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D2Cブランドインタビュー&Opinion:オピニオンテーマコンテンツ

EC/DNVBとその一カテゴリーDTC/D2C 3.0の時代です。
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ビジネスを成長させる方法と継続的なマーケティング スキルセットに関する知識と実用的なアドバイスを共有することに熱心に取り組んでいきます 。(実際に読むのが楽しみになる楽しい方法で)。
DTC 分野を、クリエイティブ トレンド、トラフィック プラットフォーム、テクノロジー パートナーという絶え間なく変化しているトレンドを使いこなすことを支援することで、ブランドと顧客を結びつける、ほぼ無限の機会の高まりがあると考えています。
AI:ChatGPT などで e コマースでの商品レコメンーションで効果が上がる 8 つの方法
AIを活用した商品発見がEコマース業界に大きな影響を与えています。顧客ごとにショッピング結果をパーソナライズし、顧客が必要とする商品を正確に見つけることが容易になりました。自然言語検索を活用し、価格帯別の検索やコンテンツ検索を行い、顧客エクスペリエンスを向上させることが重要です。また、オートコンプリートを活用して顧客のニーズを予測し、関連性の高い検索結果を提供することも効果的です。さらに、AIを用いた計画的なマーチャンダイジングやセールカテゴリーの強化も売上と顧客満足度の向上に寄与します。これらの施策は、競争力を維持し、顧客満足度を高めるために重要な要素となります。
View Details2023年 Eコマースで AI:ChatGPT と 3PL の点と点を結びつけるポイント
最近インターネット上で最も注目されている頭文字語「AI」について述べられています。ChatGPT、Bard、Jasperなどのチャットボットツールの台頭により、人工知能システムが日常生活にもたらす未来のSFのような体験が増えています。多くの組織がAIを活用して業務を効率化し、Eコマース業界もAIの導入により収益増加の恩恵を受けています。AIの導入により、オムニチャネルフルフィルメントやパーソナライズされた商品推奨など、Eコマースに様々な応用がされています。
View Details在庫補充プロセスとは オムニチャネルコマースで、なぜ重要なのか
このコンテンツの要点は、在庫補充が在庫管理において重要な部分であり、Eコマース・D2C・DNVB オムニチャネル小売業者が適切なタイミングで適切な量の在庫を維持することが重要であるということです。これにより、コストを抑えつつ顧客満足度を高めることができます。在庫補充方法として、再注文ポイント方式、トップオフ補充方式、定期補充方式、およびオンデマンド補充方式が挙げられます。これらの方法にはそれぞれの特徴と利点があります。さらに、在庫補充の5つのベストプラクティスとして、需要予測の再評価、関連セクター間のコラボレーションの合理化、リアルタイムの在庫データの監視、適切な再注文価格の交渉、在庫補充の自動化が挙げられています。要約すると、在庫補充は小売業者にとって重要な課題であり、適切な方法とベストプラクティスを組み合わせることで、効率的な在庫管理と顧客満足度の向上につながることが分かります。
View DetailsEコマースでの、効果的なマーケティング施策とは マーケティング ファネルとの違い
あらゆる規模の企業が創造性と予算を活用して効果的なマーケティング施策を開発することの重要性について述べています。マーケティング施策の具体的な方法として、商品やサービスをターゲットオーディエンスに売り込むためのアプローチや競合他社の分析が紹介されています。また、マーケティングファネルの重要性やEコマースにおけるマーケティング施策の手法についても説明されています。マーケティング施策を進める際には、商品と市場の適合性を特定し、競合他社を調査することが重要です。ウェブサイトやSNSを活用してオーディエンスとの関係を構築し、コンテンツを通じて付加価値を提供することも大切です。最後に、マーケティング施策の計画を立てる際には、マーケティングファネルの各段階を意識し、目標や予算を設定することが重要です。2023年に向けて、計画的なマーケティング施策を実施し、ビジネスの成功を目指しましょう。
View Detailsオンライン収益を高めるための 10 のEコマース・ベストプラクティス
Eコマース分野においてオンラインマーケットで成功するための重要なベストプラクティスを紹介しています。特に、モバイルウェブサイトの最適化、シンプルなチェックアウトプロセスの提供、正確な商品情報の提供、カスタマーレビューの表示、そして効果的なランディングページの作成が重要です。これらの手法を取り入れることで、Eコマース企業は顧客体験を向上させ、収益を増やすことができます。
