Brand Voice & Opinion
発送代行・物流代行の富士ロジテックホールディングスがお届けするVoiceコラム。
D2C/eコマース事業者インタビュー コスメティクス、サプリメント、アパレル、ファッション、ＳＮＳコミュニケーション、事業戦略、商品開発などについての内容や成功・成長している事業者に関する記事などをお届けしております。
配送情報を活用して、購入後のCX：エクスペリエンス を向上させる方法 Shopify
購入（購買）後体験：Post Purchase・ポストパーチェスのエクスペリエンスは、顧客に良い印象を与えるチャンスです。それを正しくコミュニケーシ...
2023 年に注目すべき 8 つの EC トレンド 購入後体験CXを強化する Shopify
EC:eコマース業界にとって天文学的な成長の年は2022 年でした、2023 年はすでに、減速してオムニチャネルとDNVBとその一カテゴリーDTC/D2...
EC 顧客購買体験: CXとは コンテンツデザインしてAOV LCTVをグロース Shopify
EC（電子商取引:eコマース）の顧客購買体験（Customer Purchase Experience）に関連するCX（Customer Exper...
E コマース コンバージョン ファネル: 売上を向上させる 5 つの戦術とツール
Eコマースのウェブサイトでの購入プロセスとコンバージョンファネルについて説明しています。潜在的な購入者の行動と、コンバージョンを向上させる方法についてのポ...
LINEリッチメニュー＆リッチメッセージでCXをアップさせる
LINEを活用して、ECやオムニチャネルコマースでの顧客体験をデザインし、顧客とのコミュニケーションからロイヤリティを醸成する方法について解説しています。...
Eコマースにおける ERP の活用方法トップ 8
エンタープライズ リソース プランニング（ERP）ソフトウェアは、eコマースビジネスを成長させ、効果的に管理するための重要なツールです。8つの主要な機能が...
ChatGPTで eコマース サイトのための 5 つのブログ トピックのアイデア
eコマースサイトにおけるブログの重要性と、素晴らしいブログコンテンツの維持に役立つ5つのトピックのアイデアについて説明しています。 ブログは、ブランドや商...
2023年 D2C・eコマースのダイレクトマーケティングモデル 7 つのヒント
このコンテンツは、Eコマース、D2C（Direct-to-Consumer）、DNVB（Digitally Native Vertical Brands）...
コマース サイト立上げチェックリスト 2023 Shopify 版 マーケティング編
Eコマース・D2C・DNVBビジネスにおける発売前のマーケティング計画の重要性が述べられています。マーケティング戦略やSEOの最適化、分析ツールの活用、コ...
最新 コマース CX 購買後体験 Post Purchase ポストパーチェス とは
D2C/DTC/DNVBブランドが顧客に提供する重要な経験について説明されています。1つ目の重要なポイントは、スマートフォンを投げたくなるような良い商品選...
Shopify EコマースでのUnboxing（商品を開封する瞬間）
Eコマースにおける商品の開封（Unboxing）を魅力的にする方法についての内容です。パッケージデザインの工夫やカスタマイズされたメッセージ、Unboxi...
商品ページのSEO: 改善すべき5つのこと Shopify 編
このコンテンツでは、顧客が商品ページを購買する際の重要性について説明されています。商品ページの優れた作成は、購入の決定を左右する大切な要素です。商品ページ...
国内初！ AGA（男性型脱毛症）管理アプリ「HIX」 エムボックス ビジネスモデル編 Part-01
1:エムボックス創業への思い ■株式会社ジェネシア・ベンチャーズのプレスリリース prtimes.jp 2：事業ビジネスモデル概要 薄毛の悩みをAIとアプ...
テクノロジーで セルフメディケーションを 再定義する エムボックス CRM編 Part-02
サービス概要体験談 5：顧客購買後体験 顧客にとって大切なことのために COUTOMER & PATIENT CENTRICITY （顧客&am...
