通販・D2C・Eコマース事業者の
EC物流代行・発送代行・オムニチャネルコマースでの流通加工から店舗物流までを、一般社団法人 通販エキスパート協会認定スペシャリスト:「通販CXマネジメント」・「フルフィルメントCX」メンバーとスタッフがサポート致します。
全国11拠点のDC/FCから、先進RaaSマテハンロボット・RFIDなどと、OMS・WMSとコマースシステムをAPIで連携して、物流・発送代行サービスを「スタートアップ特別限定プラン」から、100億円を超える事業者に最適な分散保管・分散出荷、返品・交換サービスまでを一貫でデザインする「顧客購買後体験」によって、LTVの向上が実現できる「感動物流サービス」を提供中です。物流業界の最新トレンドを盛り込んだお役立ち資料も無料でご提供しています。
written by 吉村慎之助
イントロダクション
ファッションは、消費者の嗜好や世界的な変化とともに進化するものです。2022年、業界が初期のCOVID-19の流行停止から勢いを取り戻すにつれて、SNSでの投稿はよりダイナミックになってきています。それはファッションの新時代でもあります。
そして、消費者はTwitterで新時代について話しているのです。(Instagramではないようです)
なぜTwitterなのか?
という疑問についてですが、Twitterは、グローバルで、公共性があり、最新で、ファッションを含むあらゆる分野の消費者の会話の場である事が理由です。
実際、Twitterのファッション・コミュニティは、平均的なTwitterユーザーの8.3倍もの割合でツイートしています。
Twitterでは、ファッションのネットユーザーがつながり、最新のファッション、コレクション、ショーなどに関するグローバルな会話をリアルタイムで聞くことができます。ソーシャルリスニングでは、このような会話にアクセスして、顧客とその経験、欲求、ニーズに関する洞察を得ることができます。
イーロン・マスクが買収したTwitterに、“大変革の時代”がやってくる
でどう変わるかは注目です。
本コラムでは、アパレル・ファッション界を席巻するトレンドに関する積極的なマーケティング担当者のためのガイドです。
このコラムは、2021年3月1日から2022年2月28日の間に発生した全世界の数百万件の英語によるツイートとファッション業界に関する会話から取得したデータをもとに作成されています。
データはすべて、Meltwaterメディア・ソーシャルインテリジェンス・ソリューションを使用して取得しました。以下の洞察、分析、考察は、ソーシャルリスニングの力を利用して作成されています。
目次
Twitterで話題のファッショントレンドをご紹介します。
- ラグジュアリーファッション #luxuryfashion
- メタ・ファッション #metafashion
- ハンドメイドファッション #handmadefashion
- インクルーシブファッション #inclusivefashion
- レトロファッション #retrofashion
- キーポイント #keypoint
- メソドロジー #methodology
1,ラグジュアリーファッション:Luxury Fashion
この一年、ファッションを愛する人々は、仕事場でのスウェットスタイルを脱ぎ捨てて、見たり見られたりするので高級なファッションをしているようです。
一流の品質と上質な生活に飢えた消費者は、特別な日や待ちに待ったイベントや夜の外出の準備をしながら、高級ファッションで自分をアピールするツイートしています。
高級品とハイエンドファッションのツイートは、アスレジャー(Athleisure:アスレチック+レジャーの造語)や
ファストファッション(Fast Fashion) など、他の上位のファッショントピックより多く伸びました。
- アメリカ
- GAP(売上高業界世界第4位)
- Old Navy
- FOREVER 21
- AMERICAN EAGLE OUTFITTERS
- Urban Outfitters
- Abercrombie & Fitch
- Hollister
- Armani Exchange
- スペイン
- イギリス
- スウェーデン
- H&M(売上高業界世界第2位)
- 香港
- ジョルダーノ(売上高アジア第2位)
- 中国
ラグジュアリーおよびハイエンドファッション(High end:「最高級」の意。高価格・高性能・高品質志向の商品、傾向そのものを指す。)に関する言及は、ソーシャルリスニング実験で分析した2つの6ヶ月間の間に最も大きなボリューム増加を示しました。
2021年3月から2022年2月の間に、
- 高級ファッションのキーワードについて言及
735万件 - ラグジュアリーファッションの増加
