Voice

D2Cブランドインタビュー&Opinion:オピニオンテーマコンテンツ

DTCブランドインタビュー

EC/DNVBとその一カテゴリーDTC/D2C 3.0の時代です。
ブランドの創業者、チームメイトやスタッフのマネージメント・マーケティング スキルをレベルアップしたいと思いませんか?
最も賢いマーケターになりましょう。これは 無料のコラムです。
ビジネスを成長させる方法と継続的なマーケティング スキルセットに関する知識と実用的なアドバイスを共有することに熱心に取り組んでいきます 。(実際に読むのが楽しみになる楽しい方法で)。
DTC 分野を、クリエイティブ トレンド、トラフィック プラットフォーム、テクノロジー パートナーという絶え間なく変化しているトレンドを使いこなすことを支援することで、ブランドと顧客を結びつける、ほぼ無限の機会の高まりがあると考えています。

Aug 28, 2023 

SHEIN のビジネスモデルを参考に D2C・オムニチャネルコマースをグロースさせる方法 コンテンツリスト

SHEIN(シェイン)のビジネスモデルについての要素として、エンゲージメントを促進するゲーミフィケーションや、オムニチャネルコマースビジネスへの実装、そしてソーシャルメディアマーケティングやデータ中心の製造・供給体制が挙げられます。また、SHEINはグローバル統合マーケットプレイスをローンチし、地元の企業や国際的なサードパーティの販売業者と連携しています。さらに、バーチャル試着や3Dデザインモデリングを活用した顧客体験の向上や、リサーチによるトレンドサーチ&ウオッチが注目されています。SHEINはファストファッションモデルを強化し、大量の新製品を迅速に提供していることから、成長していますが、信頼性と品質を向上させる課題もあるとされています。

View Details
Aug 28, 2023 

オムニチャネル マーケティング コンテンツリスト

この内容は、優れたマーケティングのポイントやデータサイエンスのトレンド、EコマースのKPI、ソーシャルコマース、ライブショッピング、ライフサイクルマーケティング、ミレニアル世代へのアプローチ、そして社会的証明などについて説明しています。具体的な施策として、ターゲット顧客の理解、コアバリューの強調、ソーシャルメディアでの関係構築、ライブショッピングの活用などが挙げられており、これらを通じて顧客の忠誠心とビジネスの成功を促進する方法が示されています。データサイエンスの重要性やEコマースのトレンド、パフォーマンスマーケティング用語についても触れられています。

View Details
Aug 28, 2023 

コスメ・ビューティ D2C Eコマース オムニチャネルでグロースポイント コンテンツリスト

2023年のスキンケアトレンドとして、以下のポイントが挙げられています。パーソナライゼーションが増えており、個々の肌タイプやニーズに合わせたカスタマイズ商品が注目されています。自然な輝きを重視するメイクなしのトレンドが広がっており、しわ緩和に対する局所的な商品も増加しています。また、抗炎症スキンケアやアンチポリューションスキンケアなどが重要視されています。ブルーライト保護やホームデバイスの使用も増え、更年期に特化したスキンケア商品も増えています。これらのトレンドにより、スキンケア業界は成長と変革を遂げ、パーソナライズされた商品と総合的なアプローチが一般的になっています。2023年の美容業界トレンドでは、消費者の価値観や期待が変化し、特にスキンケア領域が注目を集めています。ブランドは変化に適応するためにマーケティングやカスタマーエクスペリエンスに投資する必要があり、パーソナライズされた製品やサービスが重要なトレンドとなっています。さらに、化粧品ブランドのeコマースマーケティング戦略において、訪問者数、コンバージョン率、生涯価値、変動費が成長の重要な指標とされています。ソーシャルメディア広告やインフルエンサーの活用、デジタルコミュニケーション、所有メディアチャネルの活用が成功に寄与するとされています。DTC(Direct-to-Consumer)およびP2C(Producer-to-Consumer)ブランドの成功方法には、顧客パーソナルデータの収集、パーソナライズされたWeb体験の構築、サブスクリプションコマース、カスタマイズされた商品の提供、インフルエンサーとの連携、顧客教育などが含まれています。これにより、顧客ロイヤルティが高まり、成長が促進されるとされています。

