OMOとは？オムニチャネル・O2Oとの違いや施策事例をわかりやすく解説
・OMOとは？｜ネットと現実をシームレスにOMOとは、「Online Merges with Offline」の略称です。オンラインとオフラインを融合させ...
SHEIN 購買体験を解説 実際に買ってみました ファストファッションの未来 Part04
世界のファストファッションの動向2022年07月 SHEIN日本語サイトでの購入体験 1：新規登録と購入 2：カートフロー 3：決済 4：配送 トランザク...
SHEIN ファストファッションの未来 Part03 届くまでの流れを解説
SHEINは、中国の工場から直接ユーザーに届けるシステムを構築しています。早い方は商品が5日程度で到着するので、利便性も高いサービスです。越境ECが苦労す...
D2C・eコマース・OMO・カテゴリー事例・Tips Trend研究 シリーズ コンテンツリスト
オムニチャネルの成長のポイントやコマースのカテゴリー別の注目ポイントについて解説していきます。
D2C・Eコマースでのパッケージと配送に関する初心者向けハウツーガイド
イントロダクション -商品パッケージと配送が重要な理由 ステップ1 ：プロフェッショナルなパッケージデザイン -商品パッケージの実際の設計プロセス ...
サブスクリプションコマースのパッケージデザインの完全ガイド
目次 サブスクリプションコマースパッケージを作成するためのガイドライン サブスクリプションコマースのパッケージデザインについて知っておくべきことす...
サブスクリプションコマース アスレジャー 編 Subscription Athleisure
1：HPE コネクテッドフィットネス 2：hydrow 3：AVION ここでの、ギアとサービスだけではなく、周辺のカテゴリーでの物販を連携していくことは...
サブスクリプションコマース シューズ バック編 Subscription Shoes Bags etc
１：On Running ２：TheReaReal アパレル・ファッション系のサブスクリプションコマースのポイント ①キュレーション＝パーソナライズがポイ...
サブスクリプションコマース ファッション 編 Subscription Fashion
アパレル・ファッション系のサブスクリプションコマースは、人気があるとともに、在庫管理がとても重要です。 さらには、リバースロジスティックスを確保して、回収...
P2Cのビジネスモデルとは？D2Cとの違い・インフルエンサーの成功事例も紹介
P2Cとはどんなビジネスモデルなのか、D2Cとの違い、成功事例について解説します。 P2Cとは？ まずはP2Cの概要を確認していきます。 P2Cのビジネス...
サブスクリプション コマース アパレル 編 Subscription Brands Apparel
1.THRED Up ThredUpは、オンラインの衣料品委託販売店モデルです。スタイリングデリバリーサービスでもあり、ハイエンドブランドアイテム（新品お...
D2C・Eコマースブランドオリジナル配送用梱包箱のメリット完全ガイド
オリジナル配送用梱包箱・カスタムボックスとは何ですか オリジナル配送用梱包箱・カスタムボックスはどのように作られていますか 板紙SBS（漂白済み極厚板紙...
シームレスなD2Cブランディングとパッケージングのカスタマーエクスペリエンスの9つのヒント
一貫したパッケージデザインはストーリーから始まります 1.パッケージの目的を検討します 2.一貫したブランディングとパッケージの配色を使用します 3.パッ...
UGC/SNSでD2Cブランドのカスタムパッケージを目立たせる方法
なぜカスタムパッケージにするのですか マーケティング施策をサポートする 「第一印象は続く」とも言います。これは、eコマース業界ほど明白で影響がしっかりとわ...
サブスクリプションコマース 医薬品 診断キット 編 Subscription Medical Wellness
説明よりサイトを訪れて、Missonからコミュニティのボイスまでをしっかりと理解してください。これからのメンバーシップ型と、サブスク購入型は一体で運用され...
返品・交換の物流構築が売上に繋がるワケ！顧客体験向上のメリットを解説
顧客にとって返品・交換が可能であることが、ECサイト選定のポイントになりつつあります。この風潮に適応できないECサイト・通販事業は、売上が上がらなくなる可...