16.7% -
1日の平均メンション数
2万件
インフルエンサーの影響
Twitterでは、高級品やハイエンドファッションの会話が、セレブリティ:celebritとのコラボレーションや、ブランドアンバサダー:Brand Ambassador、特にK-POPスターによって盛り上がり、ファンコミュニティは活気を見せています。
エンゲージメントが最も高まったのは、2021年7月8日、デザイナーのヴァージル・アブロー:(Virgil Abloh)が韓国のボーイズバンドBTSを起用した2021年秋冬ファッションショーを宣伝するルイ・ヴィトンのツイートによるものでした。
Souce:https://jp.louisvuitton.com/jpn-jp/magazine/articles/men-fall-winter-2021-show-seoul#the-film-BTS
この3つのツイートは、一部のバンドメンバーのキャンペーン写真を含み、合わせて179,000以上のリツイートを獲得し、900万人にリーチしました。
*ヴァージル・アブローが、がんのために41歳で急逝 「ルイ・ヴィトン」と「オフ-ホワイト」の支柱
ソーシャルリスニングの結果
ラグジュアリーファッションのツイート作成者の
- 57.2%が俳優、デザイナー、モデルであることが判明しました。
- 歌手やプロデューサーは16.5%
- ブロガーやライターは16.1%
となっています。
主要な作者の職業は、ExplorerプラットフォームによるTwitterユーザーの経歴の分析によると
ラグジュアリー、ハイエンドファッションのツイートをしている職業の割合は、
- 24,1% 俳優
- 20,7% デザイナー
- 12,4% モデル
次いで、ライターやブロガーとなっています。
ラグジュアリー&ハイエンドファッションの顧客
300万人以上のTwitterユーザーが、高級ファッションのキーワードやブランドについて900万回のTweetsをサーチした結果、高級ファッションの消費者は、イベントについての話題を止められなっているようです。
このクエリのキーワードクラウドによると、
「ファッションショー」は、ツイート内で最もよく言及されるフレーズのひとつでした。
APAC地域では、高級ファッションのネットユーザーは、ハイコンセプトでブランド化された短編の
「ファッション・フィルム」
や
「ライブのファッションショー」
でつながることを特に熱望しているのです。
などのEコマースサイトへのリンクと組み合わせた
「out this listing」
というフレーズの人気が示すように、転売もホットな話題でした。
消費者インサイト分析によると、高級ファッションの顧客は、相互接続の欲求に突き動かされています。これが、消費者をソーシャルメディアに引き寄せ、一般のグローバル・オーディエンスよりも購買の意思決定に影響を及ぼしている理由かもしれません。
チャンス
ラグジュアリーファッションのトレンドを最大限に活用するための、データを活用する方法をご紹介します。
-オーディエンスを取り込むこと。
ローカライズされたTwitterのハンドルネームは、様々な層のオーディエンスに、より密接に関わり影響を与える方法を提供します。
特に外国語を話す国際市場の視聴者:オーディエンスとより密接に関わることができます。
一方で、ファッションショーや映画では、視聴者はお気に入りのブランド・アンバサダーとより密接なつながりを感じ、そこからの購入につながることがあります。
-ブランドの全体的な体験を強化すること。
ラグジュアリーファッションの消費者は、2021年に退屈な生活を抜け出し、人生を最大限に楽しむ方法を探していました。
そのような人たちに、
- バーチャル試着会
- オンライン・イベント
- オンライン・ショッピング
など、実店舗のような没入型のブランド体験を提供する事が重要なファクターになっていました。
2,メタファッション:meta fashion
ファッション界はバーチャルに対応することに関心を持つようになりましたが、最近の大手ブランドによる投資により、この市場はさらに注目されるようになりました。
メタファッション:Meta Fashionに関する会話の増加は、メタバース、VR「Virtual Reality:仮想現実」、AR「Augmented Reality:拡張現実」がいかに広い文化的意識に入り込んだかを反映しています。
この1年、NFT「Non-Fungible Token:代替不可能なトークン」はファッション業界に大きな影響を与えましたが、Eメタ・ファッションに関する会話がより急激に増えていることがわかりました。
- メタ・ファッションキーワードのメンション数
