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D2Cブランドインタビュー&Opinion:オピニオンテーマコンテンツ

DTCブランドインタビュー

EC/DNVBとその一カテゴリーDTC/D2C 3.0の時代です。
ブランドの創業者、チームメイトやスタッフのマネージメント・マーケティング スキルをレベルアップしたいと思いませんか?
最も賢いマーケターになりましょう。これは 無料のコラムです。
ビジネスを成長させる方法と継続的なマーケティング スキルセットに関する知識と実用的なアドバイスを共有することに熱心に取り組んでいきます 。(実際に読むのが楽しみになる楽しい方法で)。
DTC 分野を、クリエイティブ トレンド、トラフィック プラットフォーム、テクノロジー パートナーという絶え間なく変化しているトレンドを使いこなすことを支援することで、ブランドと顧客を結びつける、ほぼ無限の機会の高まりがあると考えています。

Feb 29, 2024 

AI オムニチャネルカスタマーサービスとは

オムニチャネル顧客サービスとは オムニチャネル顧客サービスとマルチチャネル顧客サービス オムニチャネル顧客サービスのメリットとは 顧客満足度を向上させる 統一されたブランドボイスを維持する すべての顧客データに 1 か所からアクセス エージェントのパフォーマンスを公平に評価する エージェントへのケースの割り当てを自動化する オムニチャネルの成熟度を評価するには 顧客中心のビジネスのためのチェックリスト オムニチャネル顧客サービスのための ベスト プラクティス 5 メインの顧客サポートチャネルとしてセルフサービスを採用する 統合コンタクトセンターの確立 顧客データの品質を向上させる ライブチャットとチャットボットの活用

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Feb 28, 2024 

DTC ブランド のマーケティング・CRMを探索する メイクアップ ブランドリスト

DTC(Direct-to-Consumer)ブランドのマーケティングとCRMに焦点を当てて、メイクアップブランドを探索することは興味深いですね。美容業界では、ミレニアル世代とZ世代が最大の貢献者となっており、彼らは美容とパーソナルケアに積極的に取り組んでいます。 以下にいくつかのメイクアップブランドを紹介します。 Iconic London: プロのメイクアップアーティストやセレブリティ、インフルエンサーに愛されている、GLOWを与える製品で有名です。 Pixi Beauty: スキンケアとメイクアップのブランドで、創設者のペトラがおすすめする#PixiPerfectペアがあります。 Ella + Mila: ファッションに敏感で環境に配慮したネイルケアとメイクアップブランドです。 Juvia’s Place: アフリカのビューティーブランドで、明るいパレットが特徴です1。 Spectrum Collections: ヴィーガンで動物実験を行っていないメイクアップブラシを提供しています。 Color Pop: カリフォルニア製のメイクアップブランドで、Z世代をターゲットにしています。 これらのブランドは、オムニチャネル戦略や顧客デジタルエクスペリエンスを活用して、顧客との関係を構築しています。美容業界は常に進化しており、今後も新しいトレンドやブランドが登場することでしょう。

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Feb 27, 2024 

DTC ブランド のマーケティング・CRMを探索する スキンケア ブランドリスト

スキンケア業界はここ数年目覚ましい成長を続けており、精巧なメイクよりも自然な見た目を好む美の基準の変化を反映して人気が続いています。2024 年業界はテクノロジーとパーソナライゼーションを活用して急速なイノベーションを推進し、スキンケアの台頭を活用しています。 世界のスキンケア市場は 2030 年までに 1,672 億 2,000 万ドル の相当額に達する見込みで、予測期間中の年間成長率は 6.21% という値になります。 この進化は、スキンケアの状況を再構築するいくつかの重要なトレンドによって定義されます。単純なスキンケア ルーチンを奨励するミニマリズムへの移行から、AI を活用したデータ分析の高度な機能、メディアや店頭で注目を集める破壊的な成分の注目度の高まりまで、スキンケア分野はこれまで以上にダイナミックになっています。 DTC(Direct-to-Consumer)ブランドは、市場シェアを獲得するためにアプローチを変えており、テクノロジーとパーソナライゼーションを活用して成長を促進しています。特にスキンケア業界では、顧客の購入体験を重視し、物流サービスを最適化することが重要です。 以下はいくつかのスキンケア DTC ブランドの例です: War Paint for Men: 男性用ウォーペイントは高品質の男性用メイクアップを提供しています。自分の肌で快適に感じる権利を持つため、製品とツールの選択肢を提供しています。アンバサダー制度を通じて製品を宣伝し、支払いを受け取ることもできます。 Brickell Men’s Products: アンチエイジング、ひげの手入れ、ニキビのコントロールなど、男性の健康的なライフスタイルに合ったスキンケア製品を提供しています。 Billy Jealousy: 受賞歴を誇るメンズグルーミングブランドで、効果的で倫理的で環境に優しい製品を提供しています。ビリー ジェラシー製品は化粧品グレードであり、動物実験を行わず、ビーガンに優しく、PETA の承認を得ています。 これらのブランドは、スキンケア業界で適応力を持ち、顧客のニーズに応えるために物流サービスを戦略的に活用しています。 🌟

