通販・D2C・Eコマース事業者の
EC物流代行・発送代行・オムニチャネルコマースでの流通加工から店舗物流までを、一般社団法人 通販エキスパート協会認定スペシャリスト:「通販CXマネジメント」・「フルフィルメントCX」メンバーとスタッフがサポート致します。
全国11拠点のDC/FCから、先進RaaSマテハンロボット・RFIDなどと、OMS・WMSとコマースシステムをAPIで連携して、物流・発送代行サービスを「スタートアップ特別限定プラン」から、100億円を超える事業者に最適な分散保管・分散出荷、返品・交換サービスまでを一貫でデザインする「顧客購買後体験」によって、LTVの向上が実現できる「感動物流サービス」を提供中です。物流業界の最新トレンドを盛り込んだお役立ち資料も無料でご提供しています。
Incremental Revenue 収益の増加 顧客デジタルエクスペリエンス 用語集 オムニチャネルコマース・D2Cブランドの成長のために
増分収益とは
収益の増加 101: 知っておくべきことすべて
増分収益は、コマース企業が新しい製品やサービスの販売、または新しい市場への拡大によって生み出す追加収益です。これは、企業がこれらの措置を講じていなかったら得られなかったであろう収益です。
収益の増加は企業の成長を表すため重要です。企業が新たな取り組みに資金を投入し、事業を拡大し、新しい従業員を雇用するのに役立ちます。収益の増加は、企業がビジネスの他の分野での落ち込みを相殺するのに役立ちます。
企業が増分収益を生み出す方法はいくつかあります。 1 つの方法は、新しい製品やサービスを立ち上げることです。まったく新しい製品の開発や、単に既存の製品やサービスの利用可能性を新しい市場に拡張することが含まれる場合があります。増分収益を生み出すもう 1 つの方法は、価格を上げることです。既存の製品やサービスの価格を引き上げたり、さまざまなレベルのサービスに新しい価格帯を導入したりすることが含まれる可能性があります。
増分コストとは何ですか
増分コストは、生産量の 1 単位の変化によって生じる総コストの変化です。言い換えれば、商品またはサービスをさらに 1 単位生産するためのコストです。増分コストは、意思決定者が最も効率的で収益性の高い生産レベルを決定するのに役立つため、企業にとって重要です。
増分費用は、変動費と固定費の 2 つのカテゴリに分類できます。変動費とは、原材料や労働力などの生産量の変化に伴って変動する費用のことです。固定費とは、家賃や設備など、生産量が変化しても一定に維持される費用のことです。
増分コストを理解することは、生産レベルについて意思決定を行うビジネスオーナーやマネージャーにとって非常に重要です。追加生産される各ユニットの限界コストを知ることで、利益を最大化するために生産数について情報に基づいた選択を行うことができます。
増分費用は限界費用とも呼ばれます。この 2 つの用語は、多くの場合同じ意味で使用されます。
増分収入の利点は何ですか
増分収益は、新規または既存の顧客から得られる追加収益です。この種の収益は、アップセル、クロスセル、または新しい製品やサービスの導入によって達成できます。増分収益は、売上高の成長を促進するのに役立つため、企業の成長戦略の重要な部分です。
収益の増加には、次のようないくつかの利点があります。
- 利益の増加:
既存の顧客から追加の収益を生み出すことで、企業は収益を向上させ、利益の増加を確認できます。これは、経済成長が遅い時期には特に有益です。 - 顧客維持率の向上:
新しい製品やサービスを既存の顧客に販売すると、顧客維持率の向上に役立ちます。これは、顧客が常に革新し、新しい製品やサービスを導入していると感じる企業に留まり続ける可能性が高いためです。 - マーケティング コストの削減:
既存の顧客に販売する場合、新規顧客を獲得する場合よりもマーケティングおよび広告コストが少なくて済みます。これは、顧客とすでに関係があり、顧客はあなたのブランドに精通しているためです。 - 販売サイクルの短縮:
通常、新規顧客を獲得するよりも、既存顧客に販売する方が時間がかかりません。既存の顧客はすでにあなたの会社を知っており、信頼しているため、販売プロセスがよりシンプルかつ迅速になります。
収益の増加は、あらゆる規模の企業にとって強力な成長戦略となり得ます。既存の関係を活用することで、企業は利益を増やし、顧客維持率を向上させ、マーケティングコストを削減できます。さらに、既存顧客への販売は通常、販売サイクルが短く、速い成長につながる可能性があります。
