D2Cセミナー&開催レポート

発送代行・物流代行の富士ロジテックホールディングスがお届けする、D2Cセミナー開催レポート。

D2Cコマース事業が成長するための、トレンドやノウハウを、ブランドオーナーをキーノートスピーカーにお迎えして開催したセミナーレポート。

製造小売企業が、リアル店舗、通販、デジタルコマースを活用して成長するポイント 日本ネット経済新聞記事
2024.01.18

製造小売企業が、リアル店舗、通販、デジタルコマースを活用して成長するポイント 日本ネット経済新聞記事

製造小売企業が、リアル店舗、通販、デジタルコマースを活用して成長するポイント リアル店舗や通販、ECといった多様な販売チャネルが当たり前となる中で、製造...

連載のまとめ:地域の製造小売業が成長するには?【第4回】 コマースピック寄稿記事
2023.12.31

連載のまとめ:地域の製造小売業が成長するには?【第4回】 コマースピック寄稿記事

D2Cブームの終焉と、現在のビジネス環境における課題について述べられています。顧客獲得コストの増加やeコマースから実店舗への購買行動の移行により、DTC戦...

Narvar の購入・購買後体験で、返品・交換を収益化する 
2023.10.02

Narvar の購入・購買後体験で、返品・交換を収益化する 

コンテンツアジェンダ 1:ポストパーチェスで大切な返品・交換体験が、CLTVを伸ばす理由と施策 2:試着・返品キャンペーンでリアルな顧客購買体験がわかる ...

Post Purchase:購入後体験の改善 Narvar
2023.10.02

Post Purchase:購入後体験の改善 Narvar

Narvarの提供するポストパーチェスプラットフォームとは ポストパーチェスは購買「後」体験のプロセス 商品の追跡ページの提供で顧客との接点を強化 トラ...

「情緒的価値」を商品力とデザインで、通信販売で応用できることとは
2023.09.17

「情緒的価値」を商品力とデザインで、通信販売で応用できることとは

開催レポート:顧客の声を聴く!第1部 PART-02 商品から事業へ 古町糀製造所の実践事例 大手企業ロート製薬とのコラボ 生姜入りの甘酒「ジンジャエール...

開催レポート公開中 顧客の声を聴く!成長マーケット「食」を地域から全国の顧客にお届けするメリット
2023.09.03

開催レポート公開中 顧客の声を聴く!成長マーケット「食」を地域から全国の顧客にお届けするメリット

地域には、人も、物(品)も、沢山の宝がある それを、活かしてきた方法  顧客の声を聴くことの大切さ こちらの思いや価値判断は顧客視点ではない ・商品が輝け...

キャンペーン配信だけではもったいない。 新規獲得・CRMあらゆるフェーズでのLINE活用方法
2023.07.31

キャンペーン配信だけではもったいない。 新規獲得・CRMあらゆるフェーズでのLINE活用方法

開催レポート:顧客の声を聴く!第2部 ライフェックス   ファシリテーター&ライティング 西間木 智 CRM Division General Mana...

会社運営のど真ん中に「お客様の声」を聴くということを置いた結果
2023.09.03

会社運営のど真ん中に「お客様の声」を聴くということを置いた結果

「お客様の声」を経営のど真ん中におく 観光味噌蔵:峰村醸造の事例 おむすび:銀座十石の事例 日本酒:今代司酒造の事例 漬け魚:新潟小川屋の事例 最後:ポ...

老舗の食関連企業の事業継承と再生のために重要な「情緒的価値」とは
2023.07.31

老舗の食関連企業の事業継承と再生のために重要な「情緒的価値」とは

開催レポート:顧客の声を聴く!第1部 PART-01 和僑商店ホールディングスはこのような会社が集まっています 銀座十石古町糀製造所今代司酒造峰村醸造新潟...

D2C/Eコマース/オムニチャネル/OMO/通販 セミナー情報
2023.07.31

D2C/Eコマース/オムニチャネル/OMO/通販 セミナー情報

終了開催レポート 2022年9月14日終了2022年 D2C/P2C スキンケア&コスメで成功・成長するポイント開発トレンド、パーソナル診断の重要...

化粧品OEMビジネスマッチングサイト 「Benten」で特集いただきました。
2023.07.31

化粧品OEMビジネスマッチングサイト 「Benten」で特集いただきました。

化粧品ビジネスマッチングサイトBenten(LINK)は化粧品業界、健康食品業界に特化したBtoBマッチングサービスを展開されています。こちらのサイトでの...

コスメセミナー参加者からの質問とお応え 第3部 Part-02
2023.07.31

コスメセミナー参加者からの質問とお応え 第3部 Part-02

LINEでの新規顧客を獲得するポイントとメリット LINEのブロックについて インフルエンサーと、アフリエイターとの違い D2C/P2CブランドのBENT...

