棚卸とは？棚卸の手法やミスをしやすい理由とは

検品作業とは？仕事内容と問題点・ミスなく効率化するコツを紹介

検品作業とは、消費者に正しい商品を質の良い状態で届けるために重要な工程です。企業やサービスへの信頼に関わる作業であり、ミスは致命的です。一方で単調な作業が多く、人的ミスが起こりやすい面もあります。本稿では、検品作業の基本からミスなく効率化するコツまでを解説します。

物流における「ピッキング」の仕事とは？意味・種類・効率化のコツを解説

いくつかの意味を持つ「ピッキング」という言葉。物流業界および倉庫作業における専門用語でもあります。聞き慣れない物流用語の多さに困惑してしまっていませんか？本稿では、物流における「ピッキング」の意味・種類・コツを解説します。最後まで読んで業務理解を深めてみてください。

ECの商品発送業務を発送代行業者に切替えることでのメリット

昨今、多くのEC事業者は専門業者に発送代行業務を委託することで、販売プロセスの効率化を図っている企業が増えています。 専門の発送代行業者に切り替えることで、サービス品質向上、コスト削減などが期待できる他、発送に関するトラブルに対処するための体制も強化されます。 今回はECサイトにおける商品発送の効率化について、専門業者に発送代行を切り替えることでのメリットについて詳しくご紹介します。 本記事を参考にしていただき、より効率的な販売プロセスを構築していただければ幸いです。

D2C・eコマース トップブランドから学ぶ 50の成長のヒント #10

46：顧客が魅力的に感じる物をプレゼントする 47： 新商品の市場調査を計画して顧客にヒアリングを実施する 48：インフルエンサーに商品をレビューしてもらう 社会的証明が売る8つの方法（はるかにもっと） ソーシャルメディアのハッシュタグやキーワードをベースに 商品と経験にフォーカス：焦点を合わせます。 49：信頼できるショッピング体験 CSのセルフサービス化 カスタマーサービスが重要 50：将来の売上を予測するレポート

オムニチャネルの在庫管理にシステム活用が重要な理由！リアルタイム反映と見える化

オムニチャネルの在庫管理における最大の課題は、チャネルを超えた在庫情報を、「いかにリアルタイムで正確に伝えられるか」です。 オムニチャネルの在庫管理にシステム活用が重要な理由・メリット メリット1.　チャネルを超えた適切な提案ができる メリット2.　データの蓄積による需要予測 メリット3.　欠品による販売機会損失の回避 メリット4.　チャネルごとの特性に合わせた在庫管理が可能 出荷の伸びに対応できる 在庫管理システム選定の3つのポイント 1.　OMSとWMSが連携・一体化しているか 2.　目的に対してコストは適正か 3.　パーソナライズに対応したカスタマイズが可能か オムニチャネルの在庫管理には「見える化」と「リアルタイム反映」が必須  

D2C・eコマース トップブランドから学ぶ 50の成長のヒント #09

41：欲しい商品の購入手続きは簡単であること ID連携 決済連携 LINE連携とは LINE連携のメリット LINEを活用した施策 42：商品レビューを投稿してもらう 志を同じくする顧客のコミュニティを作成すること レビューがブランドコミュニティに不可欠な理由 顧客はブランドが信頼を築くのを助けます： 最適化されたCX:カスタマーエクスペリエンスを提供するのに役立ちます。 顧客はブランドが顧客関係を育むのを助けます： 顧客はブランドが口コミマーケティングを構築するのを助けます レビュー付きのコミュニティを構築する方法 レビューでコミュニティ構築の取り組みをレベルアップする  43：フリーのマーケティングオプションに注目してコツコツ実施する 低価格の商品は、ソーシャルプラットフォーム 44：D2C・Eコマースサイト訪問者とコミュニケーションする 45：ディスカッションエリアでの評価をする

女性創業者が主導して 成長する DTC/D2Cブランド Part-03

D2C/eコマースにおける女性の利点 3 女性は市場で顧客のインサイトと計り知れない経済力を提供します。  注目のブランド 1. Brother Vellies　アパレル 2. Roamwears　サンダルシューズ 3. Jade Swim  SwimWare 4. Know The Origin　ウエア＆ライススタイル 5. Susan Alexandra　アクセサリー 今回は、Founderの一部の面だけをご紹介しています。 是非、各Founderの　 Linkedin　をサーチいただいたりForbes　などのインタビュー記事を検索して読んで、・創業の経緯、DTCブランドを始めたきっかけは何ですか？・どのように立ち上げましたか？また、それに伴う課題は何ですか？・特別で異なる点は何ですか？なぜ誰かがあなたのブランドから購入する必要がありますか？・ブランドの背後にあるインスピレーションは何ですか？・壁：ブランドを始めてからのピンチミーの瞬間は何ですか？・どのような課題に直面しましたか？何があなたを継続し続けるように促していますか？・これらのビジネスの試練の時期に、ブランド企業の経営者にどのようなアドバイスをしますか？・起業家でありブランドの創設者として学んだ教訓は何ですか？・これからの目標：10年後または将来ベンチャーはどのようになると思いますか？

