通販・D2C・Eコマース事業者の
EC物流代行・発送代行・オムニチャネルコマースでの流通加工から店舗物流までを、一般社団法人 通販エキスパート協会認定スペシャリスト:「通販CXマネジメント」・「フルフィルメントCX」メンバーとスタッフがサポート致します。
全国11拠点のDC/FCから、先進RaaSマテハンロボット・RFIDなどと、OMS・WMSとコマースシステムをAPIで連携して、物流・発送代行サービスを「スタートアップ特別限定プラン」から、100億円を超える事業者に最適な分散保管・分散出荷、返品・交換サービスまでを一貫でデザインする「顧客購買後体験」によって、LTVの向上が実現できる「感動物流サービス」を提供中です。物流業界の最新トレンドを盛り込んだお役立ち資料も無料でご提供しています。
Hero Image ヒーロー画像 顧客デジタルエクスペリエンス 用語集 オムニチャネルコマース・D2Cブランドの成長のために
ヒーローイメージとは
ヒーロー画像はWeb サイト上のメイン画像であり、通常はページの上部に表示されます。ヒーロー画像の目的は、訪問者の注意を引き、サイトの内容を理解してもらうことです。
ヒーロー画像は大きくて目を引くことが多く、テキストは最小限です。そのため、メッセージを迅速かつ効果的に伝えるのに最適です。ヒーロー画像は、正しく使用すると、コンバージョンとエンゲージメントを促進するための強力なツールになります。
ヒーロー画像の使用が重要な理由
ヒーロー画像は、Web サイト上で目立つように表示される、通常はバナー スタイルの大きな画像です。 「ヒーロー」という用語は、この画像が通常ページの中心として機能し、サイトやビジネスのストーリーを伝えるのに役立つという事実に由来しています。
ヒーロー画像は、注目を集め、訪問者がサイトやビジネスの概要を一目で理解できるようにするためによく使用されます。また、サイトの残りのコンテンツのトーンや雰囲気を設定するために使用することもできます。多くの場合、ヒーロー画像はインタラクティブであり、リンクや行動喚起を表示することでコンバージョンを促進するために使用できます。
Web サイトやビジネスにとってヒーロー画像の使用が重要である理由はたくさんあります。以下にほんの一部を示します。
- あなたのストーリーを伝えるのに役立ちます
- 感情的なつながりを生み出します
- コンバージョンを促進するのに非常に効果的です
- SEO に役立ちます
- 思い出に残り、共有できるものです
Web サイトでヒーロー画像を使用する十分な理由がたくさんあります。ヒーロー画像は、注目を集めたり、ストーリーを伝えたり、感情的なつながりを生み出したり、コンバージョンを促進したい場合に強力なツールとなります。画像が高品質であり、ブランドやメッセージに関連していることを確認してください。
すべてのページにヒーロー画像を含めるべきか
簡単に言うと、「いいえ」です。すべてのページにヒーロー画像を含める必要はありません。長い答えはもう少し複雑です。
ヒーロー画像は、Web ページの目立つ場所 (通常は上部) に配置される、通常は全幅の大きなバナー画像として定義されます。ヒーロー画像は、ページのメインメッセージを伝えたり、会社のブランドを視覚的に表現したりするためによく使用されます。
ページでヒーロー画像を使用することを選択する理由はいくつかあります。まず、ヒーロー画像は視覚的に非常に魅力的であり、訪問者の注意を引くのに役立ちます。また、ビジネスや製品に関する重要な情報をわかりやすい方法で伝えるためにも使用できます。
一方で、ヒーロー画像の使用には潜在的な欠点もいくつかあります。 1 つには、ページの読み込みが遅くなり、訪問者にとって大きな迷惑となる可能性があります。さらに、正しく使用しないと、ヒーロー画像が安っぽい、または不必要であると思われてしまう可能性があります。
では、Web ページでヒーロー画像を使用する必要があるでしょうか。
それは実際、あなたの具体的な目標とニーズによって異なります。視覚的に素早く伝えたいメッセージがある場合は、ヒーロー画像が良い選択になるかもしれません。ただし、ページの読み込み時間が心配な場合、またはあまりにもセールス寄りであると思われることを避けたい場合は、ヒーロー画像をスキップすることを検討してもよいでしょう。
ヒーロー画像を使用する際の考慮事項
ヒーロー画像を使用する場合、画像が効果的であることを確認するために、いくつかの点に留意することが重要です。何よりもまず、画像が高品質で、伝えたいメッセージに適切であることを確認する必要があります。適切なメッセージを伝えられない、ぼやけた画像やピクセル化された画像は望ましくないものです。
ヒーロー画像のサイズを考慮することも重要です。小さすぎてページ上で埋もれてしまうことは望ましくありませんが、大きすぎてスペースを占有しすぎて他のコンテンツを覆ってしまうことも望ましくありません。適切なバランスを見つけることが重要です。
