクリプションコラム コンテンツリスト

DTC リピート収益ガイド サブスクリプションコラム サブスクリプションにとっての課題 EC/eコマースにおける成長と成功を最適化するために、メデ...

カスタマージャーニー 購入前・購入中・購入後・のチェックポイント
2024.07.01

カスタマージャーニー 購入前・購入中・購入後・のチェックポイント

カスタマージャーニーは、顧客が商品やサービスを認知し、購入に至るまでの一連のプロセスを表します。このジャーニーは、購入前、購入中、購入後の3つの主要...

ユニファイドコマースとオムニチャネルとは コミュニティ マーケティングの力: コミュニティ マーケティングとは
2024.06.27

ユニファイドコマースとオムニチャネルとは コミュニティ マーケティングの力: コミュニティ マーケティングとは

ユニファイドコマースとオムニチャネルに関するコミュニティマーケティングの重要性について説明しています。以下は主なポイントです: コミュニティマー...

ユニファイドコマースとオムニチャネルとは AI商品レコメンデーションのポイント
2024.07.23

ユニファイドコマースとオムニチャネルとは AI商品レコメンデーションのポイント

ユニファイドコマースとオムニチャネルに関するAI商品レコメンデーションのポイントについて説明しています。 商品推奨の重要性: eコマースブランド...

ユニファイドコマースとオムニチャネルとは LLM AIのメリットと活用ポイント
2024.06.19

ユニファイドコマースとオムニチャネルとは LLM AIのメリットと活用ポイント

ユニファイドコマースとオムニチャネルは、EコマースにおけるAIソリューションの重要な概念です。これらをデジタル運用プラットフォームに統合することで、...

DTC ブランド のマーケティング・CRMを探索する カテゴリー&ブランドリスト
2024.06.18

DTC ブランド のマーケティング・CRMを探索する カテゴリー&ブランドリスト

すべてのビジネスは、顧客満足度と忠誠心を基盤として構築されています。どのような製品やサービスを販売するにしても、既存の顧客を維持し、新しい顧客を引き付け...

ユニファイドコマースとオムニチャネルとは 決済・財務会計のポイント
2024.06.19

ユニファイドコマースとオムニチャネルとは 決済・財務会計のポイント

ユニファイドコマースの実装と成功における決済の重要性について説明しています。以下は主なポイントです: 決済の統合: すべてのチャネルの決済システ...

ユニファイドコマースとオムニチャネルとは POS統合のポイント
2024.06.21

ユニファイドコマースとオムニチャネルとは POS統合のポイント

クラウドベースのPOSシステム(デジタルレジシステム)について説明しています。以下は主なポイントです: デジタル一元管理: POSシステムを使用...

ユニファイドコマースとオムニチャネルとは 購買およびサプライヤー管理のポイント
2024.06.26

ユニファイドコマースとオムニチャネルとは 購買およびサプライヤー管理のポイント

ポイント要点は以下の通りです: ユニファイドコマースの重要性: 小売企業は、顧客が複数のチャネルを使用することを好むため、対面(店舗)とオンライ...

ユニファイドコマースとオムニチャネルとは プロセス管理のポイント
2024.06.20

ユニファイドコマースとオムニチャネルとは プロセス管理のポイント

ユニファイドコマースの重要性と、それが小売、オンライン、エンターテインメント、ホスピタリティ業界に提供する機会について説明しています。 ユニファ...

ユニファイドコマースとオムニチャネルとは 返品管理:RMAのポイント
2024.06.26

ユニファイドコマースとオムニチャネルとは 返品管理:RMAのポイント

遠隔販売のビジネスモデル(Eコマース)では、返品は避けられません。ただし、避けられない返品を可能な限りコストとリソースを節約して処理するには、自動化...

ユニファイドコマースとオムニチャネルとは 配送とフルフィルメントのポイント
2024.06.19

ユニファイドコマースとオムニチャネルとは 配送とフルフィルメントのポイント

このページは、ユニファイドコマースとオムニチャネルを通じた顧客体験の向上について説明しています。 顧客体験の向上: ユニファイドコマースは、関連...