D2C・eコマース 成長している事例探索シリーズ コンテンツリスト

素晴らしいオンラインストア を世界中からピックアップしてご紹介しています。 素晴らしいオンラインストア アパレル ＆ ファッション Women's 編 Part1 アパレル ＆ ファッション Women's 編 Part2 アパレル ＆ ファッション Women's 編 Part3 アパレル ＆ ファッション Women's ＆ Men's 編 Part1 アパレル ＆ ファッション Women's ＆ Men's 編 Part2 アパレル ＆ ファッション Women's ＆ Men's 編 Part3 アパレル & ファッション Women's & Men's & Kid's 編 アパレル & ファッション Men's 編 シュ―ズ & バック ファッションアイテム Shoes & Bag & Fashion Item 編 ジュエリー ＆ アクセサリー Jewelry & Accessory 編 アスレジャー & スポーツ Athleisure & Sports編 トップブランドから学ぶヒント D2C・eコマースのヒント をトップブランドから学ぶPart-01 D2C・eコマースのヒント をトップブランドから学ぶPart-02 D2C・eコマースのヒント をトップブランドから学ぶPart-03 D2C・eコマースのヒント をトップブランドから学ぶPart-04 D2C・eコマースのヒント をトップブランドから学ぶPart-05 D2C・eコマースのヒント をトップブランドから学ぶPart-06 D2C・eコマースのヒント をトップブランドから学ぶPart-07 D2C・eコマースのヒント をトップブランドから学ぶPart-08 D2C・eコマースのヒント トをトップブランドから学ぶPart-09 D2C・eコマースのヒント をトップブランドから学ぶPart-10

D2C・eコマース トップブランドから学ぶ 50の成長のヒント #08

36：返品・交換ポリシーを明確に オンラインで購入した商品のどれくらいが返品されることをご存知ですか ＊シリアルリターナー定義 未購入の修正アイテムを送り返す より多くのオンライン顧客を満足させるためのヒントをいくつか紹介します。 商品のビジュアルを最適化する 商品を詳細に説明する 正確なサイジング情報を提供します 顧客からのフィードバックを収集する 注文の正確性を確認します 寛大な返品ポリシーを確立する 37：複数のプラットフォームでストアを展開する マルチチャネルeコマース施策 ホームサイト以外の外部に拡張するプラットフォームを知りたいですか 38：NEWS LETTER SUBSCRIPTION を活用する（日本では、LINE） 39：News Letter（日本ではLINE）で顧客の心をつかむ 40：お気に入り・ウィッシュリスト・カートの商品を思い出させる

D2C・eコマース トップブランドから学ぶ 50の成長のヒント #07

31：検索エンジン向けのSEO施策だけではない 商品検索を最適化する ＊ファセットナビゲーション（Faceted Navigation） 32：クリック課金型マーケティングの基本に還る 33：ソーシャルニュースサイトを活用する Shopifyを介して 34.新しいテクノロジーを活用すること メタバース ライブストリーム 35.オンライン購入体験を合理化する 前にも言いましたが、もう一度言います。今日の顧客にとっては、時間のかかる購入プロセスに対する時間や許容範囲がありません。 CX：カスタマーエクスペリエンスを向上させること

D2C eコマース に関するマーケティング運用Tips・研究シリーズ　コンテンツリスト

顧客との信頼関係構築にはLINEが便利！特徴と運用のコツ Instagram(インスタグラム)でファンを増やそう！運用のコツ snaq.me（スナックミー）流LINE活用術 今注目のライブコマースはECサイトの強い味方に！ ミレニアル世代とZ世代D2Cブランド戦略、新しい４P これだけはやろう！ECサイトへの集客を伸ばす３つの施策！ 開封の儀（Unboxing）で顧客体験（CX：カスタマーエクスペリエンス）を演出 D2Cモデルで検討すべきフルフィルメント設計とインクルードアイテム設計のニューノーマル 自社ECサイトで満足のいく商品選びを！メリットと注意点自社のファンを増やすCRM

発送代行の選び方とは？楽天APIと連携するメリットを解説

EC運営において、発送業務は負担が大きくトラブル対応を必要とする可能性があります。そこで、発送代行会社を利用することで手間が減るだけでなく専門家が対応することにより消費者満足度の向上にもつながります。 楽天からの発注を自動化するにはAPI連携が必要ですが、発送代行を利用する場合にも活用することが可能です。つまり、発送代行を利用してAPI連携をすることで発送業務において大幅に業務を軽減できます。

