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D2Cブランドインタビュー＆Opinion：オピニオンテーマコンテンツ

EC/DNVBとその一カテゴリーDTC/D2C 3.0の時代です。
ブランドの創業者、チームメイトやスタッフのマネージメント・マーケティングスキルをレベルアップしたいと思いませんか?
最も賢いマーケターになりましょう。これは無料のコラムです。
ビジネスを成長させる方法と継続的なマーケティングスキルセットに関する知識と実用的なアドバイスを共有することに熱心に取り組んでいきます。(実際に読むのが楽しみになる楽しい方法で)。
DTC 分野を、クリエイティブトレンド、トラフィックプラットフォーム、テクノロジーパートナーという絶え間なく変化しているトレンドを使いこなすことを支援することで、ブランドと顧客を結びつける、ほぼ無限の機会の高まりがあると考えています。

Aug 02, 2023

OMO フルフィルメントコストとは

OMO　トレンド E-コマースフルフィルメント拠点 E-コマースサービス拠点ラストマイル配送拠点（店頭ピックアップ以外として）としての機能を *OMO　online merged with offline　とはフルフィルメントコスト -フルフィルメントタスクとは返品は絶対にキラー＊オムニ・OMO TV　で詳細をご確認ください。購買後体験で、返品・交換を収益化する方法店舗タギングとデジタルコマースタギングお金を節約するためにお金を使う注文と在庫の管理は、最も重要な機能の1つレジでの昔ながらの販売の場合まとめ -オムニチャネルコマース（小売業）の成功ためには

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OMO フルフィルメントコストとは - 発送代行・物流代行なら富士ロジテックホールディングス

Aug 02, 2023

オムニチャネルフルフィルメント 7つのルート

目次どのような流通モデルがビジネスに最適かを判断する 01.倉庫流通センター(DC) からの出荷 DCからの配送のメリット：利点 02.リアル店舗ストア間転送リアル店舗ストア間転送のメリット：利点 03.リアル店舗ストアから出荷在庫ローテーション DCへの依存度の低下スタッフと顧客が繋がる 04.ハブストア:HUB STORE 配送の迅速化、売上の向上在庫切れの削減 05.地域限定ミニDC 特定の地域に対応ダークストア 06.DCからリアル店舗ストアへの出荷 DCからリアル店舗ストアへの出荷メリット顧客に最新情報を提供 07.産地直送・メーカー直送・ドロップシッピング・ベンダー産地直送、またはメーカー/卸売業者配送のメリットまとめ

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オムニチャネルフルフィルメント 7つのルート - 発送代行・物流代行なら富士ロジテックホールディングス

Aug 02, 2023

OMOシステム＆フィジカルフルフィルメントサービスローンチ

【本サービスを採用する7つの特徴と理由】 OMOでのCX「購入後体験」の重要なポイントである、UIとデータと商品を結びつけます。 OMOを強化する、顧客「購入前・後体験」心理的壁の透明化を実現します。ストレスフリーの、購買と商品配送・ピックアップ、返品・交換体験を提供します。パーソナライズデータの取得とカスタマーロイヤリティプログラムの活用で購買体験満足度向上による「ファン」醸成促進を、リアル店舗スタッフと一緒に提供できます。シンプルなUIの顧客コミュニケーションとタッチポイントのOMOプラットフォームとプロセスを提供します。システムフレームワークの特徴から、顧客購買プロセスの変更追加時のコスト削減・セーブと可能です。フィジカルフルフィルメントサービスをOMOシステム・WMSとともに提供しますので、煩雑化・複雑化を回避出来ます。

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OMOシステム＆フィジカルフルフィルメントサービスローンチ - 発送代行・物流代行なら富士ロジテックホールディングス

Aug 01, 2023

AI:人工知能で e コマースはどのように変るか

人工知能（AI）がeコマース業界に革命をもたらしていることが強調されています。ChatGPTやJasperなどのAIテクノロジーにより、企業は業務を合理化し、顧客エクスペリエンスを向上させ、売上の成長を促進する新しい方法を見つけています。AIは、パーソナライゼーションや不正行為の検出など、eコマースの運営方法に様々な影響を与えています。AI導入による利点と課題についても述べられており、AIが今後もeコマース業界に定着することが期待されています。

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AI:人工知能で e コマースはどのように変るか - 発送代行・物流代行なら富士ロジテックホールディングス

Aug 01, 2023

AI：ChatGPT などで e コマースでの商品レコメンーションで効果が上がる 8 つの方法

AIを活用した商品発見がEコマース業界に大きな影響を与えています。顧客ごとにショッピング結果をパーソナライズし、顧客が必要とする商品を正確に見つけることが容易になりました。自然言語検索を活用し、価格帯別の検索やコンテンツ検索を行い、顧客エクスペリエンスを向上させることが重要です。また、オートコンプリートを活用して顧客のニーズを予測し、関連性の高い検索結果を提供することも効果的です。さらに、AIを用いた計画的なマーチャンダイジングやセールカテゴリーの強化も売上と顧客満足度の向上に寄与します。これらの施策は、競争力を維持し、顧客満足度を高めるために重要な要素となります。

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AI：ChatGPT などで e コマースでの商品レコメンーションで効果が上がる 8 つの方法 - 発送代行・物流代行なら富士ロジテックホールディングス

