eコマースコラム

発送代行・物流代行の富士ロジテックホールディングスがお届けするeコマースコラム。

D2C・eコマース事業、マネージメント、マーケティング、フルフィルメント、CX、UX、CRMなどのトピック関する記事をお届けしております。

オムニチャネルの課題とは?失敗しないポイント・成功事例まで解説
2023.04.18

オムニチャネルの課題とは?失敗しないポイント・成功事例まで解説

オムニチャネルは「あらゆるチャネルのリアルとオンラインの融合を目指す」戦略です。その特性上、取り入れるには大きく仕組みを変えなければならず、課題にぶつかり...

気になるShopとビジネスモデルシリーズ   コンテンツリスト
2023.04.17

気になるShopとビジネスモデルシリーズ  コンテンツリスト

【気になるShopとビジネスモデルシリーズ コンテンツリスト】 snaq.me(スナックミー)にみる顧客体験(CX)のデザイン 歯は予防が大事!NOVEN...

D2C・eコマース トップブランドから学ぶ 50の成長のヒント #02
2023.04.17

D2C・eコマース トップブランドから学ぶ 50の成長のヒント #02

6:ユーザー層にあったメッセージを適切なタイミングで ライフサイクルマーケティングを通じて主要KPIを推進する 喜びの瞬間を生み出す 7:UGC:ユーザー...

CXと購買後体験とは 顧客体験の重要ポイントと10の施策
2023.04.17

CXと購買後体験とは 顧客体験の重要ポイントと10の施策

◆D2CブランドはCX:カスタマーエクスペリエンスに50%を費やす ◆E-コマースにおけるCX:カスタマーエクスペリエンスの重要性 ◆E-コマースでCX:...

D2C・eコマース トップブランドから学ぶ 50の成長のヒント #01
2023.04.16

D2C・eコマース トップブランドから学ぶ 50の成長のヒント #01

D2C・eコマース事業にとっての成功は大変なことでもあり、楽しみなことでもあります。編集部で選んだトップブランドのeコマースオンラインショップを探索して、...

OMOとは?オムニチャネル・O2Oとの違いや施策事例をわかりやすく解説
2023.04.13

OMOとは?オムニチャネル・O2Oとの違いや施策事例をわかりやすく解説

・OMOとは?|ネットと現実をシームレスにOMOとは、「Online Merges with Offline」の略称です。オンラインとオフラインを融合させ...

SHEIN  購買体験を解説 実際に買ってみました ファストファッションの未来 Part04
2023.04.12

SHEIN 購買体験を解説 実際に買ってみました ファストファッションの未来 Part04

世界のファストファッションの動向2022年07月 SHEIN日本語サイトでの購入体験 1:新規登録と購入 2:カートフロー 3:決済 4:配送 トランザク...

SHEIN ファストファッションの未来 Part03 届くまでの流れを解説
2023.04.12

SHEIN ファストファッションの未来 Part03 届くまでの流れを解説

SHEINは、中国の工場から直接ユーザーに届けるシステムを構築しています。早い方は商品が5日程度で到着するので、利便性も高いサービスです。越境ECが苦労す...

SHEIN ファストファッションの未来 Part02 ビジネスモデルの秘密
2023.04.12

SHEIN ファストファッションの未来 Part02 ビジネスモデルの秘密

SHEINはコスト管理や生産販売などに工夫した結果、驚きの安さで商品を提供しています。SHEINのビジネスモデルの後に続こうとする中国の越境ECも少なくあ...

SHEIN  ファストファッションの未来 Part01 SHEINの大きな特徴
2023.04.12

SHEIN ファストファッションの未来 Part01 SHEINの大きな特徴

SHEINは、越境ECとして大成功を収めています。SHEINが世界的なファストファッションを凌ぐ存在になるのも時間の問題でしょう。 現在本社はシンガポール...

D2C・eコマース・OMO・カテゴリー事例・Tips Trend研究 シリーズ コンテンツリスト
2023.04.12

D2C・eコマース・OMO・カテゴリー事例・Tips Trend研究 シリーズ コンテンツリスト

オムニチャネルの成長のポイントやコマースのカテゴリー別の注目ポイントについて解説していきます。

D2C・Eコマースでのパッケージと配送に関する初心者向けハウツーガイド
2023.04.10

D2C・Eコマースでのパッケージと配送に関する初心者向けハウツーガイド

イントロダクション  -商品パッケージと配送が重要な理由 ステップ1 :プロフェッショナルなパッケージデザイン  -商品パッケージの実際の設計プロセス  ...

サブスクリプションコマースのパッケージデザインの完全ガイド
2023.04.10

サブスクリプションコマースのパッケージデザインの完全ガイド

目次 サブスクリプションコマースパッケージを作成するためのガイドライン サブスクリプションコマースのパッケージデザインについて知っておくべきことす...

