3PL（サードパーティロジスティクス）とは

2023年6月30日

物流代行発送代行３PL

3PL（サードパーティーロジスティクス）

「3PL」とは、荷主企業や運送業者ではない第三者の企業が、荷主企業の代わりに物流業務を包括的に請け負う業態を指します。ノウハウを持った第三者が介入することで、物流システムの計画・構築・管理および物流戦略を含む一連の業務最適化が目指せる仕組みです。

ファーストパーティーはメーカー（荷主）、セカンドパーティーは問屋・小売業者、物流業者はサードパーティーと呼ばれています。

注目コラム

https://fujilogi.net/blogs/column/butsuryu-20

フルフィルメントと3PLの違い

物流業務のアウトソーシング方法には、フルフィルメントと3PLの2つがあります。フルフィルメントは物流業務だけでなく、決済業務や顧客対応なども含まれます。一方、3PLは物流業務のみを委託します。フルフィルメントのメリットはコスト削減と業務効率化であり、3PLのメリットは販路の拡大と人材不足対策です。デメリットとしては、フルフィルメントではユーザーとの接点がなくなり、顧客満足度が代行会社に依存する可能性があります。一方、3PLでは配送ノウハウの蓄積ができず、事業者によってトラブルのリスクがあります。富士ロジテックグループは通販物流において独自のシステムを開発し、10年の実績があります。

お役立ち情報

ECの商品発送業務を発送代行業者に切替えることでのメリット

多くのEコマース・D2C事業者が発送代行業務を専門業者:3PLなどに委託をしています。発送代行業者に切り替えることで、サービス品質向上とコスト削減が期待できるからです。そして、発送代行業者に依頼すると保管・ピック&パック・配送料金が安くなる可能性もあります。メリットとしては、在庫保管スペースを省略できる、発送ミスが減る、ギフト特殊包装・キット/セットなどの梱包にも対応可能な発送代行業者を選択すると便利です。目的は、購買体験を通じた顧客満足度が上がることです。適切な発送代行業者の選び方について注意が必要です、そのポイントについてご説明しています。

倉庫の作業を効率化する9つの方法！課題から見る改善のアイデアを解説

「倉庫の作業を効率化できれば、もっと受注できるのに…」「毎日発送作業に手一杯で他の仕事に手が回らない」このような悩みを抱えるEコマース・D2C・オムニチャネル事業者は少なくありません。効率化といっても、慌てて倉庫の作業に当たればミスを招いてしまう可能性もあります。倉庫の作業における課題を明確にしたうえで、効率化に向けた改善のアイデアを紹介します。購買後体験・開封体験・Unboxingにも取りくみ、返品・交換物流フルフィルメントサービスの効率化なども含めて、できるところから取り組み、購買前体験と購買後体験を提供して、顧客からロイヤルティの支持を得て、売上の向上を目指しましょう。

物流拠点を最適化する方法とは？ポイントや取り組み事例を解説！

Eコマースサイトの普及により物流業界の需要が拡大していますが、人手不足やコスト増加などの課題もあり、需要と供給のバランスが取れていません。物流業界では、コストの最適化と効率化のために物流拠点の最適化が注目されており、物流拠点の立地見直しや集約型・分散型などの戦略などが紹介しています。オムニチャネルも考慮した、物流拠点の最適化には、自社の物流サービスの軸を決定し、拠点候補を洗い出すことが重要です。集約型の戦略では運用コストの削減や配達効率の向上や、返品・交換物流フルフィルメントサービスの実現など期待できます。