富士ロジテックHD
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通販D2CEコマース事業者の EC物流代行・発送代行オムニチャネルコマースでの流通加工から店舗物流までを、一般社団法人 通販エキスパート協会認定スペシャリスト:「通販CXマネジメント」・「フルフィルメントCX」メンバーとスタッフがサポート致します。
全国11拠点のDC/FCから、先進RaaSマテハンロボットRFIDなどと、OMS・WMSとコマースシステムをAPIで連携して、物流・発送代行サービスを「スタートアップ特別限定プラン」から、100億円を超える事業者に最適な分散保管・分散出荷返品・交換サービスまでを一貫でデザインする「顧客購買後体験」によって、LTVの向上が実現できる「感動物流サービス」を提供中です。物流業界の最新トレンドを盛り込んだお役立ち資料も無料でご提供しています。

A/A Testing A/Aテスト 顧客デジタルエクスペリエンス 用語集 オムニチャネルコマース・D2Cブランドの成長のために

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A/A テストとは

A/A テストは、Web ページの同一バージョンを2 つのユーザーグループにランダムに表示するテスト方法です。
A/A テストの目的は、ユーザー エクスペリエンスに影響を与える可能性のある 2 つのバージョン間の相違点を特定することです。

A/A テストは、レイアウトから配色まで、Web ページ上のあらゆるものをテストするために使用できます。これは、Web ページに加えられた変更がユーザー エクスペリエンスに悪影響を及ぼさないようにする効果的な方法です。

A/A テストを実行するときは、変更によって影響を受ける可能性のあるすべての指標を追跡することが重要です。これには、クリックスルー率、コンバージョン率、直帰率などが含まれます。これらのメトリクスを追跡することで、変更によって発生する問題を迅速に特定できます。

A/A テストを実行すると、A/B テストやその他の実験を準備するときに、Web ページのベンチマークを確実に取得できます。

A/A テストを行う理由

多くの組織は、さまざまな理由から A/A テストを行うことを選択します。

  1. まず、A/A テストは、実装されている A/B テスト ツールの精度を確保するのに役立ちます。 A/B テストの結果が不正確な場合、その結果に基づいて誤った意思決定が行われる可能性があるため、重要です。
  2. 次に、A/A テストを使用して、将来の A/B テストのベースライン コンバージョン率を設定できます。これは、将来の A/B テストがどの程度効果的か、また実行する価値があるかどうかを判断するのに役立ちます。
  3. 最後に、A/A テストは、将来の A/B テストの最小サンプル サイズを決定するためにも使用できます。サンプルサイズが小さすぎると、A/B テストの結果が統計的に有意ではなくなる可能性があるため、重要です。

全体として、A/A テストは、組織がさまざまな理由で使用できる便利なツールです。使用されている A/B テスト ツールの精度を確保し、ベースライン コンバージョン率を設定し、最小サンプル サイズを決定することで、組織は A/B テストの取り組みを最大限に活用することができます。

A/A テストを作成するには

A/A テストの実行は、A/B テストの実行と似ていますが、バリエーションごとにランダムに選択された 2 つのユーザー グループが同じエクスペリエンスを得る点が異なります。

2 つのユーザー グループに、まったく同じトラフィックの多い Web ページが与えられます。これらのグループはどちらも同じ種類のユーザー エクスペリエンスを持っています。

  • KPI (重要業績評価指標) も両方のグループで同じになる可能性があります。
  • KPI が一致しない場合は、予期しない結果が生じた正確な理由を調査する必要があります。

A /A テストに関するよくある質問

A/A テストの結果を解釈するときは何に注意すればよいですか

A/A テストの結果を解釈するときは、2 つのページ間のパフォーマンスに大きな違いがあるかどうかを確認する必要があります。 2 つのページ間のパフォーマンスに大きな違いがない場合は、サンプル グループがランダムに分割され、テストが正しく設定されていることを示します。ただし、2 つのページ間のパフォーマンスに大きな違いがある場合は、サンプル グループまたはテストのいずれかに問題があることを示している可能性があります。