D2C・eコマース トップブランドから学ぶ 50の成長のヒント #06

D2C・eコマース事業にとっての成功は大変なことでもあり、楽しみなことでもあります。編集部で選んだトップブランドのeコマースオンラインショップを探索して、eコマースビジネスで成長・成功するためにどのような施策を実施すべきかについてヒントとTipsを紹介するシリーズです。 各テーマは、個別の記事コラムで詳細を解説していきます。 26：FAQ・よくある質問ページにオリジナル性を持たせて ヘルプ セクションを目立つようにします。 ChatGPT は、配送、返品と交換、保証情報など、あらゆる種類のe コマース FAQを生成できます 27：コンテンツに魅力的な写真を積極的に採用する 28：自社のオリジナルコンテンツメディアを充実させる 29：業界ニュース・トレンドは最新にしておく 30：賛否議論の多い話題・トピックも重要なコンテンツ  

D2C・eコマース トップブランドから学ぶ 50の成長のヒント #05

21：発送・配達で他社と差別化する 22：UNBOXING：開封の儀を演出する 同梱物施策を考える 23：ローカルブランディングとマーケティングを忘れないで 24：マーケティング・オートメーションを活用する eコマースのための5つの自動化されたマーケティング戦略 マーケティングオートメーションとは何ですか マーケティングオートメーションのメリット マーケティングオートメーションはどのように機能しますか？ コンバージョンを促進するためのトップ・マーケティングオートメーション 1.パーソナライズされたショッピング体験 2.チャットボット 3.放棄されたカートへのメッセージE-メールを作成するためのヒント 4.分割テスト 5.セグメント化された電子メールリスト 25：商品を説明する動画をアップしてみる  

D2C/eコマース/通販　オムニチャネル　物流、フルフィルメント コンテンツリスト

D2C　eコマース　通販の物流、発送代行、フルフィルメント、SCM、に関するコラム一覧です。 株式会社リンクス　代表取締役　小橋 重信　様　寄稿https://www.linkth.co.jp/ アパレル会社在職中に上場から倒産までを経験し、在庫が滞留することの怖さを知る。その後IT企業での実務経験を経て、物流会社にて100を超える企業のEC物流の立ち上げや物流現場のマネジメントを行い、現在は、物流コンサルとし企業の物流戦略見直しや、物流会社の業務支援、オムニチャネル協会の　物流アドバイザリーやセミナー講師として活動中。企業ミッションは「物流ですべての企業を元気にする！」

女性創業者が主導して 成長する DTC/D2Cブランド Part-02

D2C/eコマースにおける女性の利点 2 女性はリーダーシップのソフトスキルに優れています。 注目のブランド 1. LOLA　Femcare 2. Birchbox　サブスクBOX 3. GEM 　Nutrition 4. Gilded Body　Body Care 5. Then I Met You　Skin Care そんな、女性たちをわたしたちは応援、支援していきたいと思っています。 スタートアップ事業者むけ限定プラン

D2C・eコマース トップブランドから学ぶ 50の成長のヒント #04

16：EGC：創業者・ブランド担当者が本音のメッセージを自ら発信する マーケティングコミュニケーションは、一方通行ではない。 マーケティングコミュニケーションを双方向にする方法。 デジタル・コミュニティは、マーケティングをはるかに超えるものです。 なぜ、これほどまでに情熱を注いでいるのか。 17：ブランドコンテンツのアイデンティティを明らかにする 人は習慣の生き物である。 18：ブランドの顔になるキャラクターを作る 19：オンラインディスカッションエリア・コミュニティを運営してみる。 コミュニティエンゲージメントの5つの原則 コミュニティエンゲージメントとは何ですか？ コミュニティエンゲージメントの5つの原則 1.コミュニティを理解する 2.メンバーをスターにする 3.参加しやすくする 4.あなたも参加する必要があります 5.一貫性を保ち、思慮深くなる 20：顧客とのコミュニケーションをパーソナライズ化する 一般的なeコマースのパーソナライズ  

越境ECとは

越境ECとは国境を越えて海外の消費者に商品を販売することです。海外に行かずに、海外市場で販売ができるため需要が高まっています。インターネットやスマートフォンの普及も大きな需要向上の要因です。 しかし、海外に向けて商品を販売する場合は関税や言葉の壁、輸送方法などさまざまな課題があります。そこで、専門業者に依頼をすることでスムーズな海外販売ができるようになるのです。

Eコマース物流代行とオムニチャネル物流代行の違いとポイント

EC（Electronic Commerce）物流代行とは商品を取引する際に必要な物流業務全般を指します。EC物流には、オンラインストアの商品発注から、在庫管理、受注処理、出荷、配送、返品処理などの一連の流れが含まれます。