Personally Identifiable Information (PII) 個人を特定できる情報 顧客デジタルエクスペリエンス 用語集 オムニチャネルコマース・D2Cブランドの成長のために

 

個人を特定できる情報 (PII) とは

個人識別情報(Personally Identifiable Information:PII)とは、個人を特定するために使用できるあらゆる情報です。個人の名前、住所、生年月日、運転免許証番号、または個人を一意に識別するために使用できるその他の個人情報が含まれる場合があります。 PII はプライバシー法によって保護される機密情報であり、企業や組織は PII を保護し、個人の同意なしに PII が開示されないようにする必要があります。

PII は、多くの場合、企業や組織の業務の過程で収集されます。たとえば、小売店は顧客の購入時に名前と住所を収集する場合があり、病院は患者の入院時に生年月日と社会保険番号を収集する場合があり、クレジット カード会社は顧客の運転免許証番号、マイナンバーを収集する場合があります。これらの種類の情報は、個人に商品やサービスを提供するために収集され、多くの場合、企業や組織が義務を果たすために必要になります。

ただし、PII は機密性も高く、適切に扱わないと悪用される可能性があります。たとえば、企業または組織が PII の管理を失った場合、権限のない個人が PII にアクセスし、不正な目的で使用する可能性があります。これには、個人情報の盗難、クレジット カード詐欺、その他の違法行為が含まれる場合があります。これを防ぐために、企業や組織は PII を保護し、許可された個人のみが PII にアクセスできるようにするための措置を講じる必要があります。

これを行うために、企業や組織は通常、暗号化、アクセス制御、データ破壊ポリシーなどのセキュリティ対策を導入して PII を保護します。また、PII が正当な目的でのみ収集および使用され、個人の同意なしに開示されないことを保証するポリシーと手順を導入している場合もあります。さらに、企業や組織は、PII の処理および保護方法を規定するプライバシー法および規制を遵守することが求められる場合があります。

PII は個人を特定するために使用できるあらゆる情報であり、プライバシー法によって保護されています。企業や組織は、個人情報の盗難やその他の不正行為を防ぐために、PII を保護し、悪用されないようにするための措置を講じる必要があります。

個人を特定できる情報には何が含まれますか

個人識別情報 (PII) には、個人を特定するために使用できるあらゆる情報が含まれます。これには、個人の名前、住所、生年月日、運転免許証番号、または個人を一意に識別するために使用できるその他の情報など、幅広い個人情報が含まれる場合があります。 PII はプライバシー法によって保護される機密情報であり、企業や組織は PII を保護し、個人の同意なしに PII が開示されないようにする必要があります。

PII には、個人情報と財務情報の両方が含まれる場合があります。個人情報には、個人の名前、住所、生年月日、および金融口座や取引に必ずしも関連しないその他の詳細が含まれる場合があります。

財務情報には、個人の銀行口座、クレジット カード、その他の金融口座や取引に関する詳細が含まれる場合があります。この種の情報は、個人に商品やサービスを提供するために企業や組織によって収集されることが多く、企業や組織が義務を果たすために必要となる場合があります。

PII には、個人情報や財務情報に加えて、指紋、顔認識データ、虹彩スキャンなどの生体認証データも含まれる場合があります。生体認証データは個人に固有であり、個人を識別するために使用でき、多くの場合、セキュリティ目的で企業や組織によって収集されます。たとえば、企業が従業員に特定の領域またはシステムへのアクセスを許可するために従業員から生体認証データを収集する場合や、病院が身元を確認するために患者から生体認証データを収集する場合があります。

PII には、個人データ、財務データ、生体認証データなど、個人を特定するために使用できる幅広い情報が含まれます。この情報は機密情報であり、プライバシー法によって保護されているため、企業や組織は PII を保護し、悪用されないように措置を講じる必要があります。

個人を特定できる情報の例とは何ですか

個人を特定するために使用できる個人識別情報 (PII) の例は数多くあります。 PII の一般的な例には次のものがあります。

  • 名前:
    個人の名前は、個人を識別するために使用できる一般的な PII の一部です。これには、姓名に加え、ミドルネームやイニシャルも含めることができます。
  • 住所:
    個人の住所も、個人を特定するために使用できる一般的な PII の一部です。これには、住所、市区町村、都道府県、郵便番号に加え、アパート番号などの追加の詳細が含まれる場合があります。
  • 生年月日:
    個人の生年月日も、個人を特定するために使用できる PII の一部です。これには、誕生年、月、日が含まれ、年齢を確認したり、特定のサービスや福利厚生の資格があるかどうかを判断したりするために使用できます。
  • 運転免許証番号:
    個人の運転免許証番号も、個人を識別するために使用できる PII の一部です。この番号は、その人が住んでいる州または国によって割り当てられ、その人の身元と運転特権を確認するために使用されます。

