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D2Cブランドインタビュー&Opinion:オピニオンテーマコンテンツ

EC/DNVBとその一カテゴリーDTC/D2C 3.0の時代です。
ブランドの創業者、チームメイトやスタッフのマネージメント・マーケティング スキルをレベルアップしたいと思いませんか?
最も賢いマーケターになりましょう。これは 無料のコラムです。
ビジネスを成長させる方法と継続的なマーケティング スキルセットに関する知識と実用的なアドバイスを共有することに熱心に取り組んでいきます 。(実際に読むのが楽しみになる楽しい方法で)。
DTC 分野を、クリエイティブ トレンド、トラフィック プラットフォーム、テクノロジー パートナーという絶え間なく変化しているトレンドを使いこなすことを支援することで、ブランドと顧客を結びつける、ほぼ無限の機会の高まりがあると考えています。
ラグジュアリーフルフィルメントの9つのユニークな課題
高級品のコマースにおけるフルフィルメントの複雑さについて述べられています。高級ブランドのフルフィルメントにはいくつかの特有の課題があります。例えば、在庫切れによる偽物の問題、梱包前の品質チェック、注文の統合、偽造返品の管理、不正入金チェックなどが挙げられます。また、高級品の調達ルールや専門分野でのピッカー選択、高額顧客向け在庫の管理、所有権の譲渡のタイミングなども重要な要素です。高級ブランドのフルフィルメントにはこれらの課題を解決するための適切なシステムとプロセスが必要です。
View Detailsマルチチャネル・リテール(コマース) フルフィルメントとは
目次 マルチチャネル・リテールの進化 3つのテーマ 1:マーケティングeコマース広告のオプションは大幅に複雑化しています。予算を超過することなくリーチを拡大する方法を見つけることは、成功するために重要であり、最初の1歩です。 商品情報・PDP各販売チャネルには独自のリスト要件とデータフィード仕様のセットがあり、これらの要件は絶えず変化します。これにより、さまざまなチャネルにわたる顧客および商品データのフローを最適化および合理化することが困難になります。 フルフィルメント同日配送・翌日配送・2日配送、そして送料無料=送料事業者負担>商品原価などを競争している時代でもあります。マルチチャネル・リテールでの成功は、すべての注文に最適なリテール・フルフィルメントオプションを判断・設計して、運用して、改善することを意味します。 リテールチャネルと選択肢 マーケットプレイス広告 ソーシャルメディア広告 Google(比較)ショッピング eコマースマーケットプレイス モバイルフレンドリーなウェブサイト リアル・実店舗 配送・ピックアップ サードパーティロジスティクス:3PL 新しいチャネルは新しい課題をもたらします 正しい(または間違った)チャネルの選択 追加費用を理解する ロジスティクスを常に把握する
View DetailsEコマース・オンライン小売(リテール)フルフィルメントとは
小売フルフィルメントプロセスを改善したいオムニチャネルビジネス 目次 オンラインリテールフルフィルメントとは オンラインストアにとって履行の重要なポイント リテールフルフィルメントプロセスの6つのステップ 1新しい在庫を受け取る 倉庫保管 アイテムを選ぶ 梱包 発送 返品処理 リテールフルフィルメントプロセスの最適化 適切なフルフィルメントセンターの場所を選択 フルフィルメントソフトウェア 出荷リードタイム 小売注文履行モデル サードパーティフルフィルメント(3PL)モデル 社内(自己充足)モデル 産直・ドロップシッピングモデル 小売フルフィルメントプロセス:課題と解決策
View DetailsB2B・店舗・流通チャネル・ホールセール(卸) フルフィルメントとは
目次 B2BフルフィルメントとB2Cフルフィルメント 注文とユニットボリューム 配送方法 レギュレーション *EDI(電子データ交換)に関して 費用 履行スピード B2Bフルフィルメント B2Bオーダーフルフィルメントサービス ステップ 1: 受領 ステップ 2: ピッキング ステップ 3: パッキング ステップ 4: 配送 応答性の高いカスタマーケア OMS・WMS:注文ダッシュボード B2Bフルフィルメントセンターとは フルフィルメントと送料の削減 より良い在庫管理 卸・WholeSale在庫管理とは まとめ
View Detailsフルフィルメントマーケティングとは