コスメセミナー参加者からの質問とお応え 第3部 Part-01
2023.07.31

コスメセミナー参加者からの質問とお応え 第3部 Part-01

CRMをLINEとe-DMで実施する違いとポイント 顧客視点としての商品開発でのしくじり失敗事例 診断=パーソナライズではないこと

レポート LINEで顧客が求めるコスメのCX&CRM体験をデザインする方法 第2部
2023.07.31

レポート LINEで顧客が求めるコスメのCX&CRM体験をデザインする方法 第2部

LINEの特徴とメリット LINEは、SMSのカテゴリーになります。友だち 登録のステップがあるので、自社のブランドとしての強み、コスメの情報、そして、キ...

レポート 世界観を体現する顧客とのコミュニケーションとは 第1部 Part-03
2023.07.31

レポート 世界観を体現する顧客とのコミュニケーションとは 第1部 Part-03

スキンコンシェルジュで顧客に寄り添う 新規ブランドが簡単に作れる弊害 世の中の流行ではなく、独自性の持ち方とは ブランド世界観と商品コンセプトの関係をデザ...

レポート 成分だけではだめ、顧客へのコミュニケーションが成功のポイント 第1部 Part-02
2023.07.31

レポート 成分だけではだめ、顧客へのコミュニケーションが成功のポイント 第1部 Part-02

COCO.SKINの2万件越えの肌診断データと顧客体験からみる。コスメ成分・配合に対する顧客ニーズ 顧客が求めているコスメの成分・配合を見つけて、作って、...

レポート 日本のコスメマーケットの課題について 第1部 Part-01
2023.07.31

レポート 日本のコスメマーケットの課題について 第1部 Part-01

はじめに 化粧品OEM、健康食品ビジネスマッチングサイト:Benten(ベンテン)について オンライン肌診断によって肌を科学的に分析 効果性のある商品から...

「対談・質問」スタートアップから10億越えまでにするべきこと 商品コンセプト×ターゲット×CRM お客様に響くコミュニケーション設計 #2 
2023.07.31

「対談・質問」スタートアップから10億越えまでにするべきこと 商品コンセプト×ターゲット×CRM お客様に響くコミュニケーション設計 #2 

西部様から「EC立ち上げTODOリスト」 を無料でご提供いただけるとのことです。 詳細は、YouTube でご案内しています。 質問1:E-コマースでCR...

商品コンセプト×ターゲット×CRM お客様に響くコミュニケーション設計 #1
2023.07.31

商品コンセプト×ターゲット×CRM お客様に響くコミュニケーション設計 #1

・『何を』『誰に』『どうやって』 ・商品コンセプトは、機能・性能×ベネフィットに要素分解 ・ベネフィットとは マイナスをゼロにする商品 → 課題解決型 ...

D2C EC グロースハック特集
2023.07.31

D2C EC グロースハック特集

グロースハックでは、ユーザーの行動を促す仕組みづくりが重要視されます。グロースハッカーは、成長を真の目標とし、革新的な手法を駆使して成果を上げる人物です。...

D2C・EC特化型グロースハック支援 #1 商品コンセプト・プロモーション設計術 chipper
2023.07.31

D2C・EC特化型グロースハック支援 #1 商品コンセプト・プロモーション設計術 chipper

このコンテンツは、株式会社富士ロジテックホールディングス通販営業部部長の西間木智さんと株式会社chipperのCOOである西田圭佑さんによるスピーチについ...

一般社団法人 通販エキスパート協会の「協会認定スペシャリスト」として登録されました
2023.07.31

一般社団法人 通販エキスパート協会の「協会認定スペシャリスト」として登録されました

全国拠点で物流センターを展開し、コスメ・サプリメント・食品・アパレル・メディカルデバイスなど多種多様な商品を取り扱う株式会社富士ロジテックホールディングス...

リピーター獲得&定着のためのコミュニケーション戦略
2023.07.31

リピーター獲得&定着のためのコミュニケーション戦略

開催レポート:顧客の声を聴く!第2部 株式会社LIFE&C HOKKAIDO ファシリテーター&ライティング 西間木 智 co-founder 宮村 佳...

新聞・雑誌・ラジオの成果報酬活用!オフライン広告の必勝ノウハウとは?
2023.07.31

新聞・雑誌・ラジオの成果報酬活用!オフライン広告の必勝ノウハウとは?

開催レポート:顧客の声を聴く!第2部 インターカラー ファシリテーター&ライティング 西間木 智 株式会社インターカラー  代表取締役 藤澤 孝 様 か...