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D2Cブランドインタビュー&Opinion:オピニオンテーマコンテンツ

DTCブランドインタビュー

EC/DNVBとその一カテゴリーDTC/D2C 3.0の時代です。
ブランドの創業者、チームメイトやスタッフのマネージメント・マーケティング スキルをレベルアップしたいと思いませんか?
最も賢いマーケターになりましょう。これは 無料のコラムです。
ビジネスを成長させる方法と継続的なマーケティング スキルセットに関する知識と実用的なアドバイスを共有することに熱心に取り組んでいきます 。(実際に読むのが楽しみになる楽しい方法で)。
DTC 分野を、クリエイティブ トレンド、トラフィック プラットフォーム、テクノロジー パートナーという絶え間なく変化しているトレンドを使いこなすことを支援することで、ブランドと顧客を結びつける、ほぼ無限の機会の高まりがあると考えています。

Feb 02, 2024 

DTC ブランド のマーケティング・CRMを探索する ビーガン・低タンパク質など 食品ブランドリスト

DTC(Direct-to-Consumer)ブランドのマーケティングとCRMについて、ビーガンや低タンパク質などの食品ブランドを探索します。以下はいくつかの注目すべきブランドです。 Actual Veggies: 作りたてのビーガン向けのすぐに食べられる栄養補給とパティを提供しています。彼らの厚切りの野菜パティはすべて1/4ポンドで、健康的な植物だけの原材料がたっぷりと詰め込まれています。 All-Plants: プラント(植物)ベースの冷凍食品を提供しています。100%植物由来で、持続可能な包装を使用しています。 Candy Kittens: フルーツジュースと天然色素で作られたビーガンスイーツを提供しています。彼らはB Corp認定を受けており、環境的および社会的パフォーマンスに基づいて評価されています。 Bad Brownie: セルフケアまたはギフト用のブラウニーボックスを提供しています。ビーガン対応で、美味しいブラウニーを楽しめます。 これらのブランドは、DTCビジネスの成長と成功に向けて新たな機会を提供しています。 顧客ロイヤルティを高め、リピート購入と顧客維持の可能性を高めるために、購入後の体験にも注力することが重要です。どのブランドも独自のストーリーや価値を持っており、消費者に魅力的な選択肢を提供しています。 もしさらなる詳細や他のブランドについて知りたいことがあればお知らせください!😊

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Feb 02, 2024 

MACH ベースの顧客エクスペリエンスのためのゴールデン サークル Apple から Tesla

  目次 Apple から Tesla メンタル モデル ゴールデン・サークル 1. Why(なぜ): 2. How(どうして): 3. What(何を): デジタル変革の目標としてのシームレスな顧客体験 その理由: 長期的な顧客関係を築くための一貫したカスタマー ジャーニー その方法: 技術フレームワークとしての MACH アーキテクチャ その内容: 電子商取引の成功のためのコンポーザブル コマース 電子商取引における最新の顧客エクスペリエンスのために まとめ データの断片化を修正する: チャネルの競合を回避する: アフターセールスプロセスの改善: リソースの節約: 顧客のニーズを満たす: 技術的な限界を克服する: 情報に基づいた意思決定を行う:   #MACH #オムニチャネル #CX 

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Feb 01, 2024 

注文管理システム (OMS) とは Shopify

OMS(注文管理システム)について詳しく説明しています。以下は主なポイントです:- **OMSの定義**: OMSは、小売業の注文処理ライフサイクル全体を効果的に処理するソフトウェアアプリケーションとして定義されています。- **機能と目標**: 注文のルーティング、オーケストレーション、ピッキング、梱包、発送を含み、注文処理プロセスを合理化および自動化し、顧客満足度を確保することが目標です。- **フルフィルメントの最適化**: 適切なフルフィルメントソリューションにより、コスト削減と競争上の優位性を得ることができます。- **顧客体験の重要性**: 注文の正確な提供と進捗状況の更新により、顧客ロイヤルティを維持することが可能です。また、DNVBやD2C 3.0ブランドが顧客に価値を提供することです。 #オムニチャネル #OMS #EC #BOPIS     

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Feb 01, 2024 

DTC ブランド のマーケティング・CRMを探索する オーガニック・低タンパク質など 食品ブランドリスト

DTC(Direct To Consumer)ブランドは、直接顧客と関係を築り、製品やサービスを提供するモデルで、近年注目を集めています。これらのブランドは、オーガニック食品や低タンパク質商品など、さまざまなカテゴリで成功を収めています。 以下にいくつかの注目のDTCブランドを紹介します。 Katz Gluten Free: グルテンフリーの朝食、デザート、パン、スナックを提供しています。創業者はグルテン不耐症の子供を持つ母親で、アレルギーに優しい焼き菓子を作っています。 Core Foods: 低炭水化物高脂肪(ケトジェニック)ダイエットに適したスナックバーを提供しています。糖質制限ダイエットを実践している人々に人気です。 Skout Organic: 植物ベースのオーガニックスナックバーで、大人と子供向けに提供されています。 Pan’s Mushroom Jerky: 植物性タンパク質のうまみ風味のマッシュルームジャーキーです。 これらのブランドは、オムニチャネル戦略やCRM(顧客関係管理)を活用して成長しており、DTCビジネスの成功事例となっています。 DTCブランドは、商品力だけでなく、Webマーケティングや販売スキームの確立など、さまざまな要因が重要です。