サブスクリプションコマース ベビーフード 編 Subscription Baby Foods
サブスクリプションベースのサービスとしては、・オーガニックピューレのBabyblendsラインと、・健康な幼児および子供向けの食事ラインであるPlates...
なぜドライバー不足が加速しているのか、物流崩壊危機の現状と対策
トラックドライバー不足の深刻化が懸念されています。法改正、EC市場の拡大、ドライバーの高齢化など、さまざまな原因が複雑に絡まり合い、商品の安定供給が危ぶま...
サブスクリプション コマース フェムケア 編 Subscription Brands Femcare
1.BLUME フェムケアD2Cカンパニー 肌、体、生理のケアの新しい基準を設定する 2.We NaTaL WeNatalは、心と体への全体的なアプローチ...
サブスクリプション コマース ビューティ 編 Subscription Brands Beauty
1. Pixi Beauty 「Pixiは、若者があなたのように見えるようにするための多目的商品を強化することを目的としています。」 ビューティ系でリアル...
体験型店舗による新しい購買体験が拡大！意味と事例、メリットを解説
体験型店舗とは、商品を実際に体験できる実店舗のメリットを強化したお店のことです。商品の販売をおもな目的としない点が特徴です。 近年、ECサイトの普及によっ...
サブスクリプション コマース オーラル ネイル セルフケア 編 Subscription Brands Oral & Nail & Selfcare
1.Carbon Coco 返品・返金保証もちょっとした工夫です。 SNSマーケティングは、Instagramだけではありませんね。 2.TOPICALS...
サブスクリプションコマース フェムケア 編 Part-02 Subscription Femcare
コンテンツ=コミュニティ=成長の機会 一貫したコンテンツ が重要です。教育第一のブランドとして、SEO最適化に重点を置きます。ブランドが成長するにつれ...
リバースロジスティクスとは？ECで返品物流に取り組む重要性を解説
リバースロジスティクスとは、消費者から生産者へと物が動く物流を指します。返品や交換などで発生する工程です。 日用品からアパレルまで、全てインターネット上で...
サブスクリプション コマース メイクボディ 編 Subscription Brands Make Body
1. Boxraw スポーツ・アスレジャー系は越境ECは展開しやすいですし、かつ、マーケットを拡張するには必須要件かも知れません。 2. One Cham...
サブスクリプション コマース ウエルネス 編 Subscription Brands Health and Wellness
1. Bulletproof BULLETPROOF RECIPES レシピ展開は当たりまえとはなりつつありますが、飽きさせない工夫って大切です 2. L...
サブスクリプション コマース 家庭用品 編 Subscription Brands House Hold
1．OLY SHEET Oly Sheetは、サブスクリプションで、洗濯したての寝具を持続可能な方法で提供します。 2. biom biomは、植物ベース...
サブスクリプション コマース ペット アニマルウエルフェア 編 Subscription Brands Pet Animal wellness
１.Butternut Box 作りたてのドッグフードを販売するButternut Box約£18の製品の2週間の試用版を提供しています。これはブランドの...
サブスクリプション コマース ニュートリション 機能・栄養食 編 Subscription Brands Nutrition
1. Oatly 世界で最初で最大のオートミルク会社です。 マーケティング＆コミュニケーションは一目置かれていますので、フォローアップをお勧めします。 2...
station F 世界最大のベンチャー基地 at Paris フェムテック・フェムケア 探索シリーズ
「station F」の取り組みや狙いをご紹介していきます。 「station F」とは？ STATION Fが始めた「FemTech Program」と...
ロジレスとShopifyを連携して出荷を自動化！メリットや料金、注意点を解説
株式会社ロジレスが提供する「LOGILESS（以下、ロジレス）」は、EC事業者様・倉庫事業者双方の管理を一体化したシステムです。ロジレス導入により、受注か...
EC通販物流拠点を分散するメリットとは？
EC通販において物流拠点を複数にすることで在庫分散ができます。在庫分散をすることで、スピーディーな配送や災害時のリスク軽減、さらに物流コストを削減できる可...