ソーシャルコマース インフルエンサー・アンバサダーの時代 オムニチャネルを成長させる  コンテンツリスト
2024.06.10

ソーシャルコマース インフルエンサー・アンバサダーの時代 オムニチャネルを成長させる コンテンツリスト

「ソーシャルコマース インフルエンサー・アンバサダーの時代 オムニチャネルを成長させる コンテンツリスト」についてお話しましょう。 ソーシャルコマー...

オムニチャネル・ユニファイドコマース レコメンデーション活用ポイント コンテンツリスト   
2024.06.09

オムニチャネル・ユニファイドコマース レコメンデーション活用ポイント コンテンツリスト   

顧客がオンライン、アプリ内、店舗内、またはこれら 3 つを組み合わせて購入する場合でも、一貫したエクスペリエンスを顧客に提供することがこれまで以上に重要...

コンバージョン率の高い モバイル チェックアウトとは
2024.06.18

コンバージョン率の高い モバイル チェックアウトとは

モバイル チェックアウトでのコンバージョン率を高めるためには、いくつかの戦略的なアプローチがあります。以下にいくつかの素晴らしいモバイル チェックア...

Amazonの成功を解き放つ:利益のために入札を最大化する
2024.06.18

Amazonの成功を解き放つ:利益のために入札を最大化する

Amazonの成功を解き放つために、入札戦略を最大限に活用する方法を考えてみましょう。Amazonは競争環境でのリーダーシップを維持するために、さま...

ユニファイドコマースとオムニチャネルとは 倉庫・商品管理のポイント
2024.06.19

ユニファイドコマースとオムニチャネルとは 倉庫・商品管理のポイント

ポイント要点は以下の通りです: ユニファイドコマースとオムニチャネル:eコマースソリューションが進化し続ける顧客のニーズをサポートし、倉庫管理を...

ロイヤリティプログラム コンテンツリスト
2024.06.07

ロイヤリティプログラム コンテンツリスト

ロイヤリティプログラムについてのコンテンツリストをお探しですね。ロイヤリティプログラムは顧客のロイヤルティを高め、ブランド成長や成功に寄与する重要な...

ビューティブランド トレンド オムニチャネルコマース コンテンツリスト
2024.06.07

ビューティブランド トレンド オムニチャネルコマース コンテンツリスト

ビューティブランドのトレンドとオムニチャネルコマースについてのコンテンツリストを共有します。2024年のビューティ業界におけるいくつかの重要なトピッ...

オムニチャネルを成長させるマーケティング  コンテンツリスト
2024.06.07

オムニチャネルを成長させるマーケティング コンテンツリスト

オムニチャネルを成長させるマーケティングに関するコンテンツリストを探しているのですね。以下は、オムニチャネル戦略を成功に導くためのポイントと、カスタ...

カスタマーエクスペリエンスでオムニチャネルを成長させる  コンテンツリスト
2024.06.07

カスタマーエクスペリエンスでオムニチャネルを成長させる コンテンツリスト

カスタマーエクスペリエンスでオムニチャネルを成長させるためのコンテンツリストについて、いくつかの重要なポイントを共有します。顧客体験は、最初の認知か...

ユニファイドコマースとオムニチャネルとは 販売チャネル管理のポイント
2024.06.20

ユニファイドコマースとオムニチャネルとは 販売チャネル管理のポイント

ユニファイドコマースに関する情報を提供しています。以下は、その主なポイントです: 一元化されたプラットフォーム:ビジネスニーズに応じて適応および...

オムニチャネルを支えるコマースプラットフォーム トレンド コンテンツリスト
2024.06.06

オムニチャネルを支えるコマースプラットフォーム トレンド コンテンツリスト

オムニチャネルを支えるコマースプラットフォームのトレンドについて、いくつかの重要なポイントを共有します。 顧客中心のアプローチ: オムニチャネル...

アパレル・ファッショントレンド コンテンツリスト
2024.06.06

アパレル・ファッショントレンド コンテンツリスト

アパレル・ファッショントレンドについてのコンテンツリストをお探しですね。以下はいくつかのトレンドと関連する情報です。 オムニチャネル対応: アパ...

ユニファイドコマースとオムニチャネルとは  注文管理のポイント
2024.06.26

ユニファイドコマースとオムニチャネルとは  注文管理のポイント

eコマースとオムニチャネルショッピングの進化について説明しています。以下は主なポイントです: オムニチャネルの導入: 小売業者は、顧客に一貫した...

