Headline Testing ヘッドラインテスト　顧客デジタルエクスペリエンス用語集オムニチャネルコマース・D2Cブランドの成長のために

2024年4月13日

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ヘッドラインテストとは

A/B テストで魅力的なヘッドラインを作成し、より多くの見込み客を獲得する方法

「平均して、本文を読む人の 5 倍の人が見出しを読んでいます。見出しを書いた時点で、100のうち 80を費やしたことになります。」 - デビッド・オグルヴィ

広告の父、デビッド・オグルビーのこの言葉は、50 年以上前に彼が言ったときと同じように、今日でも真実です。コンテンツ過多の時代において、私たちは常に私たちの注意を争う見出しにさらされています。

選択肢が非常に多く、時間があまりないため、私たちは記事をざっと読んで自分に最も関連のある記事を見つけるのが得意になりました。このため、実際にコンテンツを読んでもらいたい場合には、適切に作成された見出しを持つことがこれまで以上に重要になります。

考えてみてください。最後に興味をそそられる見出しに惹かれて記事をクリックしたのはいつですか?おそらく、それはそれほど前のことではありません。しかし、退屈でありきたりな見出しの記事をどのくらいの頻度でクリックしますか。おそらくそれほど頻繁ではないでしょう。

適切な見出しは、誰かがあなたの記事を時間をかけて読んでくれるか、次の記事に進むかしないかの違いとなる可能性があります。だからこそ、時間をかけて注目を集め、人々に読み続けてもらうような見出しを作成することが非常に重要です。

これを行う 1 つの方法はA/B テストです。見出しのさまざまなバージョンをテストして、どれがよりパフォーマンスが優れているかを確認できます。これは、見出しを微調整し、可能な限り効果的なものにするのに役立つ貴重なツールです。

A/B テストは比較的単純です。見出しの 2 つのバージョン (バージョン A とバージョン B) を作成し、それぞれのパフォーマンスを追跡します。これは、クリックスルー率やページ滞在時間などの指標を確認することで実行できます。

バージョン B のクリックスルー率が高い、またはユーザーがそのページでより多くの時間を費やしていることがわかれば、バージョン A よりもバージョン B の方が効果的であることがわかります。その後、バージョン B を最終的な見出しとして使用できます。

A/B テストはあらゆるビジネスにとって貴重なツールですが、コンテンツマーケティング分野の企業にとっては特に重要です。見出しは記事へのトラフィックを誘導するために不可欠であるため、可能な限り効果的であることを確認することが重要です。

見出しに A/B テストをまだ使用していない場合は、今すぐ始めましょう。これは見出しを微調整し、魅力的で説得力のあるものにするためのシンプルかつ効果的な方法です。

ヘッドラインテストとは何ですか

ヘッドラインテストは、さまざまなバージョンのヘッドライン (記事、ランディングページ、製品説明など) をテストして、どちらのパフォーマンスが優れているかを確認するプロセスです。これは通常、見出しの 2 つのバージョン (バージョン A とバージョン B) を作成し、それぞれのパフォーマンスを追跡することによって行われます。

見出しのテストは、見出しを微調整し、可能な限り効果的であることを確認できるため、重要です。適切な見出しは、誰かがあなたの記事を時間をかけて読んでくれるか、次の記事に進むかの違いとなる可能性があります。

見出しをテストする方法

1. 見出しのブレインストーミング

「見出しをテストする方法」の最初のステップは、見出しのアイデアをブレインストーミングすることです。目標はできるだけ多くのアイデアを思いつくことなので、それが良いかどうかは気にしないでください。それらを書き留めてください。

見出しのアイデアを思いつく方法がわからない場合は、見出しを書くためのヒントをいくつか紹介します。

数字を含める

数字は、さまざまな見出しをブレインストーミングするときに注意を引く効果的な方法です。これは、数字は確実性や正確性と関連付けられることが多く、他の種類の単語よりも説得力が高まる可能性があるためです。

さらに、数字は見出しに緊迫感を与えるのに役立ち、読者に行動を促す可能性が高くなります。

もちろん、すべての見出しに数字を含める必要があるわけではありませんが、数字を含めることは、競合他社から目立つために役立つ方法です。

数字を使ってさまざまな見出しをブレインストーミングすると、ビジネスにとってより説得力のある効果的な見出しを作成するのに役立ちます。

使用できる見出しテンプレートをいくつか示します。

< # Number > より多くの <望ましい結果>を得る方法
<望ましい結果の印象的な数>によって<何か>を増やす方法

問題点とメリットについて話す

見出しのブレインストーミングに関するもう 1 つのヒントは、顧客の問題点とソリューションの潜在的な利点について考えることです。見出しでこれらのことについて話すことで、読者に読み続けて製品やサービスについてもっと学ぶよう説得することができます。

