D2Cセミナー＆開催レポート

2024.04.23

リコマース・再販モデルがオムニチャネルコマースの新しい成長の糧になる理由と方法　日本ネット経済新聞

ブランドの古着・中古アイテムをオンラインで販売・買取するサイトZOZOUSED、P2Pマーケットプレイスのメルカリ、リス―ス品を販売するコメ兵など、ブ...

2024.04.16

【開催告知】EC・D2C ぶっちゃけトークも！？ シン河野さんを祝う会　AIでD2C・オムニチャネルビジネスをグロースする。

  AI の重要なポイントは次のとおりです。AI はスマートで効率的で、何時間もの肉体労働を軽減し、D2C・e コマース ブランドの運営方法を変革してい...

2024.01.18

製造小売企業が、リアル店舗、通販、デジタルコマースを活用して成長するポイント　日本ネット経済新聞記事

製造小売企業が、リアル店舗、通販、デジタルコマースを活用して成長するポイント リアル店舗や通販、ECといった多様な販売チャネルが当たり前となる中で、製造...

2023.10.26

ソーシャルメディア、画像から動画へ　マルチチャネル・オムニチャネル時代の顧客購買行動を理解する

ソーシャルメディア戦略や画像・動画の重要性、顧客体験向上についての情報を提供しています。ソーシャルメディアはビジネスにおいて重要な役割を果たし、画像や動画...

2023.09.03

レポート公開中：2022年 D2C/P2C スキンケア&コスメで成功・成長するポイント

・14:00〜15:00　第1部 キーノート対談 これまでのコスメ、これからのコスメ、顧客が求めるコスメ体験とは 概要：2022年のコスメトレンドや、課題...

2023.07.31

キャンペーン配信だけではもったいない。 新規獲得・CRMあらゆるフェーズでのLINE活用方法

開催レポート：顧客の声を聴く！第2部　ライフェックス   ファシリテーター＆ライティング　西間木　智 CRM Division General Mana...

2023.07.31

開催レポート：第3部　4者対談　「お客様の声」を聴くとは　Part01

事業・商品の改善の頻度や開発期間について 商品開発のポイントとなるフレームワーク -通販（オン・オフライン）での「お客様の声」の聴き方 人のために役に立っ...

2023.07.31

D2C/Eコマース/オムニチャネル/OMO/通販　セミナー情報

終了開催レポート 2022年9月14日終了2022年 D2C/P2C スキンケア&コスメで成功・成長するポイント開発トレンド、パーソナル診断の重要...

2023.07.31

コスメセミナー参加者からの質問とお応え 第3部 Part-02

LINEでの新規顧客を獲得するポイントとメリット LINEのブロックについて インフルエンサーと、アフリエイターとの違い D2C/P2CブランドのBENT...

2023.07.31

コスメセミナー参加者からの質問とお応え 第3部 Part-01

CRMをLINEとe-DMで実施する違いとポイント 顧客視点としての商品開発でのしくじり失敗事例 診断＝パーソナライズではないこと

2023.07.31

レポート　LINEで顧客が求めるコスメのCX＆CRM体験をデザインする方法　第2部

LINEの特徴とメリット LINEは、SMSのカテゴリーになります。友だち　登録のステップがあるので、自社のブランドとしての強み、コスメの情報、そして、キ...

2023.07.31

レポート　世界観を体現する顧客とのコミュニケーションとは 第1部 Part-03

スキンコンシェルジュで顧客に寄り添う 新規ブランドが簡単に作れる弊害 世の中の流行ではなく、独自性の持ち方とは ブランド世界観と商品コンセプトの関係をデザ...

2023.07.31

レポート　成分だけではだめ、顧客へのコミュニケーションが成功のポイント 第1部 Part-02

COCO.SKINの2万件越えの肌診断データと顧客体験からみる。コスメ成分・配合に対する顧客ニーズ 顧客が求めているコスメの成分・配合を見つけて、作って、...

2023.07.31

レポート　日本のコスメマーケットの課題について　第1部 Part-01

はじめに 化粧品OEM、健康食品ビジネスマッチングサイト：Benten（ベンテン）について オンライン肌診断によって肌を科学的に分析　効果性のある商品から...

2023.07.31

「対談・質問」スタートアップから10億越えまでにするべきこと　商品コンセプト×ターゲット×CRM　お客様に響くコミュニケーション設計　#2　

西部様から「EC立ち上げTODOリスト」　を無料でご提供いただけるとのことです。 詳細は、YouTube　でご案内しています。 質問1：E-コマースでCR...

2023.07.31

商品コンセプト×ターゲット×CRM　お客様に響くコミュニケーション設計　#1

・『何を』『誰に』『どうやって』 ・商品コンセプトは、機能・性能×ベネフィットに要素分解 ・ベネフィットとは マイナスをゼロにする商品　→　課題解決型 ...

2023.07.31

売上が上がる CRMとは ぶっちゃけ本音トーク 顧客購買体験 とは #6

CRM、顧客購買体験、DTCなどに関する内容であり、各スピーカーがそれについての知見を共有しています。また、A/Bテストやマーケティングオートメーション、...

2023.07.31

売上が上がる 顧客データとは ぶっちゃけ本音トーク 顧客購買体験 とは #5

顧客データの重要性やID連携、EC Intelligenceの活用方法、データ連携についての議論が行われており、特に顧客データプラットフォーム（CDP）の...

2023.07.31

売上が上がる CXロジックとは ぶっちゃけ本音トーク 顧客購買体験 とは #4

合同会社Hamonの西部さんが提供しているCRM施策に関する相談や支援についてです。彼らは、CRM経験者がいない企業や事業立ち上げ中の企業向けに、P...

2023.07.31

MA：マーケティング オートメーション とは ぶっちゃけ本音トーク 顧客購買体験 とは #3

マーケティングオートメーションとオムニチャネル・OMOに関する情報です。株式会社シナブルの曽川さんが、成果の出るマーケティングオートメーションの導入手順や...

2023.07.31

組織・人材はここが重要 ぶっちゃけ本音トーク 顧客購買体験 とは #2

オムニチャネルコマースにおいて、組織体制や人材スキルのポイントについての質問があり、合同会社Hamon代表の西部好範さんと株式会社シナブルの曽川雅史さんが...

2023.07.31

「売上があがる」CRMとは CXとは ぶっちゃけ本音トーク 顧客購買体験 #1

CS：Customer Support カスタマーサポート CRM：Customer Relationship Management 顧客関係管理 CX：...

2023.07.31

D2C EC グロースハック特集

グロースハックでは、ユーザーの行動を促す仕組みづくりが重要視されます。グロースハッカーは、成長を真の目標とし、革新的な手法を駆使して成果を上げる人物です。...

2023.07.31

D2C・EC特化型グロースハック支援 #1　商品コンセプト・プロモーション設計術　chipper

このコンテンツは、株式会社富士ロジテックホールディングス通販営業部部長の西間木智さんと株式会社chipperのCOOである西田圭佑さんによるスピーチについ...

2023.07.31

一般社団法人 通販エキスパート協会の「協会認定スペシャリスト」として登録されました

全国拠点で物流センターを展開し、コスメ・サプリメント・食品・アパレル・メディカルデバイスなど多種多様な商品を取り扱う株式会社富士ロジテックホールディングス...

2023.07.31

リピーター獲得&定着のためのコミュニケーション戦略

開催レポート：顧客の声を聴く！第2部　株式会社LIFE＆C HOKKAIDO ファシリテーター＆ライティング　西間木　智 co-founder 宮村 佳...