オムニチャネル パーソナライゼーション コンテンツリスト
2024.06.05

オムニチャネル パーソナライゼーション コンテンツリスト

オムニチャネルとパーソナライゼーションの組み合わせは、顧客体験を向上させ、売上を増加させるための重要な戦略です。以下に、オムニチャネルでのパーソナラ...

コミュニティマーケティング コンテンツリスト
2024.06.05

コミュニティマーケティング コンテンツリスト

コミュニティマーケティングに関連する重要なポイントと事例です。 コミュニティマーケティングの定義: コミュニティマーケティングは、顧客との関...

AI時代のCX:カスタマーエクスペエンスマネージメント コンテンツリスト
2024.06.05

AI時代のCX:カスタマーエクスペエンスマネージメント コンテンツリスト

ポイントは以下の通りです: アイデンティティインテリジェンス:コマースの進化は、アイデンティティインテリジェンスと最適化されたショッパーエクスペ...

2024 オムニチャネル ユニファイド コマーストレンド コンテンツリスト
2024.06.05

2024 オムニチャネル ユニファイド コマーストレンド コンテンツリスト

2024年の展望: 2024年に向けての準備と、未来の展望について述べています。暗い見通しもありますが、デジタルコマースとオムニチャネルトレンド...

ユニファイドコマースとオムニチャネルとは 顧客管理のポイント
2024.06.19

ユニファイドコマースとオムニチャネルとは 顧客管理のポイント

ユニファイドコマースの導入:オムニチャネル小売環境の課題を解決し、一元化されたプラットフォームを通じて優れた顧客体験を提供。 顧客データの自...

ユニファイドコマースとオムニチャネルとは 成功のための機能ポイント解説
2024.06.19

ユニファイドコマースとオムニチャネルとは 成功のための機能ポイント解説

ユニファイドコマースの必要性:小売業者はデジタルと実店舗の体験を組み合わせ、パーソナライズされたショッピング体験を提供する必要があります。 顧客中...

オンラインマーケットプレイスとは
2024.06.04

オンラインマーケットプレイスとは

オンラインマーケットプレイス(eマーケットプレイス)は、インターネットを介して売り手と買い手を結びつける取引所や市場です。具体的には、多くの異なる販...

BOPIS:オンラインで購入し、店舗で受け取る方法とエクスペリエンスを向上させる方法
2024.06.08

BOPIS:オンラインで購入し、店舗で受け取る方法とエクスペリエンスを向上させる方法

BOPIS(「Buy Online, Pickup in-Store」の略)は、オンラインで商品を購入し、実店舗で受け取るサービスです。この方法は、...

ROPO 効果の定義 実店舗でのショッピングとeコマースの融合
2024.06.03

ROPO 効果の定義 実店舗でのショッピングとeコマースの融合

ROPO効果(Research Online Purchase Offline)は、「オンラインで調査し、オフラインで購入する」の略です。これは、購...

Research Online Purchase Offline (ROPO) とは
2024.06.01

Research Online Purchase Offline (ROPO) とは

Research Online Purchase Offline (ROPO) とは、消費者がオンラインで商品やサービスについて調査を行い、実際の購...

2024 オムニチャネル顧客マーケティング スーパーファンとともに迅速かつ持続的な成長を
2024.06.04

2024 オムニチャネル顧客マーケティング スーパーファンとともに迅速かつ持続的な成長を

2024年のeコマースのビジネス環境では、ブランドはさまざまな課題に直面しています。円安インフレ、AppleのiOS 14のリリース、前例のないプレ...

ブランドコミュニティ マーケティングの構成要素 ユニファイドコマースとオムニチャネル
2024.05.31

ブランドコミュニティ マーケティングの構成要素 ユニファイドコマースとオムニチャネル

ユニファイドコマースは、統合された商取引という意味で、一人一人の顧客に合った購入体験を提供します。具体的には、実店舗やECサイト、コールセンター、S...

AIチャットボット 優れたパフォーマンス、人間性、スピード、正確さでカスタマーサービスとして完全に解決する
2024.05.28

AIチャットボット 優れたパフォーマンス、人間性、スピード、正確さでカスタマーサービスとして完全に解決する

AIチャットボットは、顧客サービスやカスタマーサポート、ヘルプデスクなどで日々多くの問い合わせに対応するために導入されています。その優れたパフォーマ...