Shopify コンテンツリスト
Shopify Shopify Plusを活用したEコマース D2C オムニチャネル をグロースハックするためのコンテンツ一覧です。
フルフィルメント コンテンツリスト 発送代行 3Pl パートナー選定チェックリスト付
D2C/eコマースでのポイントとなるフィルフィルメントについて、 D2Cブランドの創業者、担当者のユーザーのボイスを交えながら解説しています。 コンテンツ...
SNS・LINEなどのダイレクトメッセージで、CXを設計・運用するポイント
◆概要 人々は常にスマートフォンを使用しています。それはパーソナルデバイス＝コミュニケーションタッチポイントです。 ◆活用方法 割引コード 紹介リンク ...
戦略立案から運用管理までパッケージ化ソリューション オムニチャネル編 コンテンツリスト
コンテンツリスト 第一章 オムニチャネルという言葉の功罪 第二章 ECは足し算ではない 第三章 オムニチャネル時代での正しいECの向き合い方 第四章 オウ...
EC eコマース D2C/DTC 用語集
このコンテンツは、Eコマース、D2C、DNVB小売業者向けの用語集であり、ビジネス成長に役立つ重要な用語を紹介しています。例えば、A/Bテスト、年間経常収...
測定すべき 10 の e コマース KPI とは Key Performance Indicator
目次 Eコマース KPI とは? Eコマース KPI が重要な理由 追跡すべき最も重要な Eコマース指標は 1.コンバージョン率 Conversio...
2023 e コマース マーケティング トレンドに関する 5 つの予測
2023年のeコマースの決定的なトレンドについての要点は以下の通りです。1. 消費者の購買行動への影響：eコマースのトレンドは、これまでとの違いを知ること...
社会的証明とは D2C/eコマースの成功に必要な理由 ステマNG
このコンテンツは、社会的証明とは何か、それがどのように機能するか、そしてマーケティングでどのように活用できるかについて説明しています。また、2023年10...
インフルエンサーマーケティングを、設計・運用、投資するポイント
インフルエンサーマーケティングは、ブランド認知度を高め、収益を増やすためにますます人気のある広告手段になりつつあり、サブスクリプションでも例外ではありませ...
ユーザー生成コンテンツ（UGC）を活用する設計・運用ポイント
◆定義 UGCは、ブランドの信憑性を伝えて、顧客が評価するための社会的証明（ソーシャルプルーフ）を提供するプロセスから、顧客との信頼を築くための優れた方法...
メールマーケティングで顧客の購買態様を改善する施策を設計・運用するポイント
eメールキャンペーン（オムニチャネルコミュニケーション）に関しては、次のポイントについて検討して対応してみてください。 1：メールマーケティングで顧客の購...
D2Cで ロイヤリティプログラム構築ノウハウ 前半 ロイヤリティと購買後体験 #2
目次 カスタマーロイヤルティプログラムを企画・構築するStep - 前半 1.ニーズを特定する 「顧客に聴くことです。」 なぜ顧客ロイヤルティプログラム...
ロイヤルティプログラムと紹介（Referral）プログラムを設計・運用するポイント
◆概要と目的 サブスクリプションモデルを採用して、「顧客購買体験」として提供するD2Cブランド・eコマース事業者は、サブスクリプションでの購入が繰り返され...
顧客にとってのロイヤルティプログラムとは ロイヤリティと購買後体験 #4
顧客に、わたしたちD2C・eコマース事業者が、何を表現しているのか、何を信じているのか、そしてそれらのブランドの価値観や信念に関する外部とのコミュニケーシ...
D2Cで ロイヤリティプログラム構築ノウハウ 後半 ロイヤリティと購買後体験 #3
目次 4.正式なプログラムを実装する 考え方1：金額ベースで顧客体験を計測 考え方2：顧客体験の直近の購入日（Ｒ）と頻度（Ｆ）で計測 5.顧客が行...