フルフィルメントとは SKUの倉庫受入/検品/保管 顧客の注文を揃えてセットためのSKUの選択 梱包/配送ラベル付 発送 返品・交換管理 フルフィルメントマーケティングとは ▶富士ロジテックホールディングス事例 化粧品物流のアウトソーシング(薬事対応倉庫) マーケティングとフルフィルメントサービスにはどのような共通点があるか フルフィルメントマーケティングがeコマースに不可欠な理由 -ブランド認知度とエンゲージメントを構築する -ユニークな体験で顧客を驚かせ、喜ばせます -オムニチャネルエンゲージメントの機会を増やす 人気のフルフィルメントマーケティングサービス -ブランドパッケージ -カスタムボックス -カスタムティッシュペーパー -カスタム梱包テープとステッカー -環境にやさしいパッケージ -パッケージインサート -Thanks Cards -クーポン -クロスチャネルマーケティング -サンプリング -ブランドノベルティ・市販景品 -新商品発売 -商品キッティング -インフルエンサーキット -サブスクリプションボックス -限定版の商品/サンプルキット ▶富士ロジテックホールディングスの流通加工事例 浜松事業所:外資の品質基準で培った、2B&2C 物流のノウハウ フルフィルメントマーケティングを効果的に実行する方法 フルフィルメントマーケティングサービスの予算を確保する 明確な目標を設定する マーケティングフルフィルメントの経験を持つ3PLを採用する 富士ロジテックホールディングス事例物流向けRAASの活用による庫内仕分けシェアリングサービス フルフィルメントおよびマーケティングパートナーを探す
View Detailsカスタムフルフィルメント機能でD2Cブランドを特徴づける
カスタムフルフィルメント機能 -専任のCS:カスタマーサクセスチーム カスタムフルフィルメントサービスとは D2C/P2Cブランドにとってカスタムフルフィルメントが重要である理由 -バリュープロポジションを後押しします スケーラビリティ:カスタムフルフィルメントの最大の課題 むち打ち症:スケーラブルなカスタムフルフィルメントパートナー カスタムフルフィルメントについて
View Detailsフルフィルメントセンターを利用するメリット #2
フルフィルメントセンターを利用するメリット 経験豊富なプロバイダーにフルフィルメントの煩わしさをアウトソーシングする より優れたテクノロジーとインフラストラクチャを活用する すぐにスケーリングができる スケーラブルなフルフィルメントとは フルフィルメントセンターの費用について ビジネスではどのようなフルフィルメントセンターを利用すべきか eコマースフルフィルメントサービス 最適化されたストレージ マルチノードフルフィルメント 自動フルフィルメント
View Detailsフルフィルメントセンターとは #1
フルフィルメントセンターとは 倉庫と配送センターの違いとは 1:ストレージ機能(保管) 提供されているフルフィルメントサービス 2:センター施設の場所 フルフィルメントセンターでの業務とは 3:在庫する商品の受け取りと保管 4:注文管理(OMS) 5:注文のピッキングと梱包 6:付加価値サービス 7:返品・交換・回収の管理
View Details注文管理システム OMS とは
イントロダクション-実店舗の重要性と、差し迫った環境整備 Eコマース・オムニチャネルコマース注文管理とは何ですか?-注文プロセスの自動化とデータプロセスの統合の結果 Eコマース・オムニチャネルコマースの注文管理のしくみ 注文のフルフィルメントプロセス 注文管理システムにより、注文の履行が実施・管理される Eコマース・オムニチャネルコマースの注文管理システムが重要な理由 より速い配達。 ミスが少ない。 スケーラビリティーの向上。 マルチチャネルの機会が増える。 効果的な注文管理の主な特長 ブランドや小売事業者システム間で統合されます。 自動化による手動プロセスを排除します。 在庫ニーズを報告し、予測します。 すべてのチャネルと連携動作します。 越境(国際:グローバル)サービスを提供します。 Eコマースの注文管理プロセスのステップバイステップ 在庫確保と保管・保持。 注文確定処理。 注文の履行。 倉庫管理。 出荷。 返品と払い戻し。 オーダーマネジメントシステムの課題 選択の難しさ。 コスト。 複雑な実装。 Eコマース・オムニチャネルコマースの注文管理システムのメリット 原価の管理と収益の増加。 スタッフの経験を向上させます。 顧客満足度の向上 顧客が必要とする現代的な購買前・後体験。 ラップアップ
View Details返品・交換 物流フルフィルメントサービス のメリット
【返品・交換 物流フルフィルメントサービスを採用する5つの特徴と理由】 CXの最大要因である、購入後体験の満足度向上による「ファン」醸成 購入体験の最大の心理的壁の透明化 カスタマーロイヤリティプログラムでの、交換/再・購入体験の提供 シンプルな顧客コミュニケーションのストレスフリープラットフォームの提供 業務オペレーションの省力化とコスト削減セーブ 目次はじめに「返品・交換 物流フルフィルメントサービス」をローンチの背景 返品(リターン)・交換(エクスチェンジ)には4つのパターン1:交換・exchange2:製品・商品の保証に伴う交換(リコールなども含まれますね。)3:ストアークレジット(ノート)・デポジット対応4:返金・返品 return & refund 返品の乱用【サービス概要紹介】【返品・交換物流フルフィルメントサービスでデキルこと】
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