これらの例に加えて、個人を特定するために使用できる他の種類の PII が多数あります。たとえば、PII には、指紋、顔認識データ、虹彩スキャンなどの生体認証データのほか、銀行口座番号、クレジット カード番号、個人の金融口座や取引に関するその他の詳細などの金融情報も含まれる場合があります。

PII には個人を特定するために使用できる幅広い情報が含まれており、個人データ、財務データ、生体認証データなどが含まれる場合があります。この情報は機密情報であり、プライバシー法によって保護されているため、企業や組織は PII を保護し、悪用されないように措置を講じる必要があります。


顧客デジタルエクスペリエンス ソリューション [オムニチャネル発送代行]

顧客デジタルエクスペリエンス ソリューション [オムニチャネル発送代行]

オムニチャネルコマースビジネスに適した顧客の購入(購買)体験ニーズ に添ったオペレーションを設計・構築するツールを選定したら、 富士ロジテックホールディングスEC物流サービス ・物流・発送代行返品・交換 サービスをその施策の一部として活用することを検討してください。

富士ロジテックホールディングスがDNVBとその一カテゴリーDTC/D2C 3.0 コマースビジネスに提供するものには

  • 全国のフルフィルメント センターからの D2C(DTC) および B2B注文の EC:eコマース フルフィルメント
    (ビジネスに最適なフルフィルメント センターを選択使用可能)
  • 標準および 配達予定日 指定のeコマース配送サービス
  • eコマースの商品の 配送情報 の提供と、 注文/追跡情報 と返品対応
  • 思い出に残る 開梱体験:Unboxing を提供するキッティングおよびカスタマイズ サービス
  • データ分析により、顧客のe コマースの配送方法、顧客の支出金額、配送方法ごとの平均コスト、配送方法ごとの注文の配達にかかる時間、返品理由などについての顧客のインサイト:洞察の提供
  • 越境ECに伴う、国際 eコマース配送 (米国、カナダ、英国、欧州連合、オーストラリ、アジアなど、その他の国へ)

富士ロジテックホールディングスが連携、推奨するコマースソフトウェアは、 プラットフォームシステム、 マーケットプレイス、EDI ソリューション (小売業者の Webサイトや店舗での注文を処理するため)、およびその他の販売チャネルと統合して、e コマース、 オムニチャネルフルフィルメントを自動化します。

富士ロジテックホールディングスを利用・活用すると、日本中に フルフィルメント センター のネットワークを通じて、 小売・製造事業者 は、商品在庫を 分散保管・分散出荷 サービスを活用して、e コマースの配送コストと配達時間を削減することができます。

D2Cビジネスサポート:相談・問い合わせ

 

オムニチャネルコマースシステム&フルフィルメント戦略:

オムニチャネルコマースシステム&フルフィルメント は、購入・販売チャネルとフルフィルメントセンターを統合して、顧客にまとまりのある ショッピングエクスペリエンス を提供します。

次世代オムニチャネルサービスを通じて、 成功する D2C チャレンジャー ブランド をはじめとして、 購入後の体験(Post-Purchase ポストパーチェス) の向上に注力すると、エンゲージメントと 顧客ロイヤルティ が向上し、リピート購入と顧客維持の可能性が高まります。

次世代オムニチャネルサービス

 

AOV・CLVを向上させる多彩なサービスを提供します。

お気軽にご相談ください。Shopifyなどのフィット&ギャップ アドバイスをします。

商品追跡情報・配送予定日設定・返品・交換・修理、特別問い合わせ/ご相談

商品追跡情報・配送予定日設定・返品・交換・修理、特別問い合わせ/ご相談

 

通販D2CEコマース 事業者の EC物流代行・発送代行オムニチャネル コマースでの流通加工から店舗物流までを、
一般社団法人 通販エキスパート協会 :「通販CXマネジメント」・「フルフィルメントCX認定スペシャリスト メンバーとスタッフがサポート致します。

全国11拠点のDC/FCから、先進 RaaSマテハンロボットRFID などと、注文管理システム(OMS)・倉庫管理システム(WMS)とコマースシステム をAPIで連携して、 物流・発送代行サービス を「スタートアップ特別限定プラン から、100億円を超える事業者に最適な 分散保管・分散出荷返品・交換 サービスまでを一貫でデザインする「 顧客購買後体験 」によって、LTVの向上が実現できる「 感動物流サービス 」を提供中です。物流業界の最新トレンドを盛り込んだ お役立ち資料 も無料でご提供しています。

購入後体験(ポストパーチェス) 顧客中心のエクスペリエンスのために