View Details
Aug 28, 2023 

最新 コマース CX 購買後体験 Post Purchase ポストパーチェス とは

D2C/DTC/DNVBブランドが顧客に提供する重要な経験について説明されています。1つ目の重要なポイントは、スマートフォンを投げたくなるような良い商品選択と注文・配送・返品・交換のプロセスです。2つ目は、関連するソリューションを迅速に提供するカスタマーサービスに焦点を当てています。ブランドは、購入後の経験を改善し、顧客との長期的な関係を築くことが重要とされています。改善する6つのヒントとして、以下が挙げられています: リサーチとデータ分析 メールとSNSなどのダイレクトメッセージ カスタマーサービスとカスタマーサクセス 返品と交換 オファー 驚きと喜び 特に、顧客サービスの重要性について強調されており、リアクティブなアプローチで顧客の問い合わせや問題に対応し、顧客の満足度と忠誠度の向上に貢献することが強調されています。

View Details
Aug 27, 2023 

Shopify EコマースでのUnboxing(商品を開封する瞬間)

Eコマースにおける商品の開封(Unboxing)を魅力的にする方法についての内容です。パッケージデザインの工夫やカスタマイズされたメッセージ、Unboxing動画の提供、ソーシャルメディアでの共有促進、ユーザーレビューの活用などの施策が顧客エンゲージメントとブランドアピール向上に寄与します。Appleの箱の開梱体験を例に挙げ、パッケージの重要性と心理学的効果についても触れられています。

View Details
Aug 27, 2023 

コンテンツマーケティング 創始者インフルエンサーの台頭

デジタルコマースのビジネスモデルであるDirect to Consumer(D2C)とPerson to Consumer(P2C)について説明されています。P2Cは日本の造語であり、本来はC2C(Consumer to Consumer)モデルを指します。AmazonやApple、Teslaなどの企業がP2Cモデルを採用しており、ソーシャルメディアを活用してブランドを成長させる方法やインフルエンサーとの違いも取り上げられています。また、Marea WellnessやChamberlain Coffee、Stryxなどのブランド事例も紹介されており、ソーシャルメディアを通じてフォロワーを増やす重要性や、起業家が直面する課題についても述べられています。

View Details
Aug 27, 2023 

クライアンテリングとは CLIENTELING

クライアンテリングという小売業の戦略について述べています。クライアンテリングは、顧客とのパーソナライズされた関係を築き、リピート購入を促進するために顧客データを活用する方法です。この戦略はカスタマーサービスとは異なり、顧客に特別な体験やオファーを提供することで顧客ロイヤルティを高め、ブランドの売上を増加させます。さらに、デジタルの影響を受ける小売業において、バーチャルクライアンテリングも重要であり、顧客にオンラインとオフラインの経験を提供し、店舗へ呼び戻す役割を果たします。クライアンテリングの成功事例として、ハロッズなどの企業が挙げられます。

View Details
Aug 21, 2023 

ソーシャルコマースプラットフォーム

ソーシャルコマースの一覧と概要 Facebook Instagram Pinterest Twitter YouTube TikTok Creator.co Shop Social Amazon Live Snapchat WeChat Pinduoduo まとめ

View Details
Aug 21, 2023 

コマース サイト立上げチェックリスト 2023 Shopify 版 基本設定編

このコンテンツは、D2Cファッションストアを立ち上げる手順について述べています。主なポイントは以下の通りです。1. Shopifyを使用してファッションストアを作成できる。2. Shopifyに登録し、無料トライアルを開始。3. プラン選択:Basic Shopifyから始めるのがおすすめ。4. カスタムドメインを設定してブランドを確立。5. 販売チャネルを選択し、オムニチャネル販売を検討。6. チェックアウトプロセスを最適化し、カート放棄率を低減。7. 決済業者を追加し、支払いオプションを提供。以上がコンテンツの要点です。D2Cファッションストアを成功させるためのステップが詳細に説明されています。

View Details
Aug 21, 2023 

2023年版 Shopifyおすすめアプリ & 外部連携システム

Eコマースプラットフォーム「Shopify」のアプリストアにおける機能強化アプリについての情報を提供しています。これらのアプリで、顧客の購買体験を向上させ、売上を増やすことが可能です。 具体的なアプリとして、配送・返品管理、通貨変換、メールマーケティング、アップセル・クロスセル、ユーザー参加型コンテンツなどが紹介されています。これらのアプリを活用することで、Shopify利用者は効果的なEC戦略を実施し、顧客エンゲージメントと売上を向上させることができます。

View Details

テーマ コンテンツ リスト

次世代オムニチャネルコマースサービス
オムニチャネルを支えるコマースプラットフォーム  コンテンツリスト
Eコマース D2C 用語集
オムニチャネル コマース用語集
メールマーケティング用語集
コンポーザブルコマース Composable commerce 用語集
ソーシャルメディア用語集 オムニチャネルコマースでの活用方法を踏まえて
e コマース 詐欺 用語集

お気軽にご質問・ご相談ください

  お問い合わせ