ピッキング作業ミスをなくす10の方法!【倉庫従事者がコツを直伝】
2023.04.10

ピッキング作業ミスをなくす10の方法!【倉庫従事者がコツを直伝】

ピッキング作業ミスが続いてしまい、対策や運用方法に悩むEC事業者様も多いのではないでしょうか。 ピッキング作業ミスが起こると、間違った商品を発送することに...

サブスクリプションコマース  アスレジャー 編 Subscription Athleisure
2023.04.09

サブスクリプションコマース アスレジャー 編 Subscription Athleisure

1:HPE コネクテッドフィットネス 2:hydrow 3:AVION ここでの、ギアとサービスだけではなく、周辺のカテゴリーでの物販を連携していくことは...

サブスクリプションコマース  シューズ バック編 Subscription Shoes Bags etc
2023.04.08

サブスクリプションコマース シューズ バック編 Subscription Shoes Bags etc

1:On Running 2:TheReaReal アパレル・ファッション系のサブスクリプションコマースのポイント ①キュレーション=パーソナライズがポイ...

サブスクリプションコマース  ファッション 編 Subscription Fashion
2023.04.07

サブスクリプションコマース ファッション 編 Subscription Fashion

アパレル・ファッション系のサブスクリプションコマースは、人気があるとともに、在庫管理がとても重要です。 さらには、リバースロジスティックスを確保して、回収...

P2Cのビジネスモデルとは?D2Cとの違い・インフルエンサーの成功事例も紹介
2023.04.07

P2Cのビジネスモデルとは?D2Cとの違い・インフルエンサーの成功事例も紹介

P2Cとはどんなビジネスモデルなのか、D2Cとの違い、成功事例について解説します。 P2Cとは? まずはP2Cの概要を確認していきます。 P2Cのビジネス...

サブスクリプション コマース アパレル 編 Subscription Brands Apparel
2023.04.06

サブスクリプション コマース アパレル 編 Subscription Brands Apparel

1.THRED Up ThredUpは、オンラインの衣料品委託販売店モデルです。スタイリングデリバリーサービスでもあり、ハイエンドブランドアイテム(新品お...

D2C・Eコマースブランドオリジナル配送用梱包箱のメリット完全ガイド
2023.04.06

D2C・Eコマースブランドオリジナル配送用梱包箱のメリット完全ガイド

オリジナル配送用梱包箱・カスタムボックスとは何ですか オリジナル配送用梱包箱・カスタムボックスはどのように作られていますか 板紙SBS(漂白済み極厚板紙...

シームレスなD2Cブランディングとパッケージングのカスタマーエクスペリエンスの9つのヒント
2023.04.06

シームレスなD2Cブランディングとパッケージングのカスタマーエクスペリエンスの9つのヒント

一貫したパッケージデザインはストーリーから始まります 1.パッケージの目的を検討します 2.一貫したブランディングとパッケージの配色を使用します 3.パッ...

パッケージインサートを使用してD2C・Eコマースブランドを成長させる方法
2023.04.06

パッケージインサートを使用してD2C・Eコマースブランドを成長させる方法

パッケージデザインを活用して付加価値を付け、メッセージを広めることは、大切です。 少しの作業と適切なプレゼンテーション 楽しくて面白い顧客体験を提...

UGC/SNSでD2Cブランドのカスタムパッケージを目立たせる方法
2023.04.06

UGC/SNSでD2Cブランドのカスタムパッケージを目立たせる方法

なぜカスタムパッケージにするのですか マーケティング施策をサポートする 「第一印象は続く」とも言います。これは、eコマース業界ほど明白で影響がしっかりとわ...

サブスクリプションコマース  医薬品 診断キット 編 Subscription Medical Wellness
2023.04.06

サブスクリプションコマース 医薬品 診断キット 編 Subscription Medical Wellness

説明よりサイトを訪れて、Missonからコミュニティのボイスまでをしっかりと理解してください。これからのメンバーシップ型と、サブスク購入型は一体で運用され...

サブスクリプションコマース  スナック 編 Subscription Snacks
2023.04.05

サブスクリプションコマース スナック 編 Subscription Snacks

80/20の法則:80%は、すでに実行されている広告の反復です(コピーまたは新しいクリエイティブへの変更)。20%はまったく新しいアイデアです。そして、ヒ...

返品・交換の物流構築が売上に繋がるワケ!顧客体験向上のメリットを解説
2023.04.05

返品・交換の物流構築が売上に繋がるワケ!顧客体験向上のメリットを解説

顧客にとって返品・交換が可能であることが、ECサイト選定のポイントになりつつあります。この風潮に適応できないECサイト・通販事業は、売上が上がらなくなる可...