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Feb 25, 2024 

2024 ビューティ+ケア業界はどう進化するのか

人工知能は美しさをさらに再定義します バイラルなヘア、メイクアップ、ネイルのトレンドはインスピレーション アルファ世代の消費者が影響力を獲得するまで ボディケアがブームになる理由は 『クリーンビューティー』トレンド パーソナルケアで日焼け止めが成長 再生美学は肌を「バイオハック」する エピジェネティクスとスキンケア

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Feb 24, 2024 

ロイヤルティ プログラムによくある 6 つの落とし穴とその解決方法 通販・オムニチャネルコマース

ビジネスと顧客生涯価値(CLV)を推進する鍵は、顧客維持です ロイヤルティ プログラムとは ロイヤルティ プログラムは、ほとんどのマーケティング チャネルにわたって実装できます。 ロイヤルティアクティビティ ブランドはカスタム アクティビティを使用してロイヤルティ プログラムをパーソナライズすること ロイヤルティ報酬 ブランドは、報酬の価値を決定する際にもバランスを見つける必要があります ロイヤルティ プログラムのベスト プラクティス リーチと登録を促進する 問題 #1: 顧客は私のロイヤルティ プログラムの存在を知りません。 問題 #2: 顧客は、私のロイヤルティ プログラムに参加するには手間がかかりすぎると考えています。 アクションとエンゲージメントを促進する 問題 #3: 顧客は登録していますが、積極的に参加していません。 問題 #4: 顧客はポイントを獲得していますが、ポイントを引き換えていません。 収益と定着率の向上 問題 #5: 顧客は、ロイヤルティ プログラムが利益を生むほど十分な費用を支払っていません。 問題 #6: 顧客がロイヤルティ プログラムを離れたり、競合他社に乗り換えたりしています。

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Feb 24, 2024 

ダイナミックプライシング  通販・オムニチャネルコマース

ダイナミックプライシングとは ダイナミックプライシングはどのように機能するのか 商品の属性 財務データ 在庫レベル 季節の変化と時期 地域の傾向 競合他社の価格設定 変動価格設定と動的価格設定の違いは 需要の価格弾力性とは 価格設定が需要に与える影響 ダイナミックプライシングのメリットとは ダイナミックプライシングのデメリットは コマースはどのようにして動的価格設定モデルを導入するか ダイナミックプライシングを価格の最適化に

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Feb 23, 2024 

eコマースビジネスとしてクロスセルファネル 通販・オムニチャネルコマース

クロスセルとアップセルを効果的に使用するために視聴者を理解する 顧客のセグメンテーション: 効果的なクロスセルとアップセルの鍵 購入者のペルソナ: クロスセルとアップセルの機会の違いとは セールスファネル内のクロスセルとアップセルの機会を特定する クロスセル施策を強化するための商品分析 販売データの調査: アップセルとクロスセルのために洞察の活用 魅力的なオファーの作成: クロスセルとアップセルのベストプラクティス コンバージョン率を向上させるためのクロスセルとアップセルにおけるパーソナライゼーション バンドリング手法: クロスセルのメリットを最大化する 割引とプロモーション戦略: アップセルとクロスセルの効果を高める クロスセル ファネルの構築: アップセルの統合 Web サイトの統合: クロスセルとアップセルの経路を合理化 セールスファネルでのEメールマーケティングによるクロスセルの強化 ソーシャル メディア プロモーション: クロスセルとアップセルを通じて顧客ロイヤルティを促進 パフォーマンスの測定と分析: アップセルとクロスセルの成功指標 クロスセルとアップセルの影響を測定するための主要な指標 クロスセルおよびアップセル戦略を最適化するための A/B テスト 最適化と反復: アップセルとクロスセルの主な戦略 クロスセルおよびアップセルのプロセスの継続的な改善 顧客フィードバックの統合: アップセル戦略とクロスセル戦略の洗練

