ヘッドレス CMS プラットフォーム　通販・オムニチャネルコマース

2024年2月9日

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インターネットの誕生とスマートフォンの普及以来、デジタルコンテンツは私たちの社会に欠かせないものになりました。ブランドや企業にとって、フォーカスすべきものが記事、ビデオ、画像、ソーシャルメディアの投稿のどれにあるのかに関係なく、デジタルコンテンツの管理は大変な作業になっています。

ここでは、幅広いプラットフォームやアプリケーションにわたってコンテンツを効率的に管理および配信できる、コンテンツ管理システムについて説明します。
生産性の向上、コラボレーションの実現、コンテンツ配信の最適化におけるそれらの役割を検証します。

CMS・コンテンツ管理システムの概要

コンテンツ管理システム (CMS：Content Management System) は、記事から Web ページ、画像、ビデオなどに至るデジタルコンテンツを簡単に作成、整理、編集、公開できるプラットフォームです。

CMS は、大量のコンテンツをホストするアプリケーションの管理プロセスを簡素化してくれます。
コンテンツの更新と保守に伴う技術的な複雑さを処理し、開発者、マーケティング担当者、コンテンツ作成者がより効率的に連携できるようにします。CMS を使用すると、チームはコンテンツ作成プロセスを合理化し、より効果的にコラボレーションできます。

コンテンツ管理システムは、機能、アーキテクチャ、使用目的などのいくつかの要素に基づいて分類できます。コンテンツ管理システムのいくつかのカテゴリを確認してみましょう。

Web コンテンツ管理システム (WCMS)

Web コンテンツ管理システム (WCMS：Web Content Management System ) は、最も普及しているタイプの CMS です。
WCMS の主な目的は、Web サイトのコンテンツを作成、管理、公開することです。WCMS プラットフォームは、Web ページのデザイン、コンテンツの階層的な編成、および複数の寄稿者間のコラボレーションを促進するためのツールを提供します。

エンタープライズコンテンツ管理システム (ECMS)

エンタープライズコンテンツ管理システム (ECMS：Enterprise Content Management System ) は、広範囲かつ複雑なコンテンツ管理ニーズに対処する大規模組織向けに設計されています。
ECMS には、ドキュメント管理、記録管理、ワークフローの自動化、エンタープライズ検索機能などの機能が含まれています。ECMS プラットフォームは、組織の効率、コンプライアンス、情報ガバナンスの向上を目的としています。

デジタル資産管理システム (DAM)

デジタル資産管理システム (DAM：Digital Asset Management System) は、画像、ビデオ、オーディオファイルなどのデジタル資産の管理と整理に特化しています。
DAM は、メタデータ管理、資産のバージョン管理、権利管理、デジタル資産の簡単な検索と取得などの機能を提供します。

文書管理システム (DMS)

文書管理システム（DMS：Document Management System）プラットフォームは、主に組織文書の管理にフォーカスを当てています。
これらは、ドキュメントストレージ、バージョン管理、アクセスコントロール、ドキュメントコラボレーション、およびドキュメント中心のワークフローのための機能を提供します。

ヘッドレスCMS

ヘッドレス CMS は従来の CMS とは動作が異なり、コンテンツ管理とコンテンツ表示が分離されています。開発者がコンテンツを取得し、さまざまなフロントエンドアプリケーションまたはデバイスに配信できるようにするコンテンツ API を提供します。

ヘッドレスコンテンツ管理システムとは

従来のモノリシック CMS アーキテクチャは、かつては Web 開発の標準でした。
しかし、ユーザーが Web サイト、モバイルアプリ、ソーシャルメディア、または TV オペレーティングシステムを介してコンテンツを利用できるオムニチャネルエクスペリエンスの出現により、私たちは柔軟性とスケーラビリティの向上を求めていることになります。
これは、分離されたシステムまたはヘッドレスシステムのみが提供できるものです。

つまり、ヘッドレス CMS （Headless Content Management System ）は、純粋にコンテンツをキャプチャして管理するために存在するコンテンツキャプチャプラットフォームです。
エンドユーザーエクスペリエンス層は存在せず、コンテンツは API を通じて公開され、まったく異なる技術スタックを使用してエンドユーザーエクスペリエンスを構築します。

なぜこの方向に進む必要があるのかと疑問に思うかもしれません。なぜヘッドレスなのか？

10 年前にはこれは必要ありませんでした。すべてのコンテンツはマーケティング Web サイトを中心としており、そこで取得したコンテンツはその 1 つのユースケースで単純に表示されました。現在、同じ内容のアプリケーションが無数に存在します。

そのコンテンツをキャプチャしてさまざまなチャネルに配信するには、中央の信頼できる情報源が必要です。そのため、ヘッドレス (API 駆動型) CMS が必要になります。ヘッドレスコンテンツ管理システムは、業界の今後の方向性と、今日のコンテンツが一般的にどのように作成および消費されるかを考えると理にかなっているシステムです。

