EC物流代行とは？発送代行をする上での課題やメリット、デメリットを紹介

「そもそもEC物流とは？」「物流代行サービスにはどのようなメリットがあるのか？」 上記のような疑問をお持ちの方がいるのではないでしょうか。 EC物流代行とは、EC（電子商取引）での商品を倉庫からお客様へ届ける流れのことを指します。 また、物流代行サービスを利用することで、EC事業の拡大と業務効率化に役に立ちます。そこで今回はEC物流代行サービスについての特徴と商品発送までの一般的な流れを紹介していきますので、物流代行サービスの利用を検討されている方はぜひご参照ください。

発送代行（物流代行）の外注を成功させるためには

発送や物流業務をアウトソーシングする前に、代行会社にはどのような種類があるのか、それぞれどのような特徴があるのかを把握しておくことが重要です。費用はもちろん大事ですが、自社でどのようなスキームで物流業務を外注するかで、アウトソースすべき物流代行会社が変わってきます。物流業務をアウトソーシングするにあたって、ご参考にしていただければと思います。

物流システムの定義とは？種類や導入メリット、課題を解説

消費者に商品を適切に届けるためには「物流体制」の確立が重要なカギとなります。物流体制が整っていないと「商品が届かない」「商品が破損している」など、さまざまなトラブルが起こり得るためです。 物流システムの導入は物流体制の整備に有効だといわれており、商品を円滑に届けられる仕組みが確立できるだけでなく、顧客満足度向上への手助けになるでしょう。 本稿では、物流システムの定義や種類を解説し、物流システムの導入によるメリット、課題を紹介します。

EC物流でビジネスを飛躍させる在庫管理の秘訣

在庫管理、これは一体何なのでしょうか。簡単に言うと、物品や商品の数量や配置について管理することを指します。在庫管理は、製品の生産から販売、その後の顧客サービスの提供まで、ビジネス全般の業務フローにおいて極めて重要な役割を担っています。もしも在庫管理がずさんであれば、不必要な在庫が溜まったり、反対に必要なときに品切れになったりすることで、ビジネスへの悪影響は避けられません。これが、在庫管理の基本的な意味と作業です。

テレコの意味とは？物流業界におけるリスクと原因、改善方法も解説

ビジネスシーンや物流業界、関西地域で耳にする言葉「テレコ」。初めてこの言葉を聞いた方にとっては、理解できないケースもあるかもしれません。 一方、テレコが会話上で使われるシーンで、理解せずに放置してしまうとトラブルの原因になる可能性があります。 当記事では、テレコの意味、由来、例文を解説。そのうえで、物流業界におけるテレコのリスクや対策方法も紹介します。スムーズなコミュニケーションのために役立ててください。

ゆうパック値上げ後の最新料金、配達日数、追跡を完全解説！

2023年10月1日より、ゆうパックの料金が平均で約10%値上がりします。 本記事では最新の料金と他のサービスとの比較を通して、ゆうパックを利用するメリットを解説していきます。

【ささげ業務】撮影から採寸、原稿まで: ECサイト制作のための実践ステップ

ささげ業務とは、撮影（さつえい）、採寸（さいすん）、原稿（げんこう）の頭文字を取った略称です。ECサイトは商品を試用できる実店舗とは異なり「写真」と「テキスト」のみで表現し、購入してもらわなければなりません。「ささげ業務」は、お客様がECサイトで購入してもらうための「売り込み」を行う重要なポジションになります。ささげ業務の内容や品質次第で売上アップが期待できます

EC ビジネス向けの写真編集サービス とは

ECビジネスで商品写真撮影編集サービスを使用するメリット

このコンテンツでは、EC（eコマース）ビジネスにおいて商品写真の重要性について説明されています。商品写真は購入者に商品の詳細を提供し、購入の決定に影響を与える重要な要素です。プロの写真撮影と編集サービスを活用することにより、以下のメリットが得られます：1. 売上の増加：高品質な商品写真は商品品質の証拠となり、購入者に商品を魅力的に見せ、購入を促します。2. ブランドイメージ向上：商品写真は商品情報を的確に伝え、ブランドの信頼性を高めます。3. 永続的な印象：魅力的な商品写真はECビジネスの成功に寄与し、購入者の期待に応えます。4. ストアのパフォーマンス向上：適切に編集された商品写真は競争に勝る形で商品を提示し、購入者の信頼を得ます。5. ソーシャルメディア活用：高品質な商品写真はソーシャルメディアで注目を集め、ウェブサイトへのトラフィック誘導に役立ちます。6. 新規顧客の獲得：適切に編集された写真は新規顧客の引き込みに貢献します。7. 時間と費用の節約：写真撮影と編集を外部にアウトソーシングすることで、時間と費用を節約できます。8. 収益の増加：プロの写真撮影と編集により、コンバージョンが増加し、ECストアの成長が可能となります。9. ユニークなものを作成：商品写真はブランドを際立たせ、個性的な商品を紹介するのに役立ちます。10. 新鮮なアプローチ：アウトソーシング先の専門家は創造的な意見と経験を提供し、新しい視点をもたらします。アウトソーシングを活用することで、品質とコスト効率を向上させ、ECビジネスの成功に貢献します。適切なパートナーを選ぶことが重要です。

EC アウトソーシング サービス の特徴とメリット

eコマースビジネスに関するアウトソーシングサービスの重要性について述べています。ビジネス運用の一部を外部の専門家に委託するメリットが説明されています。具体的には、カスタマーサポートのアウトソーシングが時間と費用を削減し、専門知識を提供します。デジタルマーケティングのアウトソーシングでは、パーソナライズされた戦略、最新の情報、専門家のサポートが強調されています。フルフィルメントと物流のアウトソーシングにより、高度なテクノロジー、効率的な倉庫ネットワーク、配送時間の短縮、コスト削減が可能です。また、コンテンツの作成のアウトソーシングでは、高品質のコンテンツ、専門家のアクセス、最新のトレンドに追従し、コンテンツの多様化が強調されています。アウトソーシングを活用することで、ビジネスの成長に集中し、効率的に運用できると述べられています。