たとえば、歯垢の蓄積を減らすように設計された新しいタイプの歯ブラシを販売しているとします。「歯垢の蓄積を減らすことができる歯ブラシ」などの見出しは、単に製品名を述べる見出しよりも効果的である可能性があります。顧客の問題点 (この場合は歯垢の蓄積) とその解決策の潜在的な利点 (歯垢の蓄積の減少) について話すことで、人々があなたの製品についてもっと知りたいと思う可能性が高まります。

つまり、見出しをブレインストーミングするときは、顧客のニーズと、製品やサービスが顧客のために何ができるかに焦点を当てることを忘れないでください。そうすることで、効果的で説得力のある見出しを作成できる可能性が高くなります。

使用できる見出しテンプレートをいくつか示します。

<何かをしたい>ですか?次の <番号> の手順に従ってください
すべての <ターゲットユーザー> が <何か> を必要とする理由と、それを取得/構築/成長させる方法

好奇心を刺激する

好奇心を刺激することは、見出しをブレインストーミングするときに重要な戦術です。読者を惹きつけ、記事をクリックするよう促すことができるからです。

結局のところ、見出しが退屈または面白くない場合、人々は単にスクロールして通り過ぎてしまう可能性が高くなります。ただし、見出しが興味をそそるもので、記事の内容に興味があれば、クリックして記事を読む可能性が高くなります。

見出しで好奇心を刺激するには、いくつかの方法があります。

読者が答えを知りたいと思うような質問を投げかけることです。
意外な言葉や予想外の言葉を使うことです。
記事に一刻を争う情報が含まれていることを暗示することで、緊迫感を醸し出すこともできます。

これらの戦略を 1 つ以上使用することで、人々の注意を引き、記事を読むよう促す見出しを作成できます。

使用できる見出しテンプレートをいくつか示します。

<何かをしなければならないと思われる一般的な方法> を使わずに< 何かをする>方法
明らかに: 今日、<何かをする> ことがそれほど重要である理由!

シンプルかつ明確であること。クリックベイトを使用しないでください

見出しは、読者に強い印象を与える最初であり、多くの場合唯一の機会です。

インパクトを最大化するには、見出しをシンプルかつ直接的なものにすることが重要です。複雑または入り組んだ見出しは読者を混乱させ、別の記事に移ってしまう可能性があります。代わりに、記事の要点を明確に伝える見出しを作成することに重点を置きます。

少数の単語で記事の本質を捉えることができれば、読者がクリックしてさらに詳しく知りたくなる可能性が高くなります。

したがって、座って見出しをブレインストーミングするときは、シンプルさが重要であることを覚えておいてください。

使用できる見出しテンプレートをいくつか示します。

<番号> の専門家が <何かをすること> が非常に重要である理由について語る
<何かをしたい>ですか?次の <番号> の手順に従ってください

2. 見出しのバリエーションを決定する

見出しテストの 2 番目のステップは、テストするさまざまな見出しのバリエーションを決定することです。

たとえば、短い見出しと長い見出しのどちらがより効果的かをテストしたい場合は、見出しの長さが異なる 2 つのバージョンの同じ記事を作成します。

見出しを作成したら、どのバリエーションをテストするかを決定します。ここで、効果的だと思われるさまざまな見出しを考え出し、最も有望な候補に絞り込みます。これを行うには、視聴者、目標、リソースなどの要素を考慮する必要があります。

たとえば、幅広い視聴者にリーチしたい場合は、その視聴者のさまざまな層にアピールする可能性が高い見出しをテストする必要があります。一方、クリックスルー率を高めたい場合は、好奇心をそそる可能性が高い見出しのテストに重点を置くとよいでしょう。

どちらの要素を優先するにしても、重要なことは、望ましい結果を達成する可能性が最も高い見出しを選択することです。

これらの手順に従うことで、ヘッドラインテストが効果的かつ効率的であることを確認できます。

3. 見出しをテストする

テストする見出しを選択したら、テストを作成します。

見出しをテストするにはいくつかの方法がありますが、最も一般的な方法は A/B テストです。 A/B テストでは、見出しの 2 つのバージョンを作成し、各バージョンを異なるグループに送信します。見出しをテストするもう 1 つの方法は、両方のバージョンをソーシャルメディアに投稿して、どちらの方がより多くのエンゲージメントを獲得するかを確認することです。

どちらの方法を選択する場合でも、見出しテストは、見出しが可能な限り効果的であることを確認するための優れた方法です。
A/B テストを実行して、最もパフォーマンスの高い見出しを見つける

