ハブアンドスポーク　とは

2023年7月8日

物流代行発送代行３PL

ハブアンドスポーク

「ハブアンドスポーク」とは、貨物を中心拠点（ハブ）に集約したうえで、各方面（スポーク）へ仕分けて輸送する方式です。車輪のハブ（軸）とスポークが由来であり、フェデックス創業者フレッド・スミス氏が提唱しました。

各エリアへ仕分けることで、積載率の向上や輸送トラック数の削減が可能であり、全体の輸送効率向上へつながっています。また、CO2排出の削減への効果も期待できるため、輸送や物流に携わる多くの企業で取り入れられています。

ただし、ハブに何らかの障害が発生した場合は、一斉に輸送がストップするリスクもあり、イレギュラー発生時の対策が必須でしょう。

お役立ち情報

ECの商品発送業務を発送代行業者に切替えることでのメリット

多くのEコマース・D2C事業者が発送代行業務を専門業者:3PLなどに委託をしています。発送代行業者に切り替えることで、サービス品質向上とコスト削減が期待できるからです。そして、発送代行業者に依頼すると保管・ピック&パック・配送料金が安くなる可能性もあります。メリットとしては、在庫保管スペースを省略できる、発送ミスが減る、ギフト特殊包装・キット/セットなどの梱包にも対応可能な発送代行業者を選択すると便利です。目的は、購買体験を通じた顧客満足度が上がることです。適切な発送代行業者の選び方について注意が必要です、そのポイントについてご説明しています。

初回同梱物が通販の売上げを伸ばすワケとは？役割と10のツール事例

同梱物は、Eコマース・D2C・通販で商品に同梱されるチラシやパンフレットなどのことであり、初回同梱物は特に重要です。同梱物は単品購入者をリピーターや定期コース/サブクリプション購入に引き上げるための有効な手段であり、リピーター顧客の獲得が売上げに大きく影響します。リピーターの獲得、クロスセルの促進、ファン化の促進などが「CRM：同梱施策」の主な役割であり、お礼の手紙・挨拶状、商品パンフレット、お客様の声のチラシなど、様々なツールが活用されます。同梱物をうまく活用することで、企業の信頼感や購買体験としての顧客満足度が向上し、売上げを増やすことができます。

【ロジレス連携倉庫が語る】システム活用によるEC受注〜出荷自動化のススメ

「LOGILESS（ロジレス）」は、株式会社ロジレスが提供するEC自動出荷システムです。受注から出荷までの事務業務を自動化できるメリットがあり、Eコマース・D2C・オムニチャネル事業者と倉庫事業者の物流フルフィルメント管理システムを統合した新しい仕組みです。ロジレスはOMSなどの実用的な機能が多数搭載されており、EC事業者と倉庫事業者から高評価を得ています。自動出荷や密接なコミュニケーション、複数倉庫の管理など、連携倉庫での導入メリットも具体的に紹介しています。