A/A テストで発生する可能性のある一般的な問題にはどのようなものがありますか

A/A テストで発生する可能性のある一般的な問題には、一方または両方のページでのコードの不適切な実装、テスト プラットフォーム内の不適切な設定、テスト目的でのユーザーの異なるグループへの不適切なセグメント化などがあります。さらに、トラフィックが少なすぎてテストから統計的に有意な結果を生成できない場合、A/A テストの結果が不正確になる可能性もあります。

実際の実験を実行する前に A/A テストを実行することに利点はありますか

はい。実際の実験 (つまり、実際の実験) を実行する前に、最初の「対照」実験 (つまり、A/A テスト) を実行すると、選択したテスト プラットフォームがどの程度うまく機能するか、パフォーマンスを正確に測定しているかどうかについて貴重な洞察を得ることができます。複数の変数やユーザー セグメントなどを含むより複雑な実験に進む前に、Web ページまたはアプリの機能のさまざまなバリエーション間で変更を加えます。

A/B テストと A/A テストの違いは何ですか

A/B テストでは、ページの 2 つの異なるバージョンを相互に比較するのに対し、A/A テストでは 2 つの同一のバージョンを相互に比較します。本質的には、より複雑なテストに進む前に、「テスト」が適切に動作していることを確認することで「テスト」を行います。複数の変数を含む実験など。


顧客デジタルエクスペリエンス ソリューション [オムニチャネル発送代行]

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オムニチャネルコマースビジネスに適した顧客の購入(購買)体験ニーズ に添ったオペレーションを設計・構築するツールを選定したら、 富士ロジテックホールディングスEC物流サービス ・物流・発送代行返品・交換 サービスをその施策の一部として活用することを検討してください。

富士ロジテックホールディングスがDNVBとその一カテゴリーDTC/D2C 3.0 コマースビジネスに提供するものには

  • 全国のフルフィルメント センターからの D2C(DTC) および B2B注文の EC:eコマース フルフィルメント
    (ビジネスに最適なフルフィルメント センターを選択使用可能)
  • 標準および 配達予定日 指定のeコマース配送サービス
  • eコマースの商品の 配送情報 の提供と、 注文/追跡情報 と返品対応
  • 思い出に残る 開梱体験:Unboxing を提供するキッティングおよびカスタマイズ サービス
  • データ分析により、顧客のe コマースの配送方法、顧客の支出金額、配送方法ごとの平均コスト、配送方法ごとの注文の配達にかかる時間、返品理由などについての顧客のインサイト:洞察の提供
  • 越境ECに伴う、国際 eコマース配送 (米国、カナダ、英国、欧州連合、オーストラリ、アジアなど、その他の国へ)

富士ロジテックホールディングスが連携、推奨するコマースソフトウェアは、 プラットフォームシステム、 マーケットプレイス、EDI ソリューション (小売業者の Webサイトや店舗での注文を処理するため)、およびその他の販売チャネルと統合して、e コマース、 オムニチャネルフルフィルメントを自動化します。

富士ロジテックホールディングスを利用・活用すると、日本中に フルフィルメント センター のネットワークを通じて、 小売・製造事業者 は、商品在庫を 分散保管・分散出荷 サービスを活用して、e コマースの配送コストと配達時間を削減することができます。

D2Cビジネスサポート:相談・問い合わせ

 

オムニチャネルコマースシステム&フルフィルメント戦略:

オムニチャネルコマースシステム&フルフィルメント は、購入・販売チャネルとフルフィルメントセンターを統合して、顧客にまとまりのある ショッピングエクスペリエンス を提供します。

次世代オムニチャネルサービスを通じて、 成功する D2C チャレンジャー ブランド をはじめとして、 購入後の体験(Post-Purchase ポストパーチェス) の向上に注力すると、エンゲージメントと 顧客ロイヤルティ が向上し、リピート購入と顧客維持の可能性が高まります。

次世代オムニチャネルサービス

 

AOV・CLVを向上させる多彩なサービスを提供します。

お気軽にご相談ください。Shopifyなどのフィット&ギャップ アドバイスをします。

商品追跡情報・配送予定日設定・返品・交換・修理、特別問い合わせ/ご相談

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