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D2Cブランドインタビュー＆Opinion：オピニオンテーマコンテンツ

Jun 28, 2022

YOUR LABO　D2Cブランドインタビュー　貴女らしく笑顔で輝く時間が増えますように顧客の声を医薬部外品にしてお届け

YOUR LABOの想い　をインタビュー目まぐるしく変化する時代の中で、女性のライフスタイルもここ数年で大きく変化しています。取り巻く環境の変化や、ストレスにさらされながらも今を一生懸命に、たくましく生き抜く女性の肌変化にそっと寄り添いサポートできる存在でありたいと考えてます。そして女性の笑顔が社会を明るくしていくーそう強く信じている私たちは「YOUR LABO」を通して女性本来の普遍的な美しさ、それはまるで海岸の波打ち際にあるシーグラスのように年齢を重ねてこそ際立つかっこいい美しさを引き出すビューティーを提案していきます。貴女らしく笑顔で輝く時間が増えますように。

Jun 28, 2022

TOSAPLUS　D2Cブランドインタビュー「人が健康で、楽しく生きるために」 TOSAPLUS for “to be” | HEALTH & BEAUTY

AMAND株式会社代表取締役　原川達也　様　D2Cブランドインタビューみなさん「糖鎖(とうさ)」というのはあまり聞かれたことがないと思いますが、一言でいうと細胞と細胞をつないでいる「第3の鎖」として注目を集めている、「糖の鎖」＝糖鎖という存在です。（編集部注：核酸、たんぱく質についで）このつながりが、健康や美容の質に左右されているのが、近年の研究でわかってきました。

TOSAPLUS　D2Cブランドインタビュー「人が健康で、楽しく生きるために」 TOSAPLUS for “to be” | HEALTH & BEAUTY

Jun 28, 2022

UNFILETER　D2Cブランドインタビュー愛せるような商品を創っていくD2Cブランド　株式会社THINK STORE 田中様

株式会社THINK STORE　代表取締役　田中　雅己　様　D2Cブランドインタビューブランド「UNFILTER」をなぜ創ったのか、僕らは「UNFILTER」というブランド名を直訳すると「フィルターのない」という意味です。「息苦しい中でもフィルターのない自分をもっと見つめる時間」だったり、「愛せるような商品を創っていく」ようなブランドにしていきたいよね。という思いのブランドです。 UNFILTER公式オンラインショップhttps://store.unfilter.co.jp/ THINK STOREhttps://thinkstore.jp/

UNFILETER　D2Cブランドインタビュー愛せるような商品を創っていくD2Cブランド　株式会社THINK STORE 田中様

Jun 28, 2022

SHAROAID　D2Cブランドインタビュー永遠の課題である肌の悩みに対して、積極的かつ優しく、美肌づくりをサポート

株式会社SHAROAID代表取締役籔内浩平様商品企画マネージャー信貴江梨佳　様　D2Cブランドインタビュー企業理念、顧客視点のブランドコンセプトについて伺ってきました。永遠の課題である肌の悩みに対して、積極的かつ優しく、美肌づくりをサポートするコスメティックスブランドです。

SHAROAID　D2Cブランドインタビュー永遠の課題である肌の悩みに対して、積極的かつ優しく、美肌づくりをサポート

Jun 28, 2022

LULUNA　D2Cブランドインタビューあなたの中に在る「美しさ」を内側から照らし続けたい

株式会社ルルーナマーケティング部千種美保様 D2Cブランドインタビュー D2C事業を始められた目的についてお伺い致しました。美意識の高い女性たちに、自分を大切にして、ケアして、内側からの、「美」を照らしてほしい、その期待に副える、「美容」や「健康」に役立つ商品を、医療用医薬品開発の知見と品質をベースに企画開発しています。

Jun 20, 2022

フラクタ、シナブル、富士ロジテックに聞く　コロナで進化する『顧客体験』を商機に！「脱丸投げ」「顧客主体」が鍵　【対談記事】

対談サマリー：詳細は記事をお読みください。 ◆フラクタ：河野様　ー消費者の変化に付いていけない事業者成功している事業者は顧客と「対話の場」を設けている ◆シナブル：曽川様　ータッチポイントがメールからアプリ、LINEに移行データ活用が理解できていないケース多い ◆富士ロジテック：西間木様　ー同梱やオリジナル梱包に注力する事業者が増加コストを抑えてスピード配送実現のため複数拠点から出荷―今後、顧客の消費行動がさらに進化する中で、事業者が取り組むべきことは何ですか？■フラクタ：河野様　ー丸投げせず、適切な業務仕分けが大事■シナブル：曽川様　ーデジタルやツールを理解するとアイデアが出てくる■富士ロジテック：西間木様　ー返品・交換対応していると売上が上がる

フラクタ、シナブル、富士ロジテックに聞く　コロナで進化する『顧客体験』を商機に！「脱丸投げ」「顧客主体」が鍵　【対談記事】

Jun 20, 2022

FemTech FemCare からWomen’s HealthとしてのDNVBを考える　D2C・eコマース・OMO 顧客購買体験事例シリーズ海外編

-USAのFemcare DTCブランドの、LOLAから　ひも解いてみる。 DNVB（D2C・DTC）は、顧客の課題に対して、顧客とのコミュニケーションを通じて、顧客とともに解決していくモデルとして捉えるなら、そこには、顧客体験：CXの視点からもとてもエキサイティングなインプレッションを与えてくれます。・顧客体験としての、コミュニケーションの設計・運用方法・顧客購買価値としての、サプスクリプションモデルと設計・運用方法など、探索して研究するには、とても楽しく・わくわくさせてくれるビジネスモデルです。今回は、その１つとして、FemTech ＆ FemCare　のD2C・DTC事業者として有名な、 LOLAについてインサイトしてみます。

FemTech FemCare からWomen’s HealthとしてのDNVBを考える　D2C・eコマース・OMO 顧客購買体験事例シリーズ海外編

Jun 15, 2022

D2C/Eコマ―ス/OMOで、パーソナライズが大切な理由 Part-04

これまでのPart01　パーソナライズとはPart02　パーソナライズの設計・運用のポイントPart03　パーソナライズは、顧客購買体験にとってのメリットについてお話を進めてきました。今回は、顧客の購買心理や態様をウオッチしてより適切な顧客購買体験の提供の仕方について深堀していきたいと思っています。このパートでは引き続き、購買体験でのパーソナライズの役割について、顧客の行動に参考に振り返っていきましょう。