【人気サービス：富士ロジテック】
D2C/eコマースビジネス スタートアップ限定料金プラン
（サブスクリプションモデル・パーソナライズ・返品・交換サービス対応）
スピード重視のスタートアップ時期はなるべく早く・安価でサービスを立ち上げたいですね、にお応えします。
富士ロジテックの
『D2C＆サブクリプション対応・リピート通販事業者向けのスタートアップ限定プラン』
は、リスク管理体制の整った充実の物流サービスを「特別限定料金」で利用可能です。
【注目サービス：富士ロジテック】
年商10億超えを目指す！
健康食品・化粧品 D2C/eコマース/通販物流サービスのポイント解説
（サブスクリプション・パーソナライズ・オムニチャネル対応）
健康食品・化粧品通販で年商10億を目指すために、はじめに知っておかなくては行けないことはなんでしょう？
物流業務には様々なリスクが潜んでいます、皆様の事業のリスク対策は万全でしょうか？
化粧品・健康食品のD2C/Eコマース/通販事業は売上増加だけに軸足を置きがちです。しかし、リスク管理も非常に重要であることをご存じでしたか？最初からリスク管理を意識していないと、拡大後にとんでもない落とし穴にはまる可能性があるのです。
通販物流のアウトソーシング先の選び方
通販やECの需要が高まるにつれて物流の負担も増えているのが現状です。物流に手間や費用がかかりすぎることから、通販物流を代行するケースが増えています。物流を専門家に依頼することでミスが減り顧客満足度が高まるメリットも期待できます。
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BOPISを徹底解説！店舗受取りサービスのメリット・事例・導入の課題
BOPISは顧客のニーズを捉えており、また事業者にとってはオムニチャネルを成功させるうえでも必須な仕組みといえます。EC需要が高まる時代において、実店舗へ集客する仕組みが必要です。
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フルフィルメントサービスの選び方
フルフィルメントは物流における業務をすべて外注依頼することにより、業務負担を軽減しコスト削減をするのが目的です。フルフィルメントサービスによってさまざまな特徴があり、顧客満足度を上げることができ、企業の強みにもなります。
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ミレニアル世代とZ世代 D2Cブランド戦略、新しい４Pとは
Z世代＆ミレニアル世代へのD2Cブランド戦略では、新しい４つのPが重要であると、2021年1月、広告会社McCann World groupのグローバル最高デジタル責任者であるショーン•マクドナルド氏がマーケティング業界誌 The Drumに公開しました。新しい４Pについて解説します。
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Instagram(インスタグラム)でファンを増やそう！運用のコツ
「自分たちのブランドの認知度を上げたい」「もっとファンを増やしたい」多くのブランドが抱える問題ではないでしょうか。ECサイトを構築したものの閲覧回数が少なく、集客をおこないたいと考えている事業者もいるかもしれません。せっかくサイトを立ち上げたからには多くの人に見てもらい、ブランドを知ってもらいたいですよね。集客の方法にはSNSの活用があり、Instagramを取り入れるブランドも増えてきています。今回は、Instagramの特徴や運用のコツを紹介します。
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これだけはやろう！ECサイトへの集客を伸ばす３つの施策！
『ECサイトさえ作ればモノは売れる』と漠然とECサイトを立ち上げる方は多くいらっしゃいますが、実際のところ、ECサイトを作っただけではモノを売ることはできません。
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開封の儀（Unboxing）で顧客体験（CX：カスタマーエクスペリエンス）を演出
「Unboxing」とは、D2Cのサイトで購入した商品を、手元に届いた際に外装箱、化粧箱から取り出す行為を表す言葉です。日本では「開封の儀」とも言われています。2021年5月現在インスタグラム（Instagram）で「#unboxing」のハッシュタグを検索すると約216万件にものぼる大量の投稿が見つかり、商品はもちろんのことパッケージなどが写真やビデオ、商品に対するコメントが投稿されています。※「開封の儀」では約1.6万件
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顧客との信頼関係構築にはLINEが便利！特徴と運用のコツ
ブランドの認知度を上げるために、SNSの活用を検討していますか？SNSには、TwitterやInstagram、Facebookなど、さまざまな種類があるので、どこで運用・展開していくか迷っているブランドもあるかもしれませんね。LINE公式アカウントは顧客との信頼関係を築きやすい特徴があるため、美容室や飲食店、ネットショップやセミナーなど、あらゆる業種が導入しています。今回は、集客や販促で活躍するLINE公式アカウントの特徴や運用のコツを紹介します。
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自社のファンを増やすCRM
自社のファンを増やすためには、CRMシステムを上手く使い、顧客満足度を高める戦略を取ることが大切です。今回のコラムでは、CRMの魅力や活用事例を解説していきます。
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snaq.me（スナックミー）にみる顧客体験（CX）のデザイン
ブランドの立ち上げから５周年を迎えたおやつのサブスクリプションsnaq.me（スナックミー）が顧客の感動体験をうまくデザインしているので紹介したいと思います。
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