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D2Cブランドインタビュー＆Opinion：オピニオンテーマコンテンツ

EC/DNVBとその一カテゴリーDTC/D2C 3.0の時代です。
ブランドの創業者、チームメイトやスタッフのマネージメント・マーケティングスキルをレベルアップしたいと思いませんか?
最も賢いマーケターになりましょう。これは無料のコラムです。
ビジネスを成長させる方法と継続的なマーケティングスキルセットに関する知識と実用的なアドバイスを共有することに熱心に取り組んでいきます。(実際に読むのが楽しみになる楽しい方法で)。
DTC 分野を、クリエイティブトレンド、トラフィックプラットフォーム、テクノロジーパートナーという絶え間なく変化しているトレンドを使いこなすことを支援することで、ブランドと顧客を結びつける、ほぼ無限の機会の高まりがあると考えています。

Feb 01, 2024

注文管理システム (OMS) とは　Shopify

OMS（注文管理システム）について詳しく説明しています。以下は主なポイントです：- **OMSの定義**: OMSは、小売業の注文処理ライフサイクル全体を効果的に処理するソフトウェアアプリケーションとして定義されています。- **機能と目標**: 注文のルーティング、オーケストレーション、ピッキング、梱包、発送を含み、注文処理プロセスを合理化および自動化し、顧客満足度を確保することが目標です。- **フルフィルメントの最適化**: 適切なフルフィルメントソリューションにより、コスト削減と競争上の優位性を得ることができます。- **顧客体験の重要性**: 注文の正確な提供と進捗状況の更新により、顧客ロイヤルティを維持することが可能です。また、DNVBやD2C 3.0ブランドが顧客に価値を提供することです。 #オムニチャネル　#OMS　#EC　#BOPIS　

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注文管理システム (OMS) とは　Shopify - 発送代行・物流代行なら富士ロジテックホールディングス

Feb 01, 2024

DTC ブランドのマーケティング・CRMを探索する　オーガニック・低タンパク質など　食品ブランドリスト

DTC（Direct To Consumer）ブランドは、直接顧客と関係を築り、製品やサービスを提供するモデルで、近年注目を集めています。これらのブランドは、オーガニック食品や低タンパク質商品など、さまざまなカテゴリで成功を収めています。以下にいくつかの注目のDTCブランドを紹介します。 Katz Gluten Free: グルテンフリーの朝食、デザート、パン、スナックを提供しています。創業者はグルテン不耐症の子供を持つ母親で、アレルギーに優しい焼き菓子を作っています。 Core Foods: 低炭水化物高脂肪（ケトジェニック）ダイエットに適したスナックバーを提供しています。糖質制限ダイエットを実践している人々に人気です。 Skout Organic: 植物ベースのオーガニックスナックバーで、大人と子供向けに提供されています。 Pan’s Mushroom Jerky: 植物性タンパク質のうまみ風味のマッシュルームジャーキーです。これらのブランドは、オムニチャネル戦略やCRM（顧客関係管理）を活用して成長しており、DTCビジネスの成功事例となっています。 DTCブランドは、商品力だけでなく、Webマーケティングや販売スキームの確立など、さまざまな要因が重要です。

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Jan 31, 2024

2024 D2C ビューティブランドオムニチャネルカスタマーエクスペリエンス

1. 消費者はパーソナライズされた体験を求めており、パーソナライゼーションは売上を促進する。2. ショッパブルストーリーはパーソナライゼーションを提供し、視覚的に印象的な商品推薦を行う。3. パーソナライズされた美容ルーチンやリマインダーを提供し、顧客との双方向の会話を通じて売上とロイヤルティを向上させる。4. デジタル化を進め、オムニチャネルへの取り組みが必要であることが強調されている。これらのポイントは、美容ブランドがデジタル化を進め、パーソナライゼーションや双方向のコミュニケーションを通じて顧客との関係を構築し、売上を向上させるための重要な手段であることを示唆しています。

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Jan 30, 2024

2024 知っておくべき 10 のソーシャルメディアトレンド

ソーシャルメディアは常に進化していますが、コンテンツ (および使用法) のトレンドを常に把握しておくと、新しい施策を試すときに大きな成功を収めることができます。そして実験を恐れないブランドやインフルエンサーは必ず成功します。基本は、コミュニティです。広告ではありません。ここに注意してください。

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Jan 29, 2024

2024 購入後のエクスペリエンス: eコマースサブスクリプションの新時代

eコマースにおける購入後のエクスペリエンスの重要性について述べています。具体的には、以下のポイントが含まれています。1. かつては、eコマースでは購入後のエクスペリエンスが見落とされていたが、現在はその重要性が増している。2. 競争の激化やソーシャルメディア広告に対する信頼の低下、AppleのiOSアップデートなどの要因により、顧客獲得コストが上昇している一方で、リピート販売が増加している。3. 特にサブスクリプションビジネスにおいて、リピーターの顧客が重要であり、未開発の可能性を秘めている。現在の激動の顧客獲得の状況を考慮すると、DTCブランドは顧客の購入後のエクスペリエンスに焦点を当てる必要があると述べています。購入後のマーケティング施策の最適化や、顧客の購入後のプロセスの重要性についての説明が含まれています。