見出しをテストする最も効果的な方法は、A/B テストを使用することです。

A/B テストでは、見出しの 2 つのバージョンを作成し、各バージョンを異なるグループに送信します。その後、結果を分析して、どの見出しのパフォーマンスが良かったかを確認できます。

A/B テストを設定するために必要なのは、 Ninetailed のようなツールだけです。このようなツールを導入したら、見出しの 2 つのバージョンを作成し、ツールを使用して各バージョンを異なる訪問者にランダムに表示できます。

十分な数の人が両方のバージョンの見出しを見た後、結果を比較してどちらのパフォーマンスが優れているかを確認できます。

十分なデータを収集したら、結果を分析して、どの見出しのパフォーマンスが優れているかを確認します。

見出しの効果を測定するために使用できる指標はいくつかありますが、最も重要なものはコンバージョン率です。コンバージョン率は、見出しを見た何人の人が記事を読んだり、望ましい行動をとったりしたかを測定します。

ヘッドラインの評価に使用できるその他の指標には、クリックスルー率、ページ滞在時間、ソーシャルシェアなどがあります。ただし、コンバージョン率は、見出しがどの程度効果的に目標を達成しているかを示すため、注目すべき最も重要な指標です。

見出しテストの結果を分析して勝者を見つけたら、その見出しを Web サイトまたはブログに実装します。

これを行うには、古い見出しを新しい見出しに置き換えて、変更を保存するだけです。

新しい見出しをうまく実装できたら、あとはコンバージョンが増加するのをじっと見守るだけです。見出しテストのおかげで、見出しが可能な限り効果的であることを確信できます。

次のステップ: A/B テストでコンバージョン率を次のレベルに引き上げる

ヘッドラインテストはコンバージョン率を向上させる優れた方法です。しかし、それが唯一の方法ではありません。

本当にコンバージョン率を次のレベルに引き上げたい場合は、他のコンテンツモデルも A/B テストを開始する必要があります。これには、行動喚起、画像、さらにはビデオなどが含まれます。

さまざまなコンテンツモデルをテストすることで、Web サイトやブログをさらに最適化し、さらに多くの訪問者をリードや顧客に変えることができます。したがって、コンバージョン率の向上を真剣に考えている場合は、見出しに加えてサイトの他の要素についても必ず A/B テストを行ってください。

顧客デジタルエクスペリエンスソリューション [オムニチャネル発送代行]

オムニチャネルコマースビジネスに適した顧客の購入（購買）体験ニーズに添ったオペレーションを設計・構築するツールを選定したら、 富士ロジテックホールディングスの EC物流サービス・物流・発送代行・返品・交換サービスをその施策の一部として活用することを検討してください。

富士ロジテックホールディングスがDNVBとその一カテゴリーDTC/D2C 3.0 コマースビジネスに提供するものには

全国のフルフィルメントセンターからの D2C（DTC）および B2B注文の EC:eコマースフルフィルメント
(ビジネスに最適なフルフィルメントセンターを選択使用可能)
標準および配達予定日指定のeコマース配送サービス
eコマースの商品の配送情報の提供と、注文/追跡情報と返品対応
思い出に残る開梱体験：Unboxing を提供するキッティングおよびカスタマイズサービス
データ分析により、顧客のe コマースの配送方法、顧客の支出金額、配送方法ごとの平均コスト、配送方法ごとの注文の配達にかかる時間、返品理由などについての顧客のインサイト：洞察の提供
越境ECに伴う、国際 eコマース配送 (米国、カナダ、英国、欧州連合、オーストラリ、アジアなど、その他の国へ)

富士ロジテックホールディングスが連携、推奨するコマースソフトウェアは、プラットフォームシステム、マーケットプレイス、EDI ソリューション (小売業者の Webサイトや店舗での注文を処理するため)、およびその他の販売チャネルと統合して、e コマース、オムニチャネルのフルフィルメントを自動化します。

富士ロジテックホールディングスを利用・活用すると、日本中にフルフィルメントセンターのネットワークを通じて、小売・製造事業者は、商品在庫を分散保管・分散出荷サービスを活用して、e コマースの配送コストと配達時間を削減することができます。

D2Cビジネスサポート：相談・問い合わせ

オムニチャネルコマースシステム＆フルフィルメント戦略:

オムニチャネルコマースシステム＆フルフィルメントは、購入・販売チャネルとフルフィルメントセンターを統合して、顧客にまとまりのあるショッピングエクスペリエンスを提供します。

次世代オムニチャネルサービスを通じて、成功する D2C チャレンジャーブランドをはじめとして、購入後の体験（Post-Purchase ポストパーチェス）の向上に注力すると、エンゲージメントと顧客ロイヤルティが向上し、リピート購入と顧客維持の可能性が高まります。

AOV・CLVを向上させる多彩なサービスを提供します。

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