90万件 - メタファッションの言及数の前年比増加
1,518% - ユニークな投稿者
44万5000件
インフルエンサーの影響
メタ・ファッションのワードの登場が増え始めたのは、ナイキがデジタルスニーカーブランド「RTKFT」を買収した2021年12月です。
これらの会話の上位ツイートのほとんどは、
などのプラットフォームからで、コンテストや景品を発表しています。これらの人気は、メタファッションのコミュニティに多くの人々を効果的に導いていることを示唆しています。
メタファッションのトップキーワードが示すように、特にアスリートと高級ファッションは、メタファッションのツイートとエンゲージメントを促進し、平均よりやや長い時間をオンラインで過ごす
- スポーツ
- テクノロジー
- スタイルファン
のユニークな断面を引き寄せています。
メタファッションの利用者
分析によると、メタファッションの顧客は分析的で、コミュニティマインドが高く、哲学的であることがわかりました。
メタバースとファッションの交差は、彼らの芸術への愛、冒険心、権威に挑戦する傾倒に訴えかけるのかもしれません。
彼らは特に、
暗号トレーダーやブロックチェーンのパイオニア
イーロン・マスク
暗号通貨:クリプトカレンシーの最大手取引所の1つ バイナンス:BinanceのCEOで CZの愛称で知られる チャンペン・ザオCZ (Changpeng Zhao)
のようなテック企業のCEOから影響を受けているのだそうです。
また、ソーシャルメディアやオンライン広告に影響されて購入の意思決定をすることが多いですが、グローバルな一般大衆のメンバーよりも、製品の実用性や機能に左右される傾向が強いと言われています。
チャンス
ここでは、メタファッションのトレンドを最大限に活用するための、データを活用した方法をご紹介します。
-バーチャルイベントを試す
商品のドロップやローンチなどのデジタルイベントを通じて、オーディエンスにコミュニティを形成する機会を提供しましょう。
コンテストが特にメタファッションのオーディエンスにアピールしていることが、Twitterのデータからわかります。
-最先端を強調する
メタファッショニスタは、大胆な前進に貢献したいと思っているようです。そんな人たちを強調して、未知へのエキサイティングな旅に誘いましょう。
キャンペーンで革新性を強調し、舞台裏を公開し、クラウドソーシングの写真やビデオを強調することで、未知へのエキサイティングな旅に同行させましょう。
-新しいブランドアンバサダーを迎え入れる
ラグジュアリーブランドやスポーツブランドのアンバサダーと提携し、以下のことを行います。
メタ・ファッション・キャンペーンに大胆さとスタイリッシュさを与えてくれます。今がチャンスなのです。インフルエンサーとのコラボレーションにも適しています。
この初期段階において、彼らを教育し、この未開拓のチャンスに導く手助けをするマーケティング担当者は、最も大きな利益を得ることになるでしょう。
プロフィール
吉村慎之助
東京生まれ東京育ち、金髪坊主でピアノ弾けるやつだいたい俺っち
Z世代 Travis Scottレベルの家を持つのが夢$$$$
仮想現実関連の仕事に興味があります。将来誰も想像したことのないような自分のブランドを作りたいです。
SE勉強中 3Dアート制作に手を出し始めた。
日本にしかない良さと海外の合理的で革新的な仕組みを掛け合わせれば世界中がワクワクするモノを生み出せると考えています。
僕らの世代の日本を世界レベルにするため+自分の勉強のため、最新のアパレルファッションやEC、Metaverseに関連するテクノロジー、その他にもワクワクするような技術、海外の同世代のトレンドなどの情報を発信します。
発送代行完全ガイド
発送代行に関しての基礎知識が全てわかる徹底ガイドです。発送代行サービスを検討されているEC事業者様は是非ご覧下さい。
物流企業
株式会社富士ロジテックホールディングス
通販・D2C・Eコマース事業者の
EC物流代行・発送代行・オムニチャネルコマースでの流通加工から店舗物流までを、一般社団法人 通販エキスパート協会認定スペシャリスト:「通販CXマネジメント」・「フルフィルメントCX」メンバーとスタッフがサポート致します。
全国11拠点のDC/FCから、先進RaaSマテハンロボット・RFIDなどと、OMS・WMSとコマースシステムをAPIで連携して、物流・発送代行サービスを「スタートアップ特別限定プラン」から、100億円を超える事業者に最適な分散保管・分散出荷、返品・交換サービスまでを一貫でデザインする「顧客購買後体験」によって、LTVの向上が実現できる「感動物流サービス」を提供中です。物流業界の最新トレンドを盛り込んだお役立ち資料も無料でご提供しています。
タグ一覧
カテゴリー