Aug 01, 2023

在庫補充プロセスとはオムニチャネルコマースで、なぜ重要なのか

このコンテンツの要点は、在庫補充が在庫管理において重要な部分であり、Eコマース・D2C・DNVB オムニチャネル小売業者が適切なタイミングで適切な量の在庫を維持することが重要であるということです。これにより、コストを抑えつつ顧客満足度を高めることができます。在庫補充方法として、再注文ポイント方式、トップオフ補充方式、定期補充方式、およびオンデマンド補充方式が挙げられます。これらの方法にはそれぞれの特徴と利点があります。さらに、在庫補充の5つのベストプラクティスとして、需要予測の再評価、関連セクター間のコラボレーションの合理化、リアルタイムの在庫データの監視、適切な再注文価格の交渉、在庫補充の自動化が挙げられています。要約すると、在庫補充は小売業者にとって重要な課題であり、適切な方法とベストプラクティスを組み合わせることで、効率的な在庫管理と顧客満足度の向上につながることが分かります。

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在庫補充プロセスとはオムニチャネルコマースで、なぜ重要なのか - 発送代行・物流代行なら富士ロジテックホールディングス

Aug 01, 2023

Eコマースでの、効果的なマーケティング施策とは　マーケティングファネルとの違い

あらゆる規模の企業が創造性と予算を活用して効果的なマーケティング施策を開発することの重要性について述べています。マーケティング施策の具体的な方法として、商品やサービスをターゲットオーディエンスに売り込むためのアプローチや競合他社の分析が紹介されています。また、マーケティングファネルの重要性やEコマースにおけるマーケティング施策の手法についても説明されています。マーケティング施策を進める際には、商品と市場の適合性を特定し、競合他社を調査することが重要です。ウェブサイトやSNSを活用してオーディエンスとの関係を構築し、コンテンツを通じて付加価値を提供することも大切です。最後に、マーケティング施策の計画を立てる際には、マーケティングファネルの各段階を意識し、目標や予算を設定することが重要です。2023年に向けて、計画的なマーケティング施策を実施し、ビジネスの成功を目指しましょう。

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Eコマースでの、効果的なマーケティング施策とは　マーケティングファネルとの違い - 発送代行・物流代行なら富士ロジテックホールディングス

Aug 01, 2023

オンライン収益を高めるための 10 のEコマース・ベストプラクティス

Eコマース分野においてオンラインマーケットで成功するための重要なベストプラクティスを紹介しています。特に、モバイルウェブサイトの最適化、シンプルなチェックアウトプロセスの提供、正確な商品情報の提供、カスタマーレビューの表示、そして効果的なランディングページの作成が重要です。これらの手法を取り入れることで、Eコマース企業は顧客体験を向上させ、収益を増やすことができます。

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オンライン収益を高めるための 10 のEコマース・ベストプラクティス - 発送代行・物流代行なら富士ロジテックホールディングス

Aug 01, 2023

#5 ロジスティクスとフルフィルメント Shopify Plusで国際的（日本国内と日本から）に販売してブランドを拡大する方法　

第5章では、ロジスティクスとフルフィルメントに関する重要なポイントが述べられています。まず、在庫管理の自動化とマルチロケーション在庫管理システム（IMS）の重要性が強調されています。これにより、在庫の追跡や管理、フルフィルメント、出荷、購買の統合が可能となります。また、自動在庫需要計画ソフトウェアを使用することで、将来の在庫レベルを効果的に管理することができます。さらに、利益最大化のためには、顧客ベースの理解やデータ駆動型の取引施策が重要です。割引の必要性を減らしたり、収益性の高い地域に在庫を移動したりすることができます。また、在庫需要計画は保管コストの節約にも役立ちます。倉庫保管においては、国際的な倉庫の確立と地域における3PL（サードパーティロジスティクス）の利用が重要です。3PLを活用することで、地域の法律やコンプライアンスの義務から解放される一方、利益の減少やブランドのコントロールに関する制約も存在します。最後に、デューデリジェンスと契約上の保護が重要であり、遅延やピッキングエラー、商品の損傷などの問題に対処するために3PLへの依存が必要です。ただし、3PLの制約も認識されるべきです。以上が第5章のハイライトです。

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#5 ロジスティクスとフルフィルメント Shopify Plusで国際的（日本国内と日本から）に販売してブランドを拡大する方法　 - 発送代行・物流代行なら富士ロジテックホールディングス

Aug 01, 2023

#4 運用とコンプライアンス Shopify Plusで国際的（日本国内と日本から）に販売してブランドを拡大する方法　

運用とコンプライアンスの自動化について説明されています。eコマースビジネスが国際的に拡大するには、最適化されたウェブサイトだけでなく、自動化されたカスタマーサポートや国際的な税務コンプライアンスも重要です。ビジネスは、アウトソーシングとインハウスの選択、サービスの一元化と地域チームの設立など、さまざまな選択肢を検討する必要があります。自動化は、業務プロセスの合理化と一元化により、時間の節約や人為的ミスの軽減につながります。具体的な自動化の例として、Shopify Flowを使用したeコマースの自動化や、詐欺の検出、在庫管理、倉庫の自動化などが挙げられます。また、優れたカスタマーサポートが顧客の忠誠心や支持を生み出す重要な要素であることも強調されています。

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