EC通販における返品処理とは？返品処理の重要性と流れ
EC通販において購入された商品は、実店舗で購入された商品と比べて返品率が高いのが特徴です。ECサイトでは商品を実際に確認できず、色やサイズなど実際思ってい...
サブスクリプションコマース サプリメント 編 Subscription Supplement
1：Better Way Health 2：Neuro 3：ROOTINE DNAテスト 遺伝子の変化は、体が鉄やビタミンB群などの栄養素を吸収、代謝、処...
サブスクリプションコマース ボディケア 編 Subscription Body Care
マーケティングでの成長の施策として、バラエティと示唆とインサイトに富んでいるカテゴリーです。他の、D2Cカテゴリーでの応用が出来るので是非ウオッチしてくだ...
サブスクリプション コマース スキンケア 編 Part-02 Subscription Brands Beauty Skincare
1. Kylie Cosmetics インフルエンサーと定義するか、P2Cと定義するかは別としてこれからの大きなビジネスモデルであることは確かです。＊P2...
クラウドファンディングを成功に導くリターン設計の秘訣【事例あり】
クラウドファンディングにおいて、リターンは支援者の意思決定を後押しするものだといえます。 今回はリターンの種類や設計の秘訣を、実際の事例を交えて紹介します...
物流クライシスとは？原因と課題、脱却に向けての改善事例を簡単に解説
近年、ECサイトの普及によって荷物量が急増している状況です。配達ドライバーの人手不足や再配達などの課題が深刻化しており、配達可能な荷物量の限界を超える状態...
通販で使用される配送会社の選び方
通販会社において配送会社の選択は、コスト面や顧客満足度などさまざまな点において重要です。配送会社によって費用体系や配達するスピード、取り扱うサイズ、配達方...
在庫管理システムとは
在庫管理システム（WMS、Warehouse Management System）とは入出庫や在庫管理をデジタル化することで、生産性や物流品質を高められる...
物流のノウハウがつまったお役立ち資料
通販・EC物流業界で長年にわたって培ったCXなどで成功するノウハウをまとめた資料を無料でダウンロードいただけます。
HATME、独自のノウハウを活かして万全な体制で御社のECを支援します。
①対話重視のコンサルティングでECサイトの立ち上げと成長を支援
②100％正社員のプロジェクトチームで御社に最適な支援サービスを提供
③EC業界で10年以上、400社以上の運用実績による独自ノウハウを活用
購入後体験を配送情報からデザインする
購入後体験を顧客視点で提供すると
①人々がブランドサイトに戻ってくるよう導けます。②再注文の基礎を築きAOV/CLVをアップさせます。③商品とCSへの満足を保証できます。④顧客フィードバックを収集とSNSポストして、コミュニケーションができます。⑤顧客エクスペリエンスを創造してエンゲージできます。
発送代行とは?発送代行の業務内容とサービスの種類
EC:eコマース事業者、オムニチャネル小売事業に商品の発送代行の需要が高まっている理由や、発送代行サービスの対応範囲返品・交換、購買後体験、流通加工、などのポイント解説。
化粧品通販に最適な物流代行サービスの対応機能
化粧品（コスメ・ビューティー）物流におけるEC:eコマースと、サブスクリプションにおける購入（購買）体験のポイントや、アウトソーシングのメリット、CXを通じての売上げアップのポイントなどを解説。
EC立ち上げ！必須TODOリスト
EC:eコマースビジネスを立ち上げる際に、検討するべき項目、コマースシステムとMAなどとの連携、CXとCRM、サブスクリプション、トランザクションメール、フルフィルメント、などのチェックポイントをEXCELシートにまとめました。シートはそのまま活用できます。
スタートアップ新規事業者様限定プランのご紹介
ShopifyとShopify Plusなどのコマースプラットフォームを活用している、DTC/D2C 3.0のブランドのグロースハックをサポートするための、物流サービスを提供する特別限定料金プランの概要をご紹介します。