最後に、ヒーロー画像の配置についても考える必要があります。ページ上のどこが最も効果的でしょうか?それは上部でしょうか、中間でしょうか、それとも下部でしょうか?特定のデザインとレイアウトに何が最適かを検討してください。
ヒーロー画像を使用するときはこれらのことに留意してください。そうすれば、効果的でスタイリッシュな画像を確実に作成できるでしょう。
A/B テストを使用してさまざまなヒーロー画像をテストする方法
Web サイトに関して言えば、ヒーロー画像は多くの場合、訪問者が最初に目につくものの 1 つです。このため、ヒーロー画像が効果的で魅力的であることがさらに重要になります。これは、訪問者がサイトに留まるかどうかを決定する上で大きな役割を果たす可能性があるためです。
さまざまなヒーロー画像をテストする方法の 1 つは、A/B テストです。これには、ヒーロー イメージの 2 つ以上のバージョンを作成し、各バージョンを異なる訪問者グループに表示することが含まれます。その後、エンゲージメントとコンバージョン率の観点から、どのバージョンのパフォーマンスが優れているかを追跡できます。
ヒーロー イメージの A/B テストを設定する際には、留意すべき点がいくつかあります。まず、イメージの異なるバージョンが大幅に異なっていることを確認する必要があります。これは、異なる色、画像、さらにはテキストを使用することを意味する場合があります。そうしないと、どのバージョンのパフォーマンスが優れているかを判断するのが難しくなります。
次に、テストを実行するのに十分な時間を確保する必要があります。これは、十分な規模の訪問者グループに画像の各バージョンを表示し、一定期間にわたって結果を追跡することを意味します。そうして初めて、どのヒーロー イメージがより効果的であるかを正確に判断できるようになります。
さまざまなヒーロー画像をテストすることは、Web サイトの効果を向上させる優れた方法となります。 A/B テストを使用すると、ヒーロー画像のさまざまなバージョンを試して、どれが視聴者にとってより良いパフォーマンスをもたらすかを確認できます。これは、Web サイトを可能な限り効果的にし、訪問者が顧客またはクライアントに変換される可能性を高めるのに役立ちます。
ヒーロー画像テストのアイデア
ヒーロー イメージをテストするにはさまざまな方法があります。次のアイデアは、ヒーロー画像をテストし、Web サイトやアプリに最適なものを判断するための最も効果的な方法の一部です。
1. A/B テスト
A/B テストは、ヒーロー イメージの 2 つの異なるバージョンを比較し、どちらのパフォーマンスが優れているかを確認する優れた方法です。これは、同じ画像の 2 つのバージョンを作成するか、2 つの異なる画像を使用してどちらのクリックやコンバージョンが多いかをテストすることで実行できます。
以下に、実行できるさまざまな種類のヒーロー イメージ テストのアイデアをいくつか示します。
- さまざまなサイズのヒーロー画像をテストします。
- ヒーロー画像のさまざまな配置をテストします。
- さまざまな数のヒーロー イメージをテストします。
- ヒーロー画像のさまざまなタイプのコンテンツをテストします (写真とイラストなど)。
- ヒーロー画像でさまざまなメッセージをテストします。
- ヒーロー画像でさまざまな行動喚起をテストします。
- 上記の要素のさまざまな組み合わせをテストします。
2. ヒートマップテスト
ヒートマップ テストは、ユーザーが画像のどこをクリックしているかを追跡する方法です。これは、ユーザーが画像自体をクリックしているか、画像に含まれるリンクや行動喚起をクリックしているかを確認するために使用できます。
3. ユーザーテスト
ユーザー テストは、実際のユーザーから画像に関するフィードバックを得る優れた方法です。これは、ユーザーに画像の評価を依頼するか、画像についてどう思うかについて自由形式の質問をすることによって行うことができます。
4. クリック率テスト
クリック率テストは、画像内のリンクまたは行動喚起をクリックした人の数を追跡する方法です。これは、ユーザーが Web サイトまたはアプリの別のページにクリックスルーするのに画像が効果的かどうかを確認するために使用できます。
5. コンバージョン率のテスト
コンバージョン率テストは、画像を見た後に何人の人が望ましいアクションをとったかを追跡する方法です。これは、その画像が人々にニュースレターへの登録、購入、またはその他の望ましいアクションを起こさせるのに効果的であるかどうかを確認するために使用できます。
これらは、ヒーロー イメージをテストするためのいくつかのアイデアにすぎません。さまざまな画像をテストし、結果を評価することで、Web サイトやアプリに最適なものを判断できます。
顧客デジタルエクスペリエンス ソリューション [オムニチャネル発送代行]
オムニチャネルコマースビジネスに適した顧客の購入(購買)体験ニーズ に添ったオペレーションを設計・構築するツールを選定したら、 富士ロジテックホールディングスの EC物流サービス ・物流・発送代行 ・返品・交換 サービスをその施策の一部として活用することを検討してください。