D2Cで ロイヤルティプログラムでブランド成長・成功させるポイント ロイヤリティと購買後体験 #1
顧客ロイヤルティプログラムでブランド成長・成功するポイントについて 顧客のロイヤリティはどう変わっていくのでしょうか。 カスタマーロイヤルティプログラ...
2023年 レンタルコマース＆レンタルサブスクを展開するメリットと物流フルフィルポイント
2021年ころから持続可能な消費を促進するために、一部のブランドと企業がリコマース（レンタルと再販の組み合わせ）サービスを導入しています。リコマースは、既...
2023年 コスメ・ビューティ業界の変化するトレンド
2020年から2022年にかけて、美容テック業界は再定義をテストする時期であり、消費者の価値観や期待が変化し、経験ベースで評価されるようになりました。ビュ...
2023年 化粧品・美容業界のD2C eコマース 成長トレンドと施策ポイント
Eコマースマーケティングの成長計画「MAKEOVER」 美容ブランドディスカバリーチャンネル Ads seen on social media Reco...
2023年 美容業界のトレンドとコスメ・化粧品マーケティングのポイント
いくつかのチェック項目に答えてみてください。 Q:COVID-19は売上に悪影響を及ぼしていますか。Q:リアル店舗はまだ顧客との接点で効果的でしょうか。Q...
eコマース 成長マーケット 東南アジアについてのインサイト 2023年版
成長しているマーケット 東南アジアの オフライン 経済から オンライン経済への移行は当初の予想を上回るスピードで成長しているようです。 新しい購買習慣 ...
SHEINのビジネスモデル要素を分割検証する #10 バーチャル試着
SHEIN購入層は中高生から20代女性がメイン マーチャンダイジングテック バーチャル試着 小売業者にとってのメリット ブランドにとってのメリット 買い...
SHEINのビジネスモデル要素を分割検証する #3 オンデマンド生産・再販システム
D2C・eコマース・オムニチャネルコマースを提供している小売事業者は、オンラインとオフラインで顧客を引き付ける新しい方法を模索しつづけてていきます。新しい...
コンバージョン率:（購買中体験） アパレル/ファッション マーケティング #4
2. コンバージョン率: ファッション ファネルを最適化する EC・D2C・DNVBは＝「顧客中心主義」 オファーの周りにファネルを構築する モバイルでの...
コンテンツ/商品詳細ページPDP SEO アパレル/ファッション マーケティング #3
DNVB：デジタル ネイティブなバーティカル ブランド業界でよくある誤解は、パンデミックがファッション小売業者の成長を妨げていて、売上予測に悪影響を及ぼし...
配送費と返品 アパレル/ファッション マーケティング #6
4. 変動費: ファッション小売における配送と返品の最適化 より良い取引パートナーとして交渉して、振る舞うこと 最適化された返品・交換プロセス 在庫管理 ...
- ページ： 1 / 2
- 次のページ
お役立ち資料
物流業界の最新トレンドを盛り込んだ資料が無料でダウンロード可能です。
【10/18開講】超実践的！王道CRM講座のご紹介
リピート顧客を育成し持続的な売り上げを創出！２ヶ月全9回の講座でCRMを体系的に学べる講座です。
発送代行とは?発送代行の業務内容とサービスの種類
EC事業者を中心に発送代行の需要が高まっている理由や、発送代行の対応範囲などを解説。
化粧品通販に最適な物流代行サービスの対応機能
化粧品物流における課題や、アウトソーシングのメリット、その他売り上げアップのポイントなども解説。
EC立ち上げ！必須TODOリスト
ECビジネスを立ち上げる際に、検討するべき項目をEXCELシートにまとめました。シートはそのまま活用できます。
スタートアップ新規事業者様限定プランのご紹介
リスク管理体制の整った充実の物流サービスを特別限定料金で導入利用可能なプランの概要をご紹介します。