荷主 とは

物流発送代行 フルフィルメント 関連用語集

荷主

「荷主」とは、物流業務の依頼主を指します。荷主は商品の入出庫や保管の指示などを行います。荷物を出荷する側を「発荷主」、受け取る側を「着荷主」と区分します。

これまで物流業界では、直接のクライアントである発荷主の要望に応えることが重視される傾向でした。

しかし、現在はインターネットショッピングの発展により、BtoCへの出荷量が大幅に増加している状況にあります。着荷主となる消費者の要望にも応えられるサービスの品質向上が求められています。

お役立ち情報