通販・D2C・Eコマース事業者の
EC物流代行・発送代行・オムニチャネルコマースでの流通加工から店舗物流までを、一般社団法人 通販エキスパート協会認定スペシャリスト：「通販CXマネジメント」・「フルフィルメントCX」メンバーとスタッフがサポート致します。
全国11拠点のDC/FCから、先進RaaSマテハンロボット・RFIDなどと、OMS・WMSとコマースシステムをAPIで連携して、物流・発送代行サービスを「スタートアップ特別限定プラン」から、100億円を超える事業者に最適な分散保管・分散出荷、返品・交換サービスまでを一貫でデザインする「顧客購買後体験」によって、LTVの向上が実現できる「感動物流サービス」を提供中です。物流業界の最新トレンドを盛り込んだお役立ち資料も無料でご提供しています。
2023年 オムニチャネル・OMOサービスを「感動」とともにお届けします
新年おめでとう！2023年がみなさまにとって最高に素晴らしい年になりますように。
Happy New Year! May this be a happy and fruitful year.
感謝の気持ちを込めて、富士ロジテックホールディングス・通販営業部より新年のご挨拶を申し上げます。
ささやかながら今年の抱負と、昨年の取り組みまとめましたのでご覧くださいませ。
今後ともご期待、ご注目頂ければと思います。
D2C/Eコマース/オムニチャネルコマースを展開されている事業者と皆様の「顧客」の益々のご発展を祈念しますとともに、
本年もなお一層のお引き立てを賜りますようよろしくお願い申し上げます。
2022年の取り組みの振り返り
News01
全国拠点を活用したオムニチャネル対応サービス強化
富士ロジテックホールディンスグループ合併による統合により、今まで以上に物流代行・発送代行・フルフィルメントサービスを、全国拠点を活用しながら、オムニチャネルコマース対応を、自社WMSや、RFIDなどの先進的なマテハン設備を活用できる体制に強化しました。
News02
化粧品・コスメ（薬事法：医薬部外品・化粧品対応倉庫）コマース物流サービスグレードアップ
D2C・コマース事業者数が多いカテゴリーの、化粧品・コスメティクス、スキンケア、ヘアケア、フェムケア領域のサービスをグレードアップしました。
デジタルコマースだけではなく、大阪拠点の店舗配送ノウハウを全国レベルでの提供拡大を強化しています。
海外ブランドの日本国内参入サポート実績や、医薬部外品のフルフィルメントノウハウをベースに、これから拡大するB2B2Cチャネル対応サービスを強化しました。
New03
アパレル・ファッション物流サービスグレードアップ
D2C・コマース事業者でTop2のカテゴリーでもある、アパレル・ファッション（アクセサリー・バック・シューズ・アスレジャーなど）物流サービスを、浜松拠点の外資ブランドの運用ノウハウ・品質設計をベースに、RFIDや、ソーターマテハンの省力化機器を活用して提供する体制に強化しました。
浜松事業所：外資の品質基準で培った、2B&2C 物流のノウハウ
News04
オムニチャネル/OMO TV 配信開始
物流DX ＆ ITシステム の活用ポイントを、パートナー事業者や、ブランド創業者との対談、インタビューを通して、新しいインサイトをお届けを開始しました。
2023年も、オムニチャネル・OMOと、その１つのビジネスモデルでもあり、日本40％以上の事業者カテゴリーでもある「サブスクリプションモデル」などについて、テキストベースでは伝わらなかったより詳細で深い情報をお届けしていきます。
News05
ブランドセミナー 開催
D2C/E-コマースのブランド経営者・創業者をご招待して、通常から実践されている「顧客視点」の経営・マーケティング・CXノウハウを共有頂く「オーディエンス参加型セミナー」を開催しています。
日頃の課題について、理論だけではなく個別の実務に添って、スタッフが明日からも取り組めるノウハウとTipsが得られるとの好評です。
2023年も多彩なゲストパネラーをお呼びして皆様とのコミュニティを醸成していきます。
パネラー・テーマリクエストをお待ちしております。
News06
D2Cブランドインタビューを、スタートアップから大手企業社内ベンチャー新規事業など、注目の企業にフォーカスしてメディアと共同取材
ブランドインタビューをより一層拡充して、スタートアップから、大手企業の社内ベンチャー、30億超えで100億を目指すブランドなど、さまざまな事業フェーズの事業者へのインサイトをご提供しました。
弊社だけではなく、日本ネット経済新聞・コマースピックなどの、Eコマース関連メディアとの共同取材などを実施することで、ブランドPRを一助としてもサポートを始めました。
ブランド認知だけではなく、成長のための人材の拡充にも寄与いただいています。
日本ネット経済新聞さまと
国内初！ AGA（男性型脱毛症）管理アプリ「HIX」 エムボックス ビジネスモデル編 Part-01
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コマースピックさまと
VALX 世界をフォーカスして日本一グロースハックしている理由 #1
News07
パートナーアライアンスの拡充で、D2C/Ｅ-コマース事業の成長をよりサポート
富士ロジテックホールディングスでは、物流・フルフィルメントに特化したサービス提供をしています。
スタートアップをはじめとして、10億、30億を超えるクライアントのビジネス課題は尽きることがありません。
クライアントの成長を通じて、「顧客中心主義」のコマース体験できる健全で安心できるマーケットを醸成したいと思っています。
このミッションに共感頂ける、各分野の先進的なパートナーとのアライアンスを締結して、広く事業者の皆様へサービス紹介を実施しています。
2023年も、「顧客購買体験＝ＣＸ」をより感動的になるように情報とノウハウをパートナーと一緒にお届けしていきます。
Bentenとコラボ、D2C・P2C化粧品マーケットで成功・成長するためのトータル支援サービスを提供
オムニチャネルコマース対応：分散在庫/出荷・BOPIS・BORISなどフルフィルメント＆リバースロジスティックスサービス強化
LINEを利用した「顧客購買体験」サービスをLifeX様と提供
富士ロジテックホールディングスでは、パートナーを幅広く募集しております。
ご連絡お待ちしております。
2023年も、あらためてみなさまのご意見を聴きながら、US、EU、アジアのトレンドをWatchしてお届けするとともに、Metaverseなどのバストレンドも含めて、1歩先のコマースビジネスの情報発信を進めていきます。
殿堂入り記事
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株式会社富士ロジテックホールディングス
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