増分収益を計算するにはどうすればよいですか
増分収益は、企業が新しい製品、サービス、または取り組みから生み出す追加収益です。増分収益を計算するには、まず対象期間の総収益を特定する必要があります。次に、既存の製品、サービス、取り組みから生じた収益を差し引く必要があります。結果として得られる数字は増収収益です。
顧客デジタルエクスペリエンス ソリューション [オムニチャネル発送代行]
オムニチャネルコマースビジネスに適した顧客の購入(購買)体験ニーズ に添ったオペレーションを設計・構築するツールを選定したら、 富士ロジテックホールディングスの EC物流サービス ・物流・発送代行 ・返品・交換 サービスをその施策の一部として活用することを検討してください。
富士ロジテックホールディングスがDNVBとその一カテゴリーDTC/D2C 3.0 コマースビジネスに提供するものには
- 全国のフルフィルメント センターからの D2C(DTC) および B2B注文の EC:eコマース フルフィルメント
(ビジネスに最適なフルフィルメント センターを選択使用可能) - 標準および 配達予定日 指定のeコマース配送サービス
- eコマースの商品の 配送情報 の提供と、 注文/追跡情報 と返品対応
- 思い出に残る 開梱体験:Unboxing を提供するキッティングおよびカスタマイズ サービス
- データ分析により、顧客のe コマースの配送方法、顧客の支出金額、配送方法ごとの平均コスト、配送方法ごとの注文の配達にかかる時間、返品理由などについての顧客のインサイト:洞察の提供
- 越境ECに伴う、国際 eコマース配送 (米国、カナダ、英国、欧州連合、オーストラリ、アジアなど、その他の国へ)
富士ロジテックホールディングスが連携、推奨するコマースソフトウェアは、 プラットフォームシステム、 マーケットプレイス、EDI ソリューション (小売業者の Webサイトや店舗での注文を処理するため)、およびその他の販売チャネルと統合して、e コマース、 オムニチャネルの フルフィルメントを自動化します。
富士ロジテックホールディングスを利用・活用すると、日本中に フルフィルメント センター のネットワークを通じて、 小売・製造事業者 は、商品在庫を 分散保管・分散出荷 サービスを活用して、e コマースの配送コストと配達時間を削減することができます。
D2Cビジネスサポート:相談・問い合わせ
オムニチャネルコマースシステム&フルフィルメント戦略:
オムニチャネルコマースシステム&フルフィルメント は、購入・販売チャネルとフルフィルメントセンターを統合して、顧客にまとまりのある ショッピングエクスペリエンス を提供します。
次世代オムニチャネルサービスを通じて、 成功する D2C チャレンジャー ブランド をはじめとして、 購入後の体験(Post-Purchase ポストパーチェス) の向上に注力すると、エンゲージメントと 顧客ロイヤルティ が向上し、リピート購入と顧客維持の可能性が高まります。
AOV・CLVを向上させる多彩なサービスを提供します。
- Lexica オムニチャネルコマースから、再販・リコマースまで対応するMACH・コンポーザブルコマースシステム
- E-Aspro 通販からEコマース向け ERP: 定義、機能、メリット(通販基幹システム)
- エスキュービズム「EC-ORANGE」
- 店舗販促・EC販促専用のCRM・MAツール「EC Intelligence」
お気軽にご相談ください。Shopifyなどのフィット&ギャップ アドバイスをします。
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通販・ D2C・ Eコマース 事業者の EC物流代行・発送代行 ・オムニチャネル コマースでの流通加工から店舗物流までを、
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購入後体験(ポストパーチェス) 顧客中心のエクスペリエンスのために
発送代行完全ガイド
発送代行に関しての基礎知識が全てわかる徹底ガイドです。発送代行サービスを検討されているEC事業者様は是非ご覧下さい。
物流企業
株式会社富士ロジテックホールディングス
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