サブスクリプションコマース  ベビーフード 編 Subscription Baby Foods
2023.04.04

サブスクリプションコマース ベビーフード 編 Subscription Baby Foods

サブスクリプションベースのサービスとしては、・オーガニックピューレのBabyblendsラインと、・健康な幼児および子供向けの食事ラインであるPlates...

なぜドライバー不足が加速しているのか、物流崩壊危機の現状と対策
2023.04.04

なぜドライバー不足が加速しているのか、物流崩壊危機の現状と対策

トラックドライバー不足の深刻化が懸念されています。法改正、EC市場の拡大、ドライバーの高齢化など、さまざまな原因が複雑に絡まり合い、商品の安定供給が危ぶま...

サブスクリプションコマース  フード編 Subscription Food
2023.04.03

サブスクリプションコマース フード編 Subscription Food

1:BUMPIN BLENDS 2:PEETS COFFEE 3:DEARM POPS STICK WITH YOUR DREAMS に対してのストーリー...

発送代行•物流代行完全ガイド
2023.05.12

発送代行•物流代行完全ガイド

EC市場の拡大により注目されている発送代行。発送代行とは、ECショップの倉庫管理から発送までをアウトソーシングできる代行サービスです。  オンラインショッ...

サブスクリプション コマース フェムケア 編 Subscription Brands Femcare
2023.04.02

サブスクリプション コマース フェムケア 編 Subscription Brands Femcare

1.BLUME フェムケアD2Cカンパニー 肌、体、生理のケアの新しい基準を設定する 2.We NaTaL WeNatalは、心と体への全体的なアプローチ...

サブスクリプション コマース キッズ & トイ 編 Subscription Brands Kids & Toy
2023.04.02

サブスクリプション コマース キッズ & トイ 編 Subscription Brands Kids & Toy

1.Yumi ユミは、高品質の有機食材を使って科学に裏打ちされた子供向けの食品を作っています。 小児科医が承認 私たちの栄養士に仕事をさせましょう: ユミ...

サブスクリプション コマース  スキンケア 編 Subscription Brands Skincare
2023.04.02

サブスクリプション コマース スキンケア 編 Subscription Brands Skincare

1. Skindope CBD HEMP OILを主成分とするスキンケアとサプリメントのブランドです。内外美容を CBDを使って提案しています。 2. T...

サブスクリプション コマース ビューティ 編  Subscription Brands Beauty
2023.04.01

サブスクリプション コマース ビューティ 編 Subscription Brands Beauty

1. Pixi Beauty 「Pixiは、若者があなたのように見えるようにするための多目的商品を強化することを目的としています。」 ビューティ系でリアル...

体験型店舗による新しい購買体験が拡大!意味と事例、メリットを解説
2023.04.12

体験型店舗による新しい購買体験が拡大!意味と事例、メリットを解説

体験型店舗とは、商品を実際に体験できる実店舗のメリットを強化したお店のことです。商品の販売をおもな目的としない点が特徴です。 近年、ECサイトの普及によっ...

サブスクリプション コマース オーラル ネイル セルフケア 編 Subscription Brands Oral & Nail & Selfcare
2023.03.31

サブスクリプション コマース オーラル ネイル セルフケア 編 Subscription Brands Oral & Nail & Selfcare

1.Carbon Coco 返品・返金保証もちょっとした工夫です。 SNSマーケティングは、Instagramだけではありませんね。 2.TOPICALS...

サブスクリプションコマース  フェムケア 編 Part-02 Subscription Femcare
2023.03.30

サブスクリプションコマース フェムケア 編 Part-02 Subscription Femcare

コンテンツ=コミュニティ=成長の機会 一貫したコンテンツ が重要です。教育第一のブランドとして、SEO最適化に重点を置きます。ブランドが成長するにつれ...

リバースロジスティクスとは?ECで返品物流に取り組む重要性を解説
2023.03.30

リバースロジスティクスとは?ECで返品物流に取り組む重要性を解説

リバースロジスティクスとは、消費者から生産者へと物が動く物流を指します。返品や交換などで発生する工程です。 日用品からアパレルまで、全てインターネット上で...

サブスクリプション コマース メイクボディ 編 Subscription Brands Make Body
2023.03.29

サブスクリプション コマース メイクボディ 編 Subscription Brands Make Body

1. Boxraw スポーツ・アスレジャー系は越境ECは展開しやすいですし、かつ、マーケットを拡張するには必須要件かも知れません。 2. One Cham...

サブスクリプション コマース  ヘアケア へアメイク プラス編 Subscription Brands Hair Care
2023.03.29

サブスクリプション コマース ヘアケア へアメイク プラス編 Subscription Brands Hair Care

1. Curlmix このパーソナライズをベースとした、CXM:CXの施策はとても刺激的です。 2. Pattern Beauty このような、多様なサブ...