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Feb 23, 2024 

DTC ブランド のマーケティング・CRMを探索する Teaブランド

DTC(Direct-to-Consumer)モデルは、実店舗を介さずにECサイトで販売を行う手法で、ブランドメーカーにとって長期的な成功を確実にする方法となっています. ここで、いくつかの素晴らしいお茶ブランドを紹介します。 Golden Moon Tea: 本物の原料を使用し、化学添加物や隠れた毒素を使用していない唯一の紅茶会社です. TiestaTea: 風味豊かで健康的なイギリスのルーズリーフティーを提供しています. Stash Tea: クセのないルーズリーフティーで、すべてのお茶はコーシャ認証を受けています. Coffee AM: 優れた顧客サービスを提供し、直接的な関係を築ることを重視しています. これらのブランドは、持続可能性や顧客体験にも注力しており、DTCモデルで成功を収めています。 また、AIやソーシャルコマースなどのトレンドもDTCブランドに影響を与えており、顧客体験のパーソナライズや持続可能性にも目を向けています. さらに、環境に配慮した商品やビジネスを提供することが求められています. ブランドは消費者の期待に応え、持続可能性の目標に向けて進捗状況を示すことが重要です DTC ブランド のマーケティング・CRMを探索する Teaブランド : ブランドがDTC(自社直販ECサイト)で成功するために考慮するポイント : ブランドメーカーがDTC販売の力を活用する方法

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Feb 23, 2024 

DTC ブランド のマーケティング・CRMを探索する ペット ビーガン ブランドリスト

ペットフードのイノベーションが成功するブランドについて、いくつかの興味深い情報があります。ヴィーガンペットフードに焦点を当ててみましょう。ヴィーガンペットフードは、動物性の素材を避けて作られており、環境保護と動物愛護の観点から注目されています。以下は、日本で購入できるいくつかのヴィーガンコスメブランドとペットフードブランドです。 LUSH: LUSHはバスボムやシャンプーで有名ですが、ヴィーガン・ベジタリアンのコスメグッズも提供しています。ヴィーガン対応のメイクブラシも取り扱っています。 Matt and Nat: 人気のヴィーガンレザーブランドで、日本からも購入できます。 Petaluma: 植物ベースの未来のペットフードを提供しているブランドです。 Bond Pets: 植物ベースの犬用おやつを提供しています。 これらのブランドは、ヴィーガンペットフードの需要に応えるために革新的な製品を提供しています。 ヴィーガンペットフードは、環境に配慮しながらペットの健康をサポートする選択肢として注目されています。 もしご興味があれば、これらのブランドを探索してみてくださいね!

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Feb 22, 2024 

アパレルブランドをマーケティングするガイド 2024

重要なポイント: ファッションマーケティングの落とし穴と解決策 ブランド認知度が低い 競争 売上の低迷 魅力的なオンライン プレゼンスを構築する ファッション小売のための SEO をマスターする ユーザーエクスペリエンスの向上 強力なソーシャルメディアでの存在感を育む Instagram のマスター: ショッピング可能な投稿からストーリーまで Facebook エンゲージメント: グループと広告 Pinterest と TikTok: 新しいトレンドを捉える コンテンツマーケティングの力を活用する ファッション ブランドのブログ 魅力的なビデオコンテンツ ストーリーテリングの芸術 コンバージョンをもたらすEメール マーケティング キャンペーン 魅力的なEメールコンテンツの作成 良い結果を得るために視聴者をセグメント化する 効率と一貫性のための自動化 革新的な広告手法 有料広告: Google およびソーシャル メディア プラットフォーム インフルエンサーのコラボレーション: ミクロからマクロへ リターゲティング キャンペーン: 失われた訪問者を取り戻す UGC とロイヤルティ プログラムを通じてブランド アドボカシーを構築する クリエイティブなキャンペーンでUGCを促進 報酬を与えるロイヤルティ プログラムの設計 レビューとお客様の声を活用する ファッションテクノロジーとイノベーションを活用して顧客体験を向上 時代の先を行く: 市場調査とトレンド分析 市場調査の実施 ファッション界のトレンドを分析する 変化とイノベーションへの適応 競争環境を乗り切る 独自のUSP:販売提案を特定する

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