CMSのデータ構造

モノリシックシステムの構築は簡単でした。バックボーンは、まさにその言葉通りのことを実行する「見たものがそのまま得られる:What You See Is What You Get (WYSIWYG) 」エディターでした。
コンテンツを入力するだけで最終結果が表示されます。コンテンツとプレゼンテーションが 1 対 1 でマッピングされていました。ほとんどの場合、完成した構造のページを見て、同じ方法でコンテンツを編集しました。

前のセクションで説明および示したヘッドレス CMS アーキテクチャでは、プレゼンテーション層がデザイン、レイアウト、ユーザーエクスペリエンス-カスタマーエクスペエンスマネージメントの観点からどのように見えるかはわかりません。これはプラットフォーム固有のものであり、企業のブランディング、ガイドライン、またはデザインシステムが、ユースケースに基づいて決定するのに役立ちます。

コンテンツをキャプチャするときにプレゼンテーション層がどのように見えるかに依存できないということです。
このプロセスはより抽象的です。私たちはそれを構造化コンテンツの形で、そしてそれが実際にヘッドレスアプローチをどのようにするのかをもっと考える必要があります。

ヘッドレスアーキテクチャは開発者だけのものではありません。

構成可能なコンテンツをサポートすることで、編集者、マーケティング担当者、その他コンテンツを作成、更新、管理する人のワークフローが改善されます。

構成可能なコンテンツを使用すると、コンテンツの特定の構成要素のスキーマを記述することができます。
タイトル、説明、画像、画像説明、価格設定、在庫数量などを持つ製品のようなものを考えてください。これにより、あらゆるプレゼンテーション層で使用できる再利用可能な形式でコンテンツを記述することができます。

これは単なるコンテンツのコンテナではありません。

これを使用することで、個別の視聴者向けにコンテンツをパーソナライズしたり、特定のキャンペーン向けにコンテンツを再編成したり、モバイルエクスペリエンス向けにコンテンツを削減したりすることができ、予測可能で将来性のある構造に含まれながら、将来的には究極の柔軟性が得られます。

ヘッドレス CMS を使用すると、さまざまなプラットフォームやデバイスでコンテンツを利用できます。

チームはお互いにそれほど依存していないため、共同作業が容易になります。この分離されたアーキテクチャにより、複数のチャネルにわたるコンテンツ豊富なアプリケーションを構築する際の柔軟性と拡張性が向上します。

ご参考までに、「ヘッドレス」という用語は、通常「ヘッド」として知られる Web サイトのフロントエンドを、通常「本体」として知られるバックエンドから切り離すという概念に由来しています。

ヘッドレス CMS の詳細

ヘッドレス CMS プラットフォームには主に 2 つのタイプがあります。

API ベースのヘッドレス CMS プラットフォームは、
API を通じてコンテンツを配信することを目的として構築されています。これらは、コンテンツ管理のためのユーザーフレンドリーなインターフェイスと、コンテンツ配信のための強力な API を提供します。

Git ベースのヘッドレス CMS プラットフォームは、
Git バージョン管理を使用してコンテンツを管理します。更新を Git リポジトリにプッシュし、CMS をトリガーしてコンテンツを更新することで、変更を加えることができます。

フレームワークにヘッドレス CMS を組み込むと、次のメリット・利点が得られます。

柔軟性:
コンテンツを複数のプラットフォームやデバイスに配信できるため、システムを再構築することなく、より幅広い視聴者にリーチし、新しいテクノロジーに適応できます。
カスタマイズ:
組み込みのテンプレートやテーマに制限されることなく、UI をより詳細に設計およびカスタマイズできます。
パフォーマンスの向上:
ヘッドレス CMS では、フロントエンドコンポーネントのレンダリングのオーバーヘッドが発生しないため、読み込み時間が短縮されます。
コラボレーション:
開発者とコンテンツ作成者が独立して作業できるため、生産性と効率が向上します。
将来性:
ヘッドレス CMS は新しいテクノロジーと統合に適応でき、音声アシスタント、拡張現実、IoT デバイスなどの新しいテクノロジーとのシームレスな統合を提供します。
スケーラビリティ:
ヘッドレス CMS アーキテクチャは、パフォーマンスに影響を与えることなく、大量のコンテンツ要求を処理し、さまざまなプラットフォームにコンテンツを分散できます。

これらの機能により、ヘッドレス CMS プラットフォームは、柔軟でカスタマイズ可能、スケーラブルなコンテンツ管理を実装するための一般的な選択肢となっています。

まとめ

経験則として、ヘッドレス CMS はコンテンツを整理、編集、作成するための直感的なインターフェイスを提供する必要があります。
また、コマースプラットフォームと連携して動作するコンテンツ配信用の堅牢な API も提供する必要があります

理想的なヘッドレス CMS は、動的でコンポーネント駆動型の性質を補完し、開発者がコンテンツを簡単に処理できると同時に、迅速で魅力的な Web サイトエクスペリエンスを提供できるものです。
MACHべースのコマースプラットフォームの強みと適切なヘッドレス CMS を融合することで、開発者は高度に構成可能で効果的で楽しい、美しい静的 Web ページを作成できます。

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