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Jan 28, 2024

MACHとは　オムニチャネル・Eコマースでのメリット

モノリシックEコマース・通販システムの問題 MACH 原則: MACH アプローチの 4 つの要素 MACH 原則は、MACH アプローチの基礎を形成します MACH Alliance: 先進的な IT エコシステムの先駆者 1. MACH とマイクロサービス: 新しい機能、新しいタッチポイント、新しい可能性 2. API ファースト: 通信を成功させるための MACH 原則 3. MACH とクラウドネイティブ: クラウドでの柔軟性と拡張性 4. MACH とヘッドレスコマース: フロントエンドとバックエンドの分離 5. MACH PLUS 原則: データ変換 + ローコード MACH 原則とコンポーザブルコマース: 同じようで違う

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Jan 27, 2024

リバースサプライチェーン返品管理システム (RMS) オムニチャネル・Eコマースでのメリット

イントロダクション収益に関する課題優先順位と所有権の欠如退屈で手間のかかるプロセスマージンエロージョン：利益率の低下ファッション大手のH&Mは、オンラインで購入した商品を返品する買い物客に料金を請求する最新の小売店となった。返品管理システムとは返品管理システム (RMS) が必要なのは RMS はリテールテクノロジースタック返品管理システムのメリット返品エクスペリエンスをより細かく制御不要な返品を減らす再購入を促進するより迅速な処理と補充環境への影響が少ない返品管理のオプションイントロダクション収益に関する課題優先順位と所有権の欠如退屈で手間のかかるプロセスマージンエロージョン：利益率の低下ファッション大手のH&Mは、オンラインで購入した商品を返品する買い物客に料金を請求する最新の小売店となった。返品管理システムとは返品管理システム (RMS) が必要なのは RMS はリテールテクノロジースタック返品管理システムのメリット返品エクスペリエンスをより細かく制御不要な返品を減らす再購入を促進するより迅速な処理と補充環境への影響が少ない返品管理のオプションまとめ

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リバースサプライチェーン返品管理システム (RMS) オムニチャネル・Eコマースでのメリット - 発送代行・物流代行なら富士ロジテックホールディングス

Jan 25, 2024

レコメンデーションパターン　通販・オムニチャネルコマース

おすすめウィジェットのパターンよく一緒に見られているものよく一緒に購入される商品類似商品経験に基づいたレコメンデーション事項ベストセラー商品過去の購入トレンド商品のレコメンデーション事項最近見た商品商品ウィジェットの種類コミュニケーションチャネル Webサイトメールなどのメッセージコンタクトチャネル SNS リアル店舗での接客 TELなどでのVoiceチャネルでのレコメンデーションおすすめウィジェットのパターンよく一緒に見られているものよく一緒に購入される商品類似商品経験に基づいたレコメンデーション事項ベストセラー商品過去の購入トレンド商品のレコメンデーション事項最近見た商品商品ウィジェットの種類コミュニケーションチャネル Webサイトメールなどのメッセージコンタクトチャネル SNS リアル店舗での接客 TELなどでのVoiceチャネルでのレコメンデーション

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レコメンデーションパターン　通販・オムニチャネルコマース - 発送代行・物流代行なら富士ロジテックホールディングス

Jan 24, 2024

ビデオコマースの 5 つの間違い　ROI を最大化するために　通販・オムニチャネルコマース

間違い #1　ビデオをPDPに統合していない間違い #2　PLP にビデオを統合統合していない PLPを顧客視点でのポイント間違い #3　パフォーマンスの高いコンテンツをショッピング可能にしていない間違い #4　コンテンツライブラリにナビゲーションを追加しないソーシャルビデオコマースユニバースとは間違い #5　リード獲得を最大限に活用していないここでリードの獲得と通知が役に立ちます。

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ビデオコマースの 5 つの間違い　ROI を最大化するために　通販・オムニチャネルコマース - 発送代行・物流代行なら富士ロジテックホールディングス

Jan 24, 2024

2024 トランザクションメールを活用してブランドロイヤルティを構築する

トランザクションメールとはトランザクションメールとマーケティングメールの違いトランザクションメールでの同意とコンプライアンスはマーケティングはプロモーションですが、トランザクションメールは運用ですトランザクションメールは1:1ですトランザクションメールの開封率が高い自動トランザクションメールフローを設定する理由成功した取引トランザクションエビデンス関連するメッセージお客様との信頼関係高い定着率 e コマースブランドからの最良のトランザクションメール 1.注文確認メール 2. アカウントまたはサブスクリプションのアクティベーション 3. 出荷確認トランザクションメールのメール到達性を向上させる方法一意の送信者アドレスを使用するメッセージに合わせた件名を作成するメールのコピーは簡潔かつ分かりやすいものにしてください長期的なブランドロイヤルティを実現するデザイン取引メールは非常に重要です - 当然の注意を払ってくださいまとめ

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