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Jan 31, 2024 

2024 D2C ビューティブランド オムニチャネル カスタマーエクスペリエンス

1. 消費者はパーソナライズされた体験を求めており、パーソナライゼーションは売上を促進する。2. ショッパブルストーリーはパーソナライゼーションを提供し、視覚的に印象的な商品推薦を行う。3. パーソナライズされた美容ルーチンやリマインダーを提供し、顧客との双方向の会話を通じて売上とロイヤルティを向上させる。4. デジタル化を進め、オムニチャネルへの取り組みが必要であることが強調されている。これらのポイントは、美容ブランドがデジタル化を進め、パーソナライゼーションや双方向のコミュニケーションを通じて顧客との関係を構築し、売上を向上させるための重要な手段であることを示唆しています。

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Jan 30, 2024 

2024 知っておくべき 10 のソーシャル メディア トレンド

ソーシャル メディアは常に進化していますが、コンテンツ (および使用法) のトレンドを常に把握しておくと、新しい施策を試すときに大きな成功を収めることができます。そして実験を恐れないブランドやインフルエンサーは必ず成功します。 基本は、コミュニティです。広告ではありません。ここに注意してください。

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Jan 29, 2024 

2024 購入後のエクスペリエンス: eコマースサブスクリプションの新時代

eコマースにおける購入後のエクスペリエンスの重要性について述べています。具体的には、以下のポイントが含まれています。1. かつては、eコマースでは購入後のエクスペリエンスが見落とされていたが、現在はその重要性が増している。2. 競争の激化やソーシャルメディア広告に対する信頼の低下、AppleのiOSアップデートなどの要因により、顧客獲得コストが上昇している一方で、リピート販売が増加している。3. 特にサブスクリプションビジネスにおいて、リピーターの顧客が重要であり、未開発の可能性を秘めている。現在の激動の顧客獲得の状況を考慮すると、DTCブランドは顧客の購入後のエクスペリエンスに焦点を当てる必要があると述べています。購入後のマーケティング施策の最適化や、顧客の購入後のプロセスの重要性についての説明が含まれています。

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Jan 28, 2024 

MACHとは オムニチャネル・Eコマースでのメリット

モノリシックEコマース・通販システムの問題 MACH 原則: MACH アプローチの 4 つの要素 MACH 原則は、MACH アプローチの基礎を形成します MACH Alliance: 先進的な IT エコシステムの先駆者 1. MACH とマイクロサービス: 新しい機能、新しいタッチポイント、新しい可能性 2. API ファースト: 通信を成功させるための MACH 原則 3. MACH とクラウドネイティブ: クラウドでの柔軟性と拡張性 4. MACH とヘッドレスコマース: フロントエンドとバックエンドの分離 5. MACH PLUS 原則: データ変換 + ローコード MACH 原則とコンポーザブル コマース: 同じようで違う

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Jan 27, 2024 

リバースサプライチェーン 返品管理システム (RMS) オムニチャネル・Eコマースでのメリット

イントロダクション 収益に関する課題 優先順位と所有権の欠如 退屈で手間のかかるプロセス マージンエロージョン:利益率の低下 ファッション大手のH&Mは、オンラインで購入した商品を返品する買い物客に料金を請求する最新の小売店となった。 返品管理システムとは 返品管理システム (RMS) が必要なのは RMS はリテールテクノロジースタック 返品管理システムのメリット 返品エクスペリエンスをより細かく制御 不要な返品を減らす 再購入を促進する より迅速な処理と補充 環境への影響が少ない 返品管理のオプション イントロダクション 収益に関する課題 優先順位と所有権の欠如 退屈で手間のかかるプロセス マージンエロージョン:利益率の低下 ファッション大手のH&Mは、オンラインで購入した商品を返品する買い物客に料金を請求する最新の小売店となった。 返品管理システムとは 返品管理システム (RMS) が必要なのは RMS はリテールテクノロジースタック 返品管理システムのメリット返品エクスペリエンスをより細かく制御 不要な返品を減らす 再購入を促進する より迅速な処理と補充 環境への影響が少ない 返品管理のオプション まとめ

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Jan 25, 2024 

レコメンデーションパターン 通販・オムニチャネルコマース

おすすめウィジェットのパターン よく一緒に見られているもの よく一緒に購入される商品 類似商品 経験に基づいたレコメンデーション事項 ベストセラー商品 過去の購入 トレンド商品のレコメンデーション事項 最近見た商品 商品ウィジェットの種類 コミュニケーションチャネル Webサイト メールなどのメッセージコンタクトチャネル SNS リアル店舗での接客 TELなどでのVoiceチャネルでのレコメンデーション おすすめウィジェットのパターン よく一緒に見られているもの よく一緒に購入される商品 類似商品 経験に基づいたレコメンデーション事項 ベストセラー商品 過去の購入 トレンド商品のレコメンデーション事項 最近見た商品 商品ウィジェットの種類 コミュニケーションチャネル Webサイト メールなどのメッセージコンタクトチャネル SNS リアル店舗での接客 TELなどでのVoiceチャネルでのレコメンデーション

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