富士ロジテックホールディングスがDNVBとその一カテゴリーDTC/D2C 3.0 コマースビジネスに提供するものには
- 全国のフルフィルメント センターからの D2C(DTC) および B2B注文の EC:eコマース フルフィルメント
(ビジネスに最適なフルフィルメント センターを選択使用可能) - 標準および 配達予定日 指定のeコマース配送サービス
- eコマースの商品の 配送情報 の提供と、 注文/追跡情報 と返品対応
- 思い出に残る 開梱体験:Unboxing を提供するキッティングおよびカスタマイズ サービス
- データ分析により、顧客のe コマースの配送方法、顧客の支出金額、配送方法ごとの平均コスト、配送方法ごとの注文の配達にかかる時間、返品理由などについての顧客のインサイト:洞察の提供
- 越境ECに伴う、国際 eコマース配送 (米国、カナダ、英国、欧州連合、オーストラリ、アジアなど、その他の国へ)
富士ロジテックホールディングスが連携、推奨するコマースソフトウェアは、 プラットフォームシステム、 マーケットプレイス、EDI ソリューション (小売業者の Webサイトや店舗での注文を処理するため)、およびその他の販売チャネルと統合して、e コマース、 オムニチャネルの フルフィルメントを自動化します。
富士ロジテックホールディングスを利用・活用すると、日本中に フルフィルメント センター のネットワークを通じて、 小売・製造事業者 は、商品在庫を 分散保管・分散出荷 サービスを活用して、e コマースの配送コストと配達時間を削減することができます。
D2Cビジネスサポート:相談・問い合わせ
オムニチャネルコマースシステム&フルフィルメント戦略:
オムニチャネルコマースシステム&フルフィルメント は、購入・販売チャネルとフルフィルメントセンターを統合して、顧客にまとまりのある ショッピングエクスペリエンス を提供します。
次世代オムニチャネルサービスを通じて、 成功する D2C チャレンジャー ブランド をはじめとして、 購入後の体験(Post-Purchase ポストパーチェス) の向上に注力すると、エンゲージメントと 顧客ロイヤルティ が向上し、リピート購入と顧客維持の可能性が高まります。
AOV・CLVを向上させる多彩なサービスを提供します。
- Lexica オムニチャネルコマースから、再販・リコマースまで対応するMACH・コンポーザブルコマースシステム
- E-Aspro 通販からEコマース向け ERP: 定義、機能、メリット(通販基幹システム)
- エスキュービズム「EC-ORANGE」
- 店舗販促・EC販促専用のCRM・MAツール「EC Intelligence」
お気軽にご相談ください。Shopifyなどのフィット&ギャップ アドバイスをします。
商品追跡情報・配送予定日設定・返品・交換・修理、特別問い合わせ/ご相談
通販・ D2C・ Eコマース 事業者の EC物流代行・発送代行 ・オムニチャネル コマースでの流通加工から店舗物流までを、
一般社団法人 通販エキスパート協会 :「通販CXマネジメント」・「フルフィルメントCX」認定スペシャリスト メンバーとスタッフがサポート致します。
全国11拠点のDC/FCから、先進 RaaSマテハンロボット ・RFID などと、注文管理システム(OMS)・倉庫管理システム(WMS)とコマースシステム をAPIで連携して、 物流・発送代行サービス を「スタートアップ特別限定プラン から、100億円を超える事業者に最適な 分散保管・分散出荷、 返品・交換 サービスまでを一貫でデザインする「 顧客購買後体験 」によって、LTVの向上が実現できる「 感動物流サービス 」を提供中です。物流業界の最新トレンドを盛り込んだ お役立ち資料 も無料でご提供しています。
購入後体験(ポストパーチェス) 顧客中心のエクスペリエンスのために
発送代行完全ガイド
発送代行に関しての基礎知識が全てわかる徹底ガイドです。発送代行サービスを検討されているEC事業者様は是非ご覧下さい。
物流企業
株式会社富士ロジテックホールディングス
通販・D2C・Eコマース事業者の
EC物流代行・発送代行・オムニチャネルコマースでの流通加工から店舗物流までを、一般社団法人 通販エキスパート協会認定スペシャリスト:「通販CXマネジメント」・「フルフィルメントCX」メンバーとスタッフがサポート致します。
全国11拠点のDC/FCから、先進RaaSマテハンロボット・RFIDなどと、OMS・WMSとコマースシステムをAPIで連携して、物流・発送代行サービスを「スタートアップ特別限定プラン」から、100億円を超える事業者に最適な分散保管・分散出荷、返品・交換サービスまでを一貫でデザインする「顧客購買後体験」によって、LTVの向上が実現できる「感動物流サービス」を提供中です。物流業界の最新トレンドを盛り込んだお役立ち資料も無料でご提供しています。
タグ一覧
カテゴリー