物流とは何か？基礎知識や機能、ロジスティクスとの違いを解説

物流とは、消費者に商品を届けるまでに発生する「物の流れ」のことです。 物流は実際に商品を運ぶ輸送だけではなく、保管・荷役・包装・流通加工・情報処理など、商品が適切に消費者に届けられるように行うプロセスのすべてを含みます。 近年、EC市場の拡大により、物流ニーズが高まっている状況です。しかし、供給不足による影響で、今後は商品が届かない事態に陥る可能性があるなど、深刻な課題となっています。 消費者に商品を円滑に届けるためには、物流の全容や課題を把握したうえで、対策を検討する必要があるでしょう。 本稿では物流の基礎知識や機能を解説したうえで、物流の現状と課題、アウトソーシングのメリットまで紹介します。

ECサイトの購買体験や購入後の体験とは？

ECサイトの購買体験とは、ユーザーがオンラインで商品を探し、比較し、購入するプロセス全体を指します。これには、商品の見つけやすさ、商品情報の明確さ、購入までのスムーズさ、決済方法の選択肢の豊富さ、配送方法の選択肢とその速度、アフターサービスなどが含まれます。これら全部が一つのパッケージとなり、ユーザーの思い出や体験価値を形成するものです。

SKUとは何か？基礎知識や設定ルール・注意点をわかりやすく解説

SKU（エス ケー ユー）とは在庫管理に活用される用語の一つであり、在庫の「最小管理単位」を意味します。SKU管理によって、商品数が増加した場合でも、効率的な在庫管理ができます。 アイテム数だけではなく、サイズ・カラーも幅広く展開をしたい場合は、正確な在庫管理をするうえで、SKUの活用が必要不可欠です。 本稿では、SKUの基礎知識から設定ルール、SKUの注意点までわかりやすく解説します。

ECサイトを成功へ導く最新在庫管理術 - API連携とWMSの活用法

在庫管理とは、製品や商品、部品などの在庫の適切な状態を保つための一連の活動のことを指します。具体的には、必要な在庫量を確保し、無駄な在庫を減らし、物流コストを抑えるための活動です。これには、販売や生産予測を用いて適切な在庫量を見積もる在庫計画、入出庫の管理、在庫の調整、在庫コストの計算などが含まれます。正確な在庫管理の実施は、企業活動において非常に重要であり、収益性向上、業務効率化、顧客満足度の向上などに直結します。

アッセンブリの意味とは？物流業界における定義や効率的な運用方法まで解説

流通用語で広く使用される「アッセンブリ」は、一般的に「複数のものをまとめる・組み立てる作業」を意味します。 流通業界だけでなく、さまざまな業界で用いられている用語のため「具体的にどのような意味を指すのか分からない」という方も多いのではないでしょうか。 本稿では「アッセンブリ」の意味を解説したうえで、物流業界における定義や運用方法、アッセンブリ作業を自社で行うメリット・デメリットまで解説します。

西濃運輸の料金を徹底解説！【カンガルー特急便は大型荷物に強い】

西濃運輸はBtoBのシェアが業界トップの商業物流向けのサービスを主軸とする路線兼宅配業者です。最近では、「置き配便」といった個人宅向けの便利なサービスも展開しています。 本記事では 「大型の荷物も割安で送れるの？」 「個人でも利用できるサービスは？」 「着払い料金が知りたい」 というよくある疑問に対し、各サービスの詳細や他社との大型荷物を含む料金比較をまとめました。配送業者選びの目安としてご利用ください。 ※詳細や細かい料金設定については、営業所により対応が異なる場合もあります。記事内の料金については、あくまでも目安としてご参照ください。

物流とは？入庫から出庫まで：一瞬で理解するステップバイステップガイド

物流とは一体何でしょうか。誰もが一度はその言葉を聞いたことがあるでしょう。しかし、その細部まで理解している人は少ないかもしれません。物流の重要性やその基本について詳しく解説します。物流は私たちの生活や経済活動と密接な関係を持ち、それは生産物の輸送から販売までの一連の流れとなります。これらから物流の基本とその重要性を認識することができます。

EC事業者と物流会社が作る強固な関係の秘訣

現代日本社会におけるEC事業者と物流会社の重要性は言うまでもありません。インターネットの普及により、消費者は自宅で商品を購入し、自宅まで配送されることが一般的になりました。商品の品質、価格、利便性と同じくらい、配送のスピードや品質も重要な要素となってきます。ここで重要な役割を果たすのがEC事業者と物流会社なのです。

富士ロジテックHDのEC物流がフューチャーショップと連携開始にてキャンペーン実施中　

〜創業100年以上にわたる豊富な経験と実績に基づき、在庫管理から梱包や配送まで一括で代行〜 株式会社富士ロジテックホールディングスが提供する、EC物流代行サービスとSaaS型ECサイト構築プラットフォーム「futureshop」を提供する株式会社フューチャーショップとの連携を開始いたしました。

EC物流とカスタマーサポートの重要性と役割を知ろう

EC（電子商取引）の物流は、商品の搬送から配送、返品、交換まで、幅広い業務を網羅します。それは単に商品を届けるだけでなく、カスタマー体験を高め、忠誠度を向上させる役割も担っています。一方、カスタマーサポートは購入者に対する接点であり、情報提供や問い合わせ対応、トラブルシューティングを行います。物流とサポートは、複雑かつ深い結びつきを持っており、共に顧客満足度に直結します。