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D2Cブランドインタビュー&Opinion:オピニオンテーマコンテンツ

DTCブランドインタビュー
May 28, 2022 

リ・ビルド サブスクリプションコマースのポイント Part4-1

ステップバイステップガイド:D2C/eコマースサブスクリプションビジネスを開始する方法 Part01 パート01では、前半の3ステップについてUnboxingしていきます。 ステップ1:市場適合性を判断するステップ2:ビジネス目標を設定するステップ3:サブスクリプションプログラムのインセンティブを決定する チェッキング これからご案内するいくつかの質問をチェックしてみて、市場の適合性を判断してみてください。

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May 25, 2022 

インフルエンサーマーケティングを、設計・運用して、投資するポイント

インフルエンサーマーケティングは、ブランド認知度を高め、収益を増やすためにますます人気のある広告手段になりつつあり、サブスクリプションでも例外ではありません。 インフルエンサーに連絡し、サブスクリプションオファリングを宣伝して貰い、オーディエンスが合い関連する採択されたインフルエンサーと、長期的なパートナーシップを確立するように依頼して実施します。これは、サブスクリプションの寿命を考えると特に便利で理にかなっています。 Bitsbox、Wild、YourZookiなど、インフルエンサーコラボレーションを通じてビジネスを成長させているサブスクリプションブランドはたくさんあります。 ケーススタディ 1. SkinnyMe Tea  2. Campus Protein 3. Women’s Best  4. Momentous

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May 24, 2022 

ユーザー生成コンテンツ(UGC)を活用のための設計・運用するポイント

◆定義 UGCは、ブランドの信憑性を伝えて、顧客が評価するための社会的証明(ソーシャルプルーフ)を提供するプロセスから、顧客との信頼を築くための優れた方法だと認識されています。このため、サブスクリプションビジネスを中心にUGCを構築する必要性があります。それはあなたのブランドの顧客を維持するだけでなく、より多くのリテンションが得られるだけではなく、顧客が正しい決定をしていることを新しい顧客に伝えることで、お互いに安心させることから実施されている施策に成長しています。*そもそもは、顧客が勝手にはじめて、それの効果にブランドとエージェンシーが気付いただけではありますが。 ◆施策・手法 ケーススタディ:メイクアップ 1. Fenty Beauty 2. MORPHE 3. COLOURPOP 4. Pixi Beauty 5. Rare Beauty

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May 24, 2022 

返品:リターン・交換:エクスチェンジが重要・差異化ポイントになる理由とその方法 Part2

返品のタッチポイントは生涯の顧客との出会いと創造の場所であると強く信じています。 そして、私たちはそれをみなさんにご提供するのビジネスをしています。 返送のためのロジスティックス 顧客が返品・交換・回収のためのアイテムを返送するというアクションが一番のボトルネックです。・返送用の伝票・返送用のデポ・DC倉庫での受け入れ処理・返送品の検品・顧客へのフィードバック のポイントをご案内しています。

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May 19, 2022 

SNS・LINEなどでのメッセージ送信を設計・運用ポイント

◆概要 人々は常に携帯電話というか、スマートフォンを使用しています。実際、人々は1日に平均150回自分の携帯電話をチェックしていると推定されているとの調査もあります。みなさんも思いだしてください、たくさんありますよね? ◆活用方法 これによって、D2Cブランドや小売マーチャントは、最もよく使用するチャネルで顧客とより効果的にコミュニケーションをとることができるようになりました。これは、非常に有利な機会を得ることができるともいえます。また、D2Cブランドと小売マーチャントは、顧客にコミュニケーションとして送信しているコンテンツを読んでくれる、そして読んでいると期待と確信(ログが戻ってきます。)ができます。 ◆ケーススタディ 1: Hubble Contacts 2:Florence by Mills Makeup 3:Jeffree Star Cosmetics Makeup 4:Concrete Minerals  Makeup 6:BPI Sports プロテイン 5:The Balm Company Makeup

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May 18, 2022 

ロイヤルティプログラムと紹介(Referral)プログラムを設計・運用するポイント

◆概要と目的 サブスクリプションモデルを採用して、「顧客購買体験」として提供するD2Cブランド・eコマース事業者は、サブスクリプションでの購入が繰り返されるということで、「顧客維持率」が結果として高くなります。その「顧客購買体験」をサポートするために、リワード:報酬またはリファラル:紹介プログラム を実装して、忠実なファン(ロイヤリティプログラムの1施策)のコミュニティを育成するために、さらに一歩進んでみてください。 ◆施策と手法 ◆顧客メリット ◆ケーススタディ サプリメント 1. Santo Remedio 2. Personalised Co 3. Premama Wellness 4. Nutravita

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May 17, 2022 

メールマーケティングで顧客の購買態様を改善する施策を設計・運用するポイント

サブスクリプションベースのビジネスの電メールキャンペーン(オムニチャネルコミュニケーション)に関しては、次のポイントについて検討して対応してみてください。 ・顧客との出会い ・既存の顧客を引き付ける ・常連顧客をサブスクリプション購入顧客に変える あなたのブランドが顧客に効果的に商品を紹介して購入することができるようには、あなたの顧客についてのより多くの情報を集めることがポイントです。 ケーススタディ Huel

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May 09, 2022 

突撃:ブランドインタビュー Vol3 YOUR LABO 身近な課題を商品として届けるヘルスケアブランド

「注目のD2C企業に突撃インタビュー」を企画、掲載をしております。D2C・eコマースブランド事業者様の、PR・広報活動の一環としてご活用いただくとともに、D2C・eコマース事業のご成長と、「顧客購買体験」の向上のお役に立てればと考えております。

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Apr 25, 2022 

YOUR LABO D2Cブランドインタビュー 貴女らしく笑顔で輝く時間が増えますように 顧客の声を医薬部外品にしてお届け

YOUR LABOの想い をインタビュー 目まぐるしく変化する時代の中で、女性のライフスタイルもここ数年で大きく変化しています。 取り巻く環境の変化や、ストレスにさらされながらも今を一生懸命に、たくましく生き抜く女性の肌変化にそっと寄り添いサポートできる存在でありたいと考えてます。 そして女性の笑顔が社会を明るくしていくー そう強く信じている私たちは「YOUR LABO」を通して女性本来の普遍的な美しさ、それはまるで海岸の波打ち際にあるシーグラスのように年齢を重ねてこそ際立つかっこいい美しさを引き出すビューティーを提案していきます。 貴女らしく笑顔で輝く時間が増えますように。

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Apr 23, 2022 

開封の儀:Unboxingが顧客購買後体験で重要・差異化ポイントになる理由とその方法 Part2

アンボックス体験をゼロから構築する場合、どこから手をつけていいかわからないことがあります。開封の儀をそれぞれの要素に分けて考えてみましょう。

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