View DetailsD2C(DTC)は死んだ
2022年から2023年にかけてのD2C/Eコマースの現状についてのハイライトは以下の通りです。- DTC(D2C)のみの成長戦略は、高い顧客獲得コスト(CAC)と実店舗への移行によって弱点が明らかになりました。- カテゴリーごとの市場の後退は、事業環境の言い訳にはならない状況となっています。- ブランドの成長ではなく、マージンの再フォーカスが重要視されるようになりました。- オムニチャネル戦略と小売業の復活が進んでいます。- ブランドは垂直統合からアンバンドリングへの動きを見せ、サービスのアウトソーシングに重点を置いています。- 規模の経済を活用するために、新しいコマーススタックが出現しています。これらの変化により、ブランドはより持続可能で成果のある成長戦略を模索していることがわかります。
View Details#5 ロジスティクス と フルフィルメント Shopify Plusで国際的(日本国内と日本から)に販売して ブランドを拡大する方法
第5章では、ロジスティクスとフルフィルメントに関する重要なポイントが述べられています。まず、在庫管理の自動化とマルチロケーション在庫管理システム(IMS)の重要性が強調されています。これにより、在庫の追跡や管理、フルフィルメント、出荷、購買の統合が可能となります。また、自動在庫需要計画ソフトウェアを使用することで、将来の在庫レベルを効果的に管理することができます。さらに、利益最大化のためには、顧客ベースの理解やデータ駆動型の取引施策が重要です。割引の必要性を減らしたり、収益性の高い地域に在庫を移動したりすることができます。また、在庫需要計画は保管コストの節約にも役立ちます。倉庫保管においては、国際的な倉庫の確立と地域における3PL(サードパーティロジスティクス)の利用が重要です。3PLを活用することで、地域の法律やコンプライアンスの義務から解放される一方、利益の減少やブランドのコントロールに関する制約も存在します。最後に、デューデリジェンスと契約上の保護が重要であり、遅延やピッキングエラー、商品の損傷などの問題に対処するために3PLへの依存が必要です。ただし、3PLの制約も認識されるべきです。以上が第5章のハイライトです。
View Details#4 運用 と コンプライアンス Shopify Plusで国際的(日本国内と日本から)に販売して ブランドを拡大する方法
運用とコンプライアンスの自動化について説明されています。eコマースビジネスが国際的に拡大するには、最適化されたウェブサイトだけでなく、自動化されたカスタマーサポートや国際的な税務コンプライアンスも重要です。ビジネスは、アウトソーシングとインハウスの選択、サービスの一元化と地域チームの設立など、さまざまな選択肢を検討する必要があります。自動化は、業務プロセスの合理化と一元化により、時間の節約や人為的ミスの軽減につながります。具体的な自動化の例として、Shopify Flowを使用したeコマースの自動化や、詐欺の検出、在庫管理、倉庫の自動化などが挙げられます。また、優れたカスタマーサポートが顧客の忠誠心や支持を生み出す重要な要素であることも強調されています。
View Details#3 マーケティング と 戦略 Shopify Plusで国際的(日本国内と日本から)に販売して ブランドを拡大する方法
マーケティング戦略と顧客体験のパーソナライズ、メールマーケティングについてのハイライトが説明されています。マーケティング戦略では、新しい地域への展開やローカライゼーション、キーワード調査の重要性が強調されています。顧客体験のパーソナライズでは、オンラインストアのカスタマーエクスペリエンスの重要性とパーソナライゼーションのROIが述べられています。また、メールマーケティングでは、パーソナライズや配信情報の透明性が強調されています。
View Details#2 プラットフォーム Shopify Plusで国際的(日本国内と日本から)に販売して ブランドを拡大する方法
オンラインストアの構造とURL構造は地域に合わせて最適化する必要があります。複数通貨や多言語の統合は予算やビジネス目標によって異なるアプローチがあります。シングルストアオプションとマルチストア構造の選択はマーケットの要件と管理の複雑さに応じて行われます。Shopify Marketsを使用することで地理的市場に参入し、ローカライズされた購買体験を提供することができます。Shopify Markets ProとTranslate & Adapt Markets Proは、ストアのローカリゼーションを容易にし、